Solicitudes de las autoridades
Esta página tiene recomendaciones para los usuarios y las autoridades que se encuentran fuera de los Estados Unidos, donde opera Lyft.
Es política de Lyft examinar las solicitudes de los datos de usuarios. Los datos provenientes de fuera de los Estados Unidos deben cumplir con las leyes de los países correspondientes y las políticas estadounidenses. Las solicitudes de información provenientes de países donde Lyft no opera deberán cumplir con el correspondiente Tratado de Asistencia Jurídica Mutua (MLAT, por sus siglas en inglés) o proceso similar, como los exhortos o cartas rogatorias.
Solicitudes canadienses
Las autoridades canadienses pueden enviar solicitudes de datos de los usuarios relacionados con las operaciones canadienses de Lyft. Todas las solicitudes de datos deberán enviarse a través de nuestro formulario en línea aquí.
Las preguntas sobre el proceso de respuesta de Lyft y las solicitudes sobre emergencias o investigaciones urgentes, según se definen en las pautas de Lyft para las autoridades, pueden enviarse directamente por e-mail aLER@lyft.com
No es necesario que las autoridades canadienses pasen por el proceso del MLAT para solicitar datos básicos de identificación de los pasajeros o de los conductores, siempre y cuando se emita un proceso adecuado y válido según la legislación canadiense.
Lyft se reserva el derecho de dirigir a los solicitantes al proceso de MLAT dependiendo del tipo de información de usuario solicitada. Lyft examinará todas las solicitudes de datos de usuarios canadienses de conformidad con las leyes de los Estados Unidos y de Canadá, según corresponda, y con las políticas de Lyft.
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