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Información del aeropuerto de Arkansas para conductores

Para garantizar una experiencia agradable en el aeropuerto para tus pasajeros y para ti, asegúrate de familiarizarte con las siguientes reglas. Toca cada enlace para dirigirte a instrucciones detalladas en cada sección:
La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:
Nota: El tiempo que pasas esperando en una fila del aeropuerto no se contará para el límite de 12 horas.
Emblemas de Lyft
Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras realices viajes con Lyft.
Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
Si acabas de recibir la aprobación para manejar, debes obtener tu emblema de Lyft muy pronto. Si no te proporcionaron alguno o si necesitas uno nuevo, solicítalo en tu Panel de control. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.
Imagen del emblema de Lyft.
Conducta en el aeropuerto
  1. No pares ni estaciones en los cruces peatonales.
  2. No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle, salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
  3. Siempre sigue las instrucciones del personal del aeropuerto.
  4. Si tienes algún problema como una citación reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana.
Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infringir las reglas y las normas del aeropuerto.
Hoja de ruta
Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.
Aeropuertos autorizados
Es responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y respetar todas las normas de los aeropuertos a fin de evitar recibir una citación administrativa. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Arkansas:
Aeropuerto Regional de Bentonville Northwest Arkansas (XNA)
Mapa del Aeropuerto Regional de Bentonville Northwest Arkansas
Esperar pedidos:
  1. Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (mostrada arriba) se incorporarán a la fila.
  2. El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  3. Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  4. Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
  5. Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
  6. Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
  1. Recoge a los pasajeros en la acera exterior.
    1. La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen dificultades para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel correcto del aeropuerto.
  3. No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
  4. Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
  1. Deja a los pasajeros en Salidas en una de las áreas designadas en la imagen de arriba.
  2. No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.
Aeropuerto Regional de Fort Smith (FSM)
Mapa del Aeropuerto Regional de Fort Smith
Esperar pedidos:
  1. Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (mostrada arriba) se incorporarán a la fila.
  2. El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  3. Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  4. Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
  5. Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
  6. Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
  1. Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas
    1. La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen dificultades para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel correcto del aeropuerto.
  3. No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
Dejar pasajeros:
  1. Deja a los pasajeros en Salidas en una de las áreas designadas en la imagen de arriba.
  2. No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.
Aeropuerto Nacional Little Rock Bill and Hillary Clinton (LIT)
Mapa del Aeropuerto de Little Rock
Esperar pedidos:
  1. Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (mostrada arriba) se incorporarán a la fila.
  2. El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  3. Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  4. Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
  5. Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
  6. Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
  1. Recoge a los pasajeros en la acera exterior.
    1. La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen dificultades para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel correcto del aeropuerto.
  3. No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
  4. Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
  1. Deja a los pasajeros junto a la acera de "Departures" (Salidas) en la entrada de su preferencia.
  2. No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.

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