Lyft Rewards
El programa Lyft Rewards te recompensa por ofrecer viajes en las horas de mayor demanda.
Por cada dólar elegible que ganes durante las horas de trabajo, puedes ganar puntos con Lyft Rewards.
Lyft Rewards se divide en los niveles Plata, Oro y Platino. Cada uno tiene diferentes recompensas.
Alcanza nuevos niveles ganando puntos y manteniendo tu puntaje o calificación de manejo.
Ingresa a la pestaña “Comentarios y recompensas” en la app y toca "Lyft Rewards" para obtener detalles sobre los beneficios que te ofrece Lyft Rewards.
Ir a:
Ganar puntos de Lyft Rewards
Por cada dólar elegible que ganes durante las horas de mayor actividad, puedes obtener puntos de Lyft Rewards.
Realiza viajes durante las horas de mayor actividad para ganar puntos.
Para consultar los horarios con mayor demanda de tu localidad:
- Abre el menú principal de la app y toca “Comentarios y recompensas”.
- Toca “Lyft Rewards”.
- Toca “Más información”.
Ganancias elegibles
Por manejar durante las horas de mayor demanda, los conductores obtienen 1 punto por cada dólar elegible. Para los viajes que se aceptan o finalizan durante las horas de mayor demanda, ganas puntos por lo siguiente:
- Tarifas base.
- Ganancias de tiempo y distancia.
- Propinas (hasta $15 por viaje).
No ganas puntos por otros tipos de ganancias, tales como:
- Cargos por cancelación.
- Ganancias de viajes no aceptados o pasajeros que fueron llevados a destino durante las horas de mayor demanda.
- Bonos por viajes, como los bonos por viajes continuos.
- Otros bonos, ganancias y cargos.
Visita la pestaña “Comentarios y recompensas” en el menú de la app de Lyft Driver y toca “Lyft Rewards” para ver las horas de mayor demanda en tu zona.
Requisitos para cada nivel
Desbloquea nuevos niveles manteniendo altos tu puntaje de manejo y tu calificación de conductor.
Los requisitos para cada nivel son los siguientes:
Plata
- Un puntaje de manejo del 60 % para llegar a este nivel.
- Un 55 % o más de puntaje de manejo para mantener este nivel dentro de un periodo participante.
- Sin requisitos de calificación del conductor.
Oro y Platino
- Un puntaje de manejo del 80 % para llegar a estos niveles.
- Un 75 % o más de puntaje de manejo para mantener estos niveles dentro de un periodo participante.
- Calificación del conductor de 4.90.
Nota: Si tu puntaje de manejo o tu calificación de conductor está por debajo de los requisitos del nivel, perderás el nivel al final del periodo. Los periodos de calificación comienzan el primer día del mes y terminan el último. Si tu puntaje de manejo o tu calificación de conductor vuelven a subir antes de fin de mes, mantendrás el nivel.
Requisitos de puntaje y calificación
El puntaje de manejo y la calificación del conductor son diferentes.
En la mayoría de las regiones, el puntaje de manejo es la combinación de tu nivel de aceptación, tasa de cancelación y cualquier reporte en tu cuenta.
Tu calificación de conductor se basa en la calificación que tus pasajeros hacen de sus viajes contigo.
Te recomendamos que mantengas tanto tu puntuación como tu calificación altas para mantener tu nivel.
Para aprender a mantener una buena calificación y un buen puntaje de manejo:
- Abre el menú principal y toca “Asistencia y seguridad”.
- Toca “Centro de aprendizaje”.
- Desplázate hasta “Calificación y propinas”.
Periodos participantes
Los periodos de calificación comienzan el primer día del mes y terminan el último día del mes.
Por ejemplo:
Periodo participante 1: del 1 de enero al 31 de enero
Periodo participante 2: del 1 de febrero al 28 o 29 de febrero, si corresponde.
Los puntos que ganes durante un periodo participante te ayudarán a alcanzar niveles. Se renuevan al comienzo de cada periodo participante.
Una vez que alcances un nivel, lo mantendrás durante el resto del periodo participante actual y el siguiente si sigues cumpliendo los requisitos de elegibilidad.
Si tu puntaje de manejo o tu calificación de conductor cae por debajo del requisito, perderás tu estatus de nivel. Consulta la sección anterior para obtener consejos sobre cómo mantener altos tu puntaje de manejo y tu calificación de conductor.
Beneficios Lyft Rewards
Los beneficios de Lyft Rewards varían según el nivel. Obtienes más beneficios con cada nivel que alcanzas.
Beneficios del nivel Plata
Cuando alcanzas el nivel Plata, obtienes lo siguiente:
- Reembolso en efectivo de hasta 25 centavos por galón en gasolina con Upside en determinadas regiones.
- Reembolso del 2 % en la carga de gasolina y la carga pública de vehículos eléctricos (EV) cuando se compra con Lyft Direct.
- 15 % de descuento en mantenimiento y reparaciones con Goodyear Auto Service y Just Tires.
- Descuento en mantenimiento y en reparaciones para tu auto con Goodyear.
- Ahorros en TurboTax Self-Employed.
- 15 % de ahorro en servicios de automóviles.
- Asistencia en la carretera de Allstate con descuento.
Beneficios del nivel Oro
Al alcanzar el nivel Oro, obtienes lo siguiente:
- Todas las recompensas de nivel Plata.
- Asistencia mejorada de Lyft, incluida la asistencia telefónica disponible las 24 horas.
- Reembolso en efectivo de hasta 27 centavos por galón en gasolina con Upside en determinadas regiones.
- Reembolso del 3 % en la carga de gasolina y la carga pública de vehículos eléctricos cuando se compra con Lyft Direct.
- Un uso adicional al día del filtro de ubicación “De camino”.
- Ahorro adicional en la carga de vehículos eléctricos a través de EVgo, Electrify America y EVCS.
- Acceso exclusivo a los viajes Lyft Preferente*.
*Significa que obtienes más viajes y un bono por cada viaje Lyft Preferente que realices. Estos viajes solo están disponibles en algunas ciudades durante un tiempo limitado.
Los viajes Preferente requieren de lo siguiente:
- Un puntaje de 4.90.
- Vehículo modelo 2014 o posterior.
- 300 viajes en total.
- Menos de 2 reportes por limpieza en los últimos 20 viajes.
- 37 pulgadas o más de espacio para las piernas (según las especificaciones del fabricante).
Beneficios del nivel Platino
Cuando llegues al nivel Platino obtendrás:
- Todas las recompensas de nivel Plata.
- Todas las recompensas del nivel Oro.
- Asistencia mejorada de Lyft, incluida la asistencia telefónica disponible las 24 horas.
- Dos usos adicionales por día del filtro de ubicación “De camino”.
- Protección de bono (desbloqueada por el mes que ganes y mantengas Platino).
- Reembolso del 7 % en la carga de gasolina y la carga pública de vehículos eléctricos cuando se compra con Lyft Direct.
- Tres servicios gratis de asistencia en la carretera de Allstate cada 90 días.
- Asistencia en la carretera de Allstate con descuento después de canjear los servicios gratuitos.
- Un 50 % de descuento en productos de TurboTax Self-Employed cuando se accede a través del panel de control del conductor. (Todos los conductores de Lyft tienen un 25 % de descuento; los conductores Platino, un 50 %).
Términos
Este programa se rige por los Términos y condiciones de Lyft Rewards y por los Términos de servicio de Lyft.