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    Tarjetas de regalo Lyft

    Lyft ofrece tarjetas de regalo digitales que se pueden comprar a través de lyft.com/gift o en la app de Lyft. Agrega tantas tarjetas de regalo a una cuenta como desees: ¡no se vencen!
    Retailer gift cards can be purchased in select retail stores and through the retailer’s website (if available). These gift cards are redeemed through Lyft Cash and are non-refundable and non-transferable. See Lyft Cash for more information.
    Más información:

    How to purchase

    Debes iniciar sesión en tu cuenta de Lyft antes de comprar una tarjeta de regalo digital.
    Para comprar tarjetas de regalo digitales a través de la app de Lyft:
    1. Tap the menu icon in the top left corner
    2. Tap 'Rewards'
    3. Desplázate hacia abajo y toca “Regalar Lyft a amigos”
    4. Utiliza una tarjeta de crédito, débito o prepaga válida para realizar tu compra (los dispositivos iOS también admiten Apple Pay y PayPal).
    You can also visit lyft.com/gift to make your purchase through a web browser.
    Puedes enviar la tarjeta de regalo digital a un destinatario o a ti mismo. Si no deseas enviarla al destinatario de inmediato, puedes enviarte la tarjeta y reenviarla más tarde. No agregues el código de la tarjeta de regalo a tu cuenta si vas a guardar la tarjeta para otra persona.
    Puedes intentar comprar hasta 5 tarjetas de regalo para un destinatario en un plazo de 24 horas, que se inicia con el primer intento de transacción. Tienes un máximo de $500 para efectuar compras con tarjetas de regalo en dicho periodo.
    Las compras de tarjetas de regalo Lyft no pueden anularse ni reembolsarse. Obtén más información.

    How to redeem

    Tarjetas de regalo digitales de Lyft
    Las tarjetas de regalo digitales de Lyft se pueden usar para todos los viajes de Lyft en los Estados Unidos. Por ahora, los usuarios de Lyft en Canadá no pueden comprar ni utilizar tarjetas de regalo.
    Si tienes una tarjeta de regalo y códigos promocionales, selecciona qué combinación deseas utilizar antes de un viaje o hasta 24 horas después en la pantalla “Calificar y pagar”.
    Se requiereun método de pago predeterminado en la app de Lyft, incluso si usa una tarjeta de regalo digital. Se cobrará en esta tarjeta predeterminada cualquier propina, algunos cargos (como las tarifas de cancelación y de daños) o cualquier viaje cuyo costo supere el saldo de la tarjeta de regalo.
    Enlace de canje: Cuando elijas la dirección de e-mail de un destinatario, se le enviará un e-mail con un enlace que le permitirá aplicar el monto de la tarjeta de regalo en su app de forma automática. También puede ingresar manualmente el código de 16 dígitos de la tarjeta de regalo en su app de Lyft.
    Código: En caso de que hayas omitido un e-mail, también puedes acceder al código de la tarjeta de regalo en lyft.com/gift/history para ver el historial de compras de tu tarjeta de regalo junto con los códigos de compra.
    Simplemente envía el código al destinatario, luego pídele que lo ingrese en la app de Lyft siguiendo estos pasos:
    1. Tap the menu icon in the top left corner
    2. Toca “Recompensas”.
    3. Introduce el código del e-mail o del historial en el cuadro que dice “Ingresar código promocional“
    4. Toca “Aplicar”. ¡Eso es todo!

    Tarjetas de regalo de tiendas minoristas

    Sigue estos pasos para canjear tarjetas de regalo de tiendas minoristas:
    1. Abre la app de Lyft y toca el ícono de menú en la esquina superior izquierda.
    2. Go to the ‘Payment’ tab
    3. Tap the Gift card icon
    4. Enter the gift card code and the PIN
    5. Your gift card balance will be added to your Lyft Cash – that’s it!

    Cómo ver su saldo

    After you've redeemed your Lyft digital gift card:
    1. Abre la app de Lyft.
    2. Tap the menu icon in the top left corner
    3. Toca “Recompensas”.
    4. ¡Eso es todo! El saldo de tu tarjeta de regalo aparece en letra negrita. Debajo de la cantidad restante, verás más términos y condiciones en gris.
    Después de canjear una tarjeta de regalo de minorista en Lyft Cash:
    1. Abre la app de Lyft.
    2. Tap the menu icon in the top left corner
    3. Toca “Pago”
    4. Tu saldo de Lyft Cash aparece en la parte superior

    Lost or stolen cards

    Las tarjetas de regalo de Lyft no se pueden reemplazar si se extravían o son robadas, pero estamos aquí para ayudarte.
    We can check to see if the digital gift card has been redeemed. If it hasn’t, we can add it to your account. Send us the gift card code in the gift card purchase history on lyft.com/gift/history, and we'll see what happened.
    If the gift card recipient didn't get an email after the card was purchased, double-check all email folders (including inbox, spam, and trash). If you still don't find it, ask the purchaser to go to lyft.com/gift/history and find the 16-digit code in the purchase history. Send us the code, and we'll investigate.
    Nota: No es posible rastrear o reemplazar una tarjeta de regalo de tienda minorista en caso de pérdida o robo.
    Consulta también lo siguiente:

    ¿Aún necesitas ayuda?