SFO TNC fila virtual para conductores
SFO requiere que los conductores se registren en TNCvq, un sistema de fila virtual. El registro ya está abierto, por lo que los conductores pueden inscribirse y estar listos antes de que se lance el resto del sistema. A continuación explicamos cómo registrarse y qué esperar.
¿En qué consiste TNCvq?
Con TNCvq puedes pedir tu lugar en la fila del área de espera de SFO de manera remota, en vez de quedarte en la fila presencial. Te llegará un mensaje de texto cuando sea tu turno para dirigirte al aeropuerto. Opera mediante el navegador de tu teléfono y mensajes de texto — no hace falta descargar una app.
Cómo registrarte
- Accede a tncvq.sfo.gov en el navegador de tu teléfono y crea una cuenta.
- Espera el e-mail de SFO que confirma la aprobación de tu registro.
- Cuando te aprueben, estarás listo para usar TNCvq.
Cómo funcionará la fila
- Solicita una parada a través del portal TNCvq cuando estés listo para dirigirte al aeropuerto.
- Te enviaremos un mensaje de texto cuando sea tu turno. Confirma en un plazo de 10 minutos o perderás tu parada.
- Una vez que confirmes, tienes 40 minutos para llegar al área de espera.
- El encargado del lote verificará su estado TNCvq y su perfil de conductor cuando llegue.
- Cuando estés en el área de espera, rigen las reglas habituales del área de espera de SFO para asignarte un viaje.
Reglas que debes conocer
- Solo puedes tener una reservación activa por placa a la vez.
- TNCvq está disponible desde las 6:00 AM hasta las 2:00 AM.
- No puedes pedir una nueva reservación mientras sigas en el área de espera.
Preguntas frecuentes
- ¿Qué ocurre si no confirmo dentro de los 10 minutos? Perderás tu reservación y deberás pedir otra.
- ¿Qué pasa si no llego al área de espera dentro de 40 minutos? Podrías perder tu parada, así que confirma solo cuando estés listo para manejar al aeropuerto.
- ¿Necesito descargar la app? No, TNCvq funciona a través del navegador de tu teléfono y por mensajes de texto.
- ¿Mi beneficio de fila Elite seguirá aplicándose una vez que TNCvq gestione el ingreso al área de espera? Una vez que estés en el área de espera, los conductores Elite siguen adelantándose 30 minutos en la fila. TNCvq solo afecta cómo ingresas al área de espera - no cambia tu posición una vez que estés dentro.
- Después de dejar a un pasajero en la terminal, ¿puedo aceptar otro viaje desde el aeropuerto sin regresar al área de espera? Puedes ser emparejado automáticamente con otro viaje desde el aeropuerto y evitar el área de espera. Si no te emparejan de inmediato, podrías recibir una invitación a la zona de encuentro exprés, un lugar cercano donde puedes esperar un nuevo pedido sin tener que volver al área de espera.