Verificación con indicador para conductores
La verificación con indicador te ayuda a asegurarte de que encontraste al pasajero correcto antes de empezar el viaje. Si el viajero o el conductor tienen la verificación con indicador habilitada, se solicitará para iniciar el viaje.
Nota: La verificación con PIN podría no estar disponible para cada viaje.
Consulta estos recursos:
Cómo funciona
Los pasajeros recibirán un código de cuatro dígitos cuando los recojas. Deberás ingresar el PIN en la app de Lyft Driver. Si es el pasajero correcto, puedes llevar a cabo el viaje como de costumbre.
Activar o desactivar la verificación con indicador
Para habilitar o deshabilitar la verificación con PIN, abre el menú principal en la app de Lyft Driver y, luego, sigue estos pasos:
- Selecciona "Aprendizaje y recursos".
- Selecciona "Herramientas de seguridad" y, luego, "Verificación con PIN".
- Activar o desactivar la verificación con PIN.
Nota: Puedes elegir requerir la verificación con PIN en cada viaje o solo por la noche (9 p. m. - 6 a. m.).
El indicador no funcionó
Puedes cancelar el viaje si el indicador es incorrecto después de una serie de intentos fallidos. Esto no afectará tu tarifa de aceptación o de cancelación.
Continuar con el viaje
También puedes optar por continuar con el viaje si confirmaste el nombre del pasajero y los detalles de partida.
Solución de problemas
Pídele al pasajero que verifique su app de Lyft para ver el PIN. Puedes seleccionar "El viajero no puede encontrar el PIN", y se le enviará uno nuevo automáticamente a tu pasajero.