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Información de los aeropuertos de Pensilvania para los conductores

Para garantizar una experiencia agradable en el aeropuerto para ti y tus pasajeros, asegúrate de familiarizarte con las siguientes reglas. Toca cada enlace para dirigirte a instrucciones detalladas en cada sección:

La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:

Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.

Emblema de Lyft
  • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras haces viajes con Lyft.
  • Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
  • Si acabas de obtener la aprobación para manejar, pronto recibirás tu emblema de Lyft. Si no recibiste un emblema o necesitas uno nuevo, pídelo en tu “panel de control”. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.

Emblema de Lyft

Conducta en el aeropuerto
  • No hagas paradas ni te detengas en los cruces peatonales.
  • No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
  • Sigue siempre las instrucciones del personal del aeropuerto.
  • Si tienes algún problema como una citación reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudar las 24 horas al día.
Hoja de ruta

Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.

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Aeropuertos permitidos

Es la responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto a fin de evitar recibir una citación administrativa del mismo. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Pennsylvania:


Aeropuerto Internacional de Erie (ERI)
ERI

 

Esperar pedidos:

  • Espera los pedidos en el estacionamiento que se encuentra a la izquierda de la terminal, en uno de los dos espacios a la izquierda de la primera fila (como se muestra arriba).
  • Si ambos espacios están ocupados, debes salir del aeropuerto.
  • No esperes pedidos de viajes junto a la acera de la entrada de la terminal.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.

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Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT)
MDT

 

Esperar pedidos:

  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, estarás en la primera posición de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.

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Aeropuerto Regional de Lehigh Valley (ABE)
ABE

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (junto a la acera o en el estacionamiento temporal, cerca del toldo azul) se incorporarán a la fila.
  • Se puede citar a aquellos conductores que esperen en lugares no autorizados. Espera siempre en uno de los tres espacios proporcionados en las aceras. Si los espacios están llenos, puedes esperar en el estacionamiento de corto plazo sin cargo por hasta 10 minutos.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si las áreas de espera están llenas, tienes que abandonar el aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, estarás en la primera posición de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros desde el nivel superior de la terminal principal, más allá del último conjunto de puertas que se encuentran cerca de la parada de autobuses.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto. 
  • No recojas a los pasajeros en la entrada de la terminal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera temporal y aguarda allí.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un mensaje de texto cuando haya finalizado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al estacionamiento temporal.

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Aeropuerto Internacional de Philadelphia | PHL
PHL

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (1 International Plaza Drive, por State Highway 291) se incorporarán a la fila. Los conductores no pueden recibir pedidos en el estacionamiento de espera “Cell Phone Lot”.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, estarás en la primera posición de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto. 
  • No esperes ni circules de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
  • Predespacho: mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Mientras estés en camino, tienes que recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Puedes obtener aquí más información sobre el predespacho.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.
  • Tan pronto dejes al pasajero, toca “Toca para dejar” en la app y sal de la propiedad del aeropuerto. Espera para calificar al pasajero hasta que hayas salido del aeropuerto.

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Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT)

Aceptación de las normas del Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT, por sus siglas en inglés)

  • Es responsabilidad de los conductores de la plataforma de Lyft conocer las reglas y las normas del Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT, por sus siglas en inglés), además de haber leído los materiales de capacitación, antes de trabajar allí. Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. De conformidad con el permiso de operación, los conductores no deben ponerse en contacto con PIT acerca de citaciones o prohibiciones; para esto, comunícate con Lyft. A fin de certificar que cumples los requisitos para trabajar en el aeropuerto, deberás especificar que aceptas estos requisitos en la app de Lyft.

 

Aeropuerto PIT

 

Haz clic aquí y obtén indicaciones para dejar a los pasajeros desde la entrada del aeropuerto.

Haz clic aquí y obtén indicaciones para el área de espera desde la entrada del aeropuerto.

Haz clic aquí y obtén indicaciones para la partida desde el área de espera.

 

Emblemas de Lyft en el aeropuerto de PIT:

Emblemas del aeropuerto PIT
  • El aeropuerto PIT exige que los conductores muestren la marca comercial de Lyft es los vehículos mientras esperan los pedidos de viaje y en todo momento cuando operen en el aeropuerto.

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (estacionamiento adicional, mostrado arriba) se incorporarán a la fila.
    • El área de espera se encuentra cerca de la gasolinera Sunoco. Sigue los letreros de "Airport Exit/Return to Terminal/Fuel". No tomes la salida a la izquierda hacia la estación de Sunoco. Toma la salida "Return to Terminal" después de la gasolinera y, luego, permanece en el carril izquierdo para tomar la primera rampa con los letreros de "Do Not Enter: Emergency And Authorized Vehicles Only" y "Uber/Lyft Staging Lot". Sigue los letreros de "Staging Lot" hasta llegar al área de espera designada.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, estarás en la primera posición de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Para recoger a los pasajeros, sigue los letreros que te llevan a la acera comercial (acera púrpura) en los espacios designados por TNC, entre las puertas 2 y 4. Asegúrate de estacionarte en el lugar disponible más alejado.
    • Los puntos de partida deben estar en el último carril derecho de la acera comercial designada para plataformas de rideshare. Verás los letreros de Lyft. NO DEBES recoger pasajeros en el segundo carril ni en ningún otro lugar de la terminal de llegadas que no sea la acera púrpura.
    • No te estaciones en doble file: Los conductores solo tienen permitido recoger pasajeros en el carril derecho más cercano a la acera púrpura. No deben hacerlo en la acera para taxis (amarilla) o limusinas (verde), ni en los carriles de viaje. Si no hay lugares disponibles, se recomienda a los conductores que den vueltas por el aeropuerto.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel inferior de partidas.
  • No coloques publicidad en tu vehículo: El aeropuerto prohíbe cualquier tipo de publicidad en el vehículo mientras se opera en las instalaciones del aeropuerto.
  • No recojas pasajeros en la acera pública o los carriles de viaje.
  • No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se demora para la recogida. En cambio, aguarda en el área de espera, que se muestra arriba, si el pasajero se retrasa. Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Dejar pasajeros:

  • Para dejar a los pasajeros, dirígete al nivel superior y sigue las señales verdes hacia Departing Flights (Salida de vuelos). Deja a los pasajeros en la acera blanca.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.

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Aeropuerto de University Park (SCE)
SCE

 

Esperar pedidos:

  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, estarás en la primera posición de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas.
  • No esperes ni circules de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.

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El resto de los aeropuertos autorizados

Las reglas para recoger y dejar pasajeros a continuación aplican en los siguientes aeropuertos:

  • Aeropuerto del condado de Altoona-Blair| AOO
  • Aeropuerto de Johnstown-Cambria County | JST
  • Aeropuerto de Lancaster | LNS
  • Aeropuerto Regional de Reading | RDG
  • Aeropuerto Internacional de Wilkes-Barre/Scranton | AVP
  • Aeropuerto Regional de Williamsport | IPT

Recoger

  • Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar donde prefiera el pasajero.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo.

Dejar

  • Deja a los pasajeros en la acera de la entrada de la terminal, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

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