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Información de los aeropuertos de Pensilvania para los conductores

Para garantizar una experiencia sin problemas en el aeropuerto para ti y tus pasajeros, asegúrate de familiarizarte con las reglas que figuran abajo. Toca cada enlace para ir a las instrucciones detalladas en cada sección:

La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:

Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.

Emblema de Lyft
  • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras haces viajes con Lyft.
  • Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
  • Si acabas de obtener la aprobación para manejar, pronto recibirás tu emblema de Lyft. Si no recibiste un emblema o necesitas uno nuevo, pídelo en tu “Dashboard”. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.

Emblema de Lyft

Conducta en el aeropuerto
  • No hagas paradas ni te detengas en los cruces peatonales.
  • No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
  • Sigue siempre las instrucciones del personal del aeropuerto.
  • Si tienes algún problema como una infracción reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudar las 24 horas al día.
Hoja de ruta

Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.

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Aeropuertos permitidos

Es la responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto a fin de evitar recibir una citación administrativa del mismo. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Pennsylvania:


Aeropuerto Internacional de Erie (ERI)
ERI

 

Esperar pedidos:

  • Espera los pedidos en el estacionamiento que se encuentra a la izquierda de la terminal, en uno de los dos espacios más a la izquierda de la primera fila (como se muestra arriba).
  • Si ambos espacios están ocupados, debes salir del aeropuerto.
  • No esperes pedidos de viajes junto a la acera de la entrada de la terminal.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.

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Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT)
MDT

 

Esperar pedidos:

  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.

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Aeropuerto Regional de Lehigh Valley (ABE)
ABE

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (junto a la acera o en el estacionamiento temporal, cerca del toldo azul) se incorporarán a la fila.
  • Se puede citar a aquellos conductores que esperen en lugares no autorizados. Espera siempre en uno de los tres espacios proporcionados en las aceras. Si los espacios están llenos, puedes esperar en el estacionamiento de corto plazo sin cargo por hasta 10 minutos.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si las áreas de espera están llenas, tienes que abandonar el aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros desde el nivel superior de la terminal principal, más allá del último conjunto de puertas que se encuentran cerca de la parada de autobuses.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto. 
  • No recojas a los pasajeros en la entrada de la terminal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al estacionamiento temporal y aguarda allí.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al estacionamiento temporal.

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Aeropuerto Internacional de Philadelphia | PHL
PHL

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (1 International Plaza Drive, por State Highway 291) se incorporarán a la fila. Los conductores no pueden recibir pedidos en el estacionamiento de espera “Cell Phone Lot”.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros desde Llegadas.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto. 
  • No esperes ni circules de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
  • Predespacho: mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Mientras estés en camino, tienes que recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Puedes obtener aquí más información sobre el predespacho.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si quieres esperar pedidos adicionales, dirígete al área de espera.
  • Tan pronto dejes al pasajero, toca “Tap to drop off” en la app y sal de los predios del aeropuerto. Espera para calificar al pasajero hasta que hayas salido del aeropuerto.

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Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT)
Aeropuerto PIT

 

Hacia el área de espera: Área de espera: Dejar:
Aeropuerto PIT_1 PIT Airport_2 Aeropuerto PIT_3

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (estacionamiento adicional, mostrado arriba) se incorporarán a la fila.
    • Para entrar al estacionamiento (si vas en dirección sur en Airport Blvd), gira a la izquierda cerca de la estación de gasolina Sunoco. Sigue los letreros de “Return to terminal”.
    • Mantente a la izquierda y pasa los letreros “DO NOT ENTER”, “EMERGENCY AND AUTHORIZED VEHICLES ONLY” y “Uber/Lyft Staging” a lo largo de la zona inclinada hasta llegar a los lugares de estacionamiento designados a la derecha.
    • Consulta los mapas arriba para ver más detalles.
    • Usa la puerta 46 para salir del estacionamiento.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros desde la acera comercial (de color morado), en los espacios designados para TNC entre las puertas 2 y 4; asegúrate de estacionar lo más adelante que puedas.
    • Los conductores no tienen permiso para recoger pasajeros en el carril de viaje ni en ningún otro lugar de la acera comercial que esté fuera del área designada. Si no hay lugares disponibles, se recomienda a los conductores que den vueltas alrededor del aeropuerto.
    • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto. 
  • Revinculación en el aeropuerto PIT: Los conductores que dejen pasajeros en el aeropuerto PIT son elegibles para una vinculación con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje durante hasta 45 segundos después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación. No des vueltas ni esperes en el área de la terminal para un pedido de revinculación, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. 
  • Predespacho: mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Mientras estés en camino, tienes que recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Puedes obtener aquí más información sobre el predespacho.
  • No hagas anuncios en tu vehículo mientras te encuentras en el aeropuerto.
  • No recojas pasajeros en la acera pública o el carril de viaje.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, espera en el lote de estacionamiento de espera de llamada por teléfono celular (que se muestra arriba) si el pasajero se retrasa. Si el área de espera para recibir llamas de teléfono está llena, debes salir del aeropuerto.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de “Salidas“ en la entrada de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Dirígete al lote de estacionamiento de espera de llamada por teléfono celular .

Emblemas de Lyft en el aeropuerto de PIT:

Emblemas del aeropuerto PIT

 

  • Además de exhibir el emblema en el parabrisas delantero, el aeropuerto de PIT también exige que exhibas un segundo emblema en el parabrisas trasero.

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Aeropuerto Internacional de Wilkes-Barre/Scranton (AVP)
AVP

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada (junto a la acera de la terminal). Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada se incorporarán a la fila.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Recoger:

  • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.

Dejar pasajeros:

  • Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.

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El resto de los aeropuertos autorizados

Las reglas para recoger y dejar pasajeros a continuación aplican en los siguientes aeropuertos:

  • Aeropuerto del condado de Altoona-Blair| AOO
  • Aeropuerto de Johnstown-Cambria County | JST
  • Aeropuerto de Lancaster | LNS
  • Aeropuerto Regional de Reading | RDG
  • Aeropuerto Regional de Williamsport | IPT

Recoger

  • Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar donde prefiera el pasajero.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo.

Dejar

  • Deja a los pasajeros en la acera de la entrada de la terminal, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

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