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    Información del aeropuerto de Pensilvania para conductores

    Para garantizar una experiencia agradable en el aeropuerto para tus pasajeros y para ti, asegúrate de familiarizarte con las siguientes reglas. Toca cada enlace para dirigirte a instrucciones detalladas en cada sección:

    La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:

    Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.
    Emblemas de Lyft
    • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras realices viajes con Lyft.
    • Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
    • Si apenas recibiste la aprobación para manejar, deberás recibir tu emblema de Lyft muy pronto. Si no recibiste un emblema o si necesitas uno nuevo, haz un pedido en tu panel de control. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.
    Conducta en el aeropuerto
    • No pares ni estaciones en los cruces peatonales.
    • No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle, salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
    • Siempre sigue las instrucciones del personal del aeropuerto.
    • Si tienes algún problema como una citación reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana.
    Hoja de ruta
    Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.

    Aeropuertos autorizados

    Es la responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto a fin de evitar recibir una citación administrativa del mismo. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Pensilvania:
    Aeropuerto Internacional de Erie (ERI)
    Esperar pedidos:
    • Espera los pedidos en el estacionamiento que se encuentra a la izquierda de la terminal, en uno de los dos espacios a la izquierda de la primera fila (como se muestra arriba).
    • Si ambos espacios están ocupados, debes salir del aeropuerto.
    • No esperes pedidos de viajes junto a la acera de la entrada de la terminal.
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
    • No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.
    Aeropuerto Internacional de Harrisburg (MDT)
    Esperar pedidos:
    • El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros frente a la entrada principal.
    • No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Si tu pasajero necesita más tiempo, espera en uno de los espacios designados.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si deseas esperar pedidos, dirígete a uno de los espacios designados.
    Aeropuerto Internacional de Lehigh Valley | ABE
    Esperar pedidos:
    • Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (junto a la acera o en el estacionamiento temporal, cerca del toldo azul) se incorporarán a la fila.
    • Se puede citar a aquellos conductores que esperen en lugares no autorizados. Espera siempre en uno de los tres espacios proporcionados en la acera de la terminal. Si los espacios están llenos, puedes esperar en el estacionamiento de corto plazo sin cargo por hasta 10 minutos.
    • El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros desde el nivel superior de la terminal principal, más allá del último conjunto de puertas que se encuentran cerca de la parada de autobuses.
      • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen dificultades para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirijan a la ubicación del pin y de que estén en el nivel correcto del aeropuerto.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la terminal.
    • No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, dirígete al área de espera temporal y aguarda allí.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros junto a la acera de Salidas en la entrada de su preferencia.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al estacionamiento temporal.
    Aeropuerto Internacional de Philadelphia | PHL
    Esperar pedidos:
    • Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores dentro del área de espera designada sobre Airport Recirculation Rd se incorporarán a la fila. Los conductores no pueden recibir pedidos en el estacionamiento de espera.
    • El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros de la sección de Llegadas; sigue los letreros para "Commercial Vehicles Only" (Solamente vehículos comerciales)
      • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen problemas para encontrarse, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el piso correcto del aeropuerto.
    • No esperes ni circules de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
    • Predespachamiento: Mientras esperas pedidos, podrías recibir un SMS y una notificación en la app que te indicarán que te dirijas hacia la terminal. Cuando estés en camino, deberías recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila. Puedes obtener más información sobre el predespachamiento aquí.
    • Prioridad tras viaje corto: Si aceptas un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que dejes al pasajero. Recibirás un SMS cuando termine el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que se te otorgue un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos, dirígete al área de espera.
    • Tan pronto deje al pasajero, toque “Toque para dejar” en la app y salga de los predios del aeropuerto. Espere para calificar al pasajero hasta que haya salido del aeropuerto.
    Aeropuerto Internacional de Pittsburgh | PIT
    Aceptación de las normas del Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT, por sus siglas en inglés)
    • Es responsabilidad de los conductores de la plataforma de Lyft conocer las reglas y las normas del Aeropuerto Internacional de Pittsburgh (PIT, por sus siglas en inglés), además de haber leído los materiales de capacitación, antes de trabajar allí. Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. De conformidad con el permiso de operación, los conductores no deben ponerse en contacto con PIT acerca de citaciones o prohibiciones; para esto, comunícate con Lyft. A fin de certificar que cumples con los requisitos para trabajar en el aeropuerto, deberás especificar que aceptas estos requisitos en la app de Lyft.
    Emblemas de Lyft en el aeropuerto de PIT:
    • El aeropuerto PIT exige que los conductores muestren la marca comercial de Lyft en los vehículos mientras esperan los pedidos de viaje y en todo momento cuando operen en el aeropuerto.
    Esperar pedidos:
    • Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (estacionamiento adicional, mostrado arriba) se incorporarán a la fila.
      • El área de espera se encuentra cerca de la gasolinera Sunoco. Sigue los letreros de "Airport Exit (Salida del Aeropuerto)/Return to Terminal (Regreso a la terminal/Fuel (Combustible)". No tomes la salida a la izquierda hacia la estación de Sunoco. Toma la salida "Return to Terminal" después de la gasolinera y, luego, permanece en el carril izquierdo para tomar la primera rampa con los letreros de "Do Not Enter: Emergency And Authorized Vehicles Only (No ingresar: solo para vehículos autorizados y de emergencia)" y "Uber/Lyft Staging Lot (Área de espera de Uber/Lyft". Sigue los letreros de "Staging Lot (Área de espera)" hasta llegar al área de espera designada.
    • El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Para recoger a los pasajeros, sigue los letreros que te llevan a la acera comercial (acera púrpura) en los espacios designados por TNC, entre las puertas 2 y 4. Asegúrate de estacionarte en el lugar disponible más alejado.
      • Los puntos de partida deben estar en el último carril derecho de la acera comercial designada para plataformas de rideshare. Verás los letreros de Lyft. NO DEBES recoger pasajeros en el segundo carril ni en ningún otro lugar de la terminal de llegadas que no sea la acera púrpura.
      • No te estaciones en doble fila: Los conductores solo tienen permitido recoger pasajeros en el carril derecho más cercano a la acera púrpura. No deben hacerlo en la acera para taxis (amarilla) o limusinas (verde), ni en los carriles de viaje. Si no hay lugares disponibles, se recomienda a los conductores que den vueltas por el aeropuerto.
      • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen problema para encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel inferior de partidas.
    • No coloques publicidad en tu vehículo: El aeropuerto prohíbe cualquier tipo de publicidad en el vehículo mientras se opera en las instalaciones del aeropuerto.
    • No recojas pasajeros en la acera pública o los carriles de viaje.
    • No esperes ni circules en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. En cambio, aguarda en el área de espera, que se muestra arriba, si el pasajero se retrasa. Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto.
    • Prioridad tras viaje corto: Si aceptas un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que dejes al pasajero. Recibirás un SMS cuando termine el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que se te otorgue un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Para dejar a los pasajeros, dirígete al nivel superior y sigue las señales verdes hacia Departing Flights (Salida de vuelos). Deja a los viajeros en la acera blanca.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.
    Aeropuerto University Park (SCE)
    Esperar pedidos:
    • El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas.
    • No esperes ni circules de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos, dirígete al área de espera.
    El resto de los aeropuertos autorizados
    Las reglas a continuación para recoger y dejar pasajeros aplican en los siguientes aeropuertos:
    • Condado de Altoona-Blair | AOO
    • Aeropuerto de Johnstown-Cambria County | JST
    • Aeropuerto de Lancaster | LNS
    • Aeropuerto Regional de Reading | RDG
    • Aeropuerto Internacional de Wilkes-Barre/Scranton | AVP
    • Aeropuerto Regional de Williamsport | IPT
    Puntos de partida
    • Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa.
    Destinos
    • Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

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