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    Información del aeropuerto de Washington para los conductores

    Para garantizar una experiencia agradable en el aeropuerto para tus pasajeros y para ti, asegúrate de familiarizarte con las siguientes reglas. Toca cada enlace para dirigirte a instrucciones detalladas en cada sección:

    La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:

    Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.
    Emblemas de Lyft
    • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras realices viajes con Lyft.
    • Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
    • Si apenas recibiste la aprobación para manejar, deberás recibir tu emblema de Lyft muy pronto. Si no recibiste un emblema o si necesitas uno nuevo, haz un pedido en tu panel de control. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.
    Emblema de Lyft
    Conducta en el aeropuerto
    • No pares ni estaciones en los cruces peatonales.
    • No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle, salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
    • Siempre sigue las instrucciones del personal del aeropuerto.
    • Si tienes algún problema, como una citación reglamentaria, comunícate con nosotros. Estamos aquí para ayudarte las 24 horas al día.
    Hoja de ruta
    Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.

    Aeropuertos autorizados

    Es responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto para evitar recibir una citación administrativa. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Washington:
    Paine Field (Aeropuerto del Condado de Snohomish) (PAE).
    Mapa de PAE
    Recoger pasajeros:
    • Recoja a los pasajeros en el estacionamiento junto al Edificio de transporte terrestre como se muestra en el mapa arriba.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros en el estacionamiento junto al Edificio de transporte terrestre como se muestra en el mapa arriba.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
    Aeropuerto Regional de Pullman-Moscow (PUW)
    Mapa del PUW
    Esperar pedidos:
    • Espere las solicitudes de pasajeros en uno de los tres lugares en el estacionamiento para vehículos de alquiler y empleados.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    Recoger pasajeros:
    • Recoja a los pasajeros junto a la acera de la terminal, lugar que se muestra en el mapa de arriba.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. Dirígete al estacionamiento de espera y aguarda allí.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros junto a la acera de la terminal, donde se muestra en el mapa de arriba.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
    Aeropuerto Internacional de Seattle-Tacoma | SEA.
    SEA
    SEA compliance
    Requisitos de MPG:
    • El aeropuerto de Sea-Tac tiene el firme compromiso de ser respetuoso con el medioambiente. Como parte de esta visión, Port of Seattle (autoridad portuaria) determina que solo aquellos vehículos de Lyft que tengan un rendimiento de combustible superior a 40 millas por galón (MPG) podrán recoger pasajeros en Sea-Tac. Si tu vehículo no cumple con este requisito, no se te incorporará a la fila por orden de llegada y deberás retirarte de inmediato del área de espera.
    • Si el rendimiento de combustible en MPG de tu auto es inferior a 40, puedes continuar dejando pasajeros en Sea-Tac, tal como lo haces habitualmente. Simplemente, evita ingresar en la fila para recoger personas en el aeropuerto, así no correrás el riesgo de sufrir una desactivación. Recuerda que seguir las regulaciones del aeropuerto es tan importante como respetar las leyes de tránsito, y tú eres responsable de conocerlas.
    • Haga clic aquí para revisar su calificación MPG.
    Esperar pedidos:
    • Aguarda en el área de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del estacionamiento de Transporte terrestre, 3069 S. 160th Street. SeaTac, Washington 98188, se incorporarán a la fila.
    • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Mapa del estacionamiento en SEA para el artículo de “Información de aeropuertos en Washington”
    Recoger pasajeros:
    • Para recoger a los pasajeros dentro del estacionamiento, siga los letreros para ir a Llegadas (Arrivals) y manténgase a la izquierda en “Ground Transportation - Authorized Vehicles Only”.
    • Busque los carteles de TNC/Rideshare para encontrar a su pasajero en el área de partida designada.
      • La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada.  Si tienen dificultad en encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto.
    • No debes recoger pasajeros en el aeropuerto SeaTac a menos que tengas un permiso de vehículo de alquiler y que la calcomanía TNC de tu vehículo sea visible. El personal de transporte terrestre te expedirá una citación si no cuentas con estos tres elementos.
    • Espera en la acera: Mientras esperas los pedidos, puedes recibir notificaciones en la app que te indiquen que debes ir hacia el estacionamiento. Cuando estés en camino, es posible que recibas un pedido de viaje. Si esto no sucede, puedes permanecer dentro de las filas 19 a 34 (área de espera principal) hasta que se te conecte con un viajero. Todos los conductores que deseen hacer un viaje desde o hacia el aeropuerto también deben empezar en el área de espera. No vayas directo a la acera, a menos que la app te indique que lo hagas.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. En cambio, dirígete al área de espera designada dentro del estacionamiento.
    • Importante: En el estacionamiento, solo podrás esperar 15 minutos al pasajero.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros en la acera de la entrada de la terminal, en el nivel de Salidas (superior), en la línea aérea que elijan.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.
    Conexión inmediata en SEA
    Reconexión en SEA:
    • Rematch, o Reconexión, es una función que le permite vincularse con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar pasajeros en el aeropuerto SEA. Esto significa que puede recibir una solicitud hasta 1 minuto después de haber dejado un pasajero, sin volver al área de espera.
    • Consulte el mapa de arriba para ver la ruta que debe tomar desde el nivel de salidas hacia el estacionamiento en caso de que tenga una nueva correspondencia para un viaje.
    • Cuando llegue a la señal de alto (“STOP”) (1), ingrese por el carril ubicado más a la derecha, debajo de ”Terminal Direct Parking”. Diríjase a la hélice en el 3er piso y busque las áreas de partida de “App Based Rideshare” en las secciones G-J.
    • En caso de que no tenga una Reconexión, debe salir del aeropuerto. Puede ir al área de espera del aeropuerto designada (3069 S. 160th St) si su vehículo califica para recoger a los pasajeros en el aeropuerto SEA.
    • No es obligatorio que su vehículo cumpla con los requisitos de rendimiento de combustible para ser apto para viajes de Reconexión.
    Reglas de seguridad en SEA:
    • Mantenga encendidos los faros en todo momento.
    • Respete el límite de velocidad de 10 MPH.
    • Deténgase en los cruces peatonales.
    • No cargue ni descargue pasajeros en carriles de paso.
    • No permanezca más de 10 minutos en el área de carga.
    Calcomanía de TNC y permiso de vehículo contratista en SEA:
    Colocación de la calcomanía de la TNC
    Además de mostrar tu emblema de Lyft, los conductores que realicen viajes en SEA también deberán exhibir su calcomanía de la TNC y llevar consigo el Permiso de vehículo contratista.
    Al recibir su Permiso de vehículo contratista del condado de King, también recibirá una calcomanía de la TNC. Se requiere que todos los conductores en el aeropuerto de SEA exhiban la calcomanía de la TNC de su vehículo y que tengan su permiso de vehículo contratista con ellos en todo momento mientras estén en modo de conductor. De no hacerlo, podrán recibir una citación.
    Aeropuerto Internacional de Spokane (GEG)
    Mapa de GEG
    Esperar pedidos:
    • Espera los pedidos de pasajeros en el estacionamiento de espera de llamada por teléfono celular que se muestra en la imagen arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (estacionamiento de TNC que se muestra en la imagen arriba) se incorporarán a la fila.
    • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoja a los pasajeros en las zonas de carga designadas, que se muestran en el mapa de arriba.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. Dirígete al estacionamiento de espera y aguarda allí.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    Dejar pasajeros:
    • Deje a los pasajeros en las zonas de destino, que se muestran en el mapa de arriba.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
    Aeropuerto de Tri-Cities (Pasco) | PSC
    PSC
    Esperar pedidos:
    • Espere en el área designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (imagen arriba) se agregarán a la fila.
    • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
    • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
    • Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
    Recoger pasajeros:
    • Recoja a los pasajeros en la zona de Llegadas.
    • No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. Dirígete al estacionamiento de espera y aguarda allí.
    Dejar pasajeros:
    • Dejar pasajeros en salidas.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
    El resto de los aeropuertos autorizados
    Las siguientes reglas para recoger y dejar pasajeros aplican a los siguientes lugares:
    • Aeropuerto Internacional de Bellingham | BLI.
    • Terminal para cruceros y transbordadores de Bellingham.
    • Boeing Field | BFI.
    • Aeropuerto Regional de Olympia | OLM.
    • Aeropuerto Pangborn Memorial | EAT
    Recoger pasajeros:
    • Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa.
    Dejar pasajeros:
    • Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

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