Skip to Content

    Información del aeropuerto de Illinois para conductores

    To ensure a smooth airport experience for you and your passengers, make sure to familiarize yourself with the rules below. Tap each link to jump to detailed instructions on each section:

    The following information applies to all airports:

    Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.
    Lyft emblem
    • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras realices viajes con Lyft.
    • If you are giving a non-Lyft ride at the airport, make sure to remove your emblem before entering airport property.
    • If you’ve just been approved to drive, you should receive your Lyft emblem shortly. If you didn't get one or need a new one, place an order in your Dashboard. While waiting for it to arrive, you may print a temporary emblem.
    Conduct at the airport
    • No pares ni estaciones en los cruces peatonales.
    • Do not park in red zones or taxi/shuttle areas unless otherwise specified in the rules above.
    • Always follow instructions given by airport personnel.
    • If you run into any trouble, like a regulatory citation, reach out to our Support team. We're here to help 24/7.
    Waybill

    Permitted Airports

    Es responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto para evitar recibir infracciones administrativas. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Illinois:
    Chicago Midway International Airport (MDW)
    Waiting for requests:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue. All livery vehicles should stage in the Commercial Vehicle Holding Area.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Pickups:
    • Recoge a los pasajeros en el carril central, puerta 4, en el nivel de Llegadas.
      • The Lyft app moves the passenger's pin to an approved pickup area. If you're having trouble finding each other, make sure you have both gone to the pin's location and are on the correct level of the airport.
    • Do not pick up passengers from any area at the main terminal not designated for Lyft.
    • Do not wait on the terminal roadway if your passenger is delayed. Head to the cell phone lot and wait there in the designated parking spaces.
    • Predespachamiento: Mientras esperas pedidos, podrías recibir un SMS y una notificación en la app que te indicarán que te dirijas hacia la terminal. Cuando estés en camino, deberías recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila. Puedes obtener más información sobre el predespachamiento aquí.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Drop-offs:
    • Drop off passengers at Departures at the passenger’s carrier of choice.
    • Do not wait for requests at the airport terminal after drop-off. If you want to accept additional ride requests, proceed to the staging area and park in one of the designated spaces.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Chicago O'Hare International Airport (ORD)
    Waiting for requests:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
      • Indicaciones para llegar al área de espera del estacionamiento Alpha: Dirígete al sur en Mannheim Rd/45 S. Prosigue a la salida Balmoral a la derecha y continúa a lo largo de la curva hacia Balmoral Ave. El estacionamiento está a la izquierda.
      • Direction to Delta Lot staging area: If Alpha Lot is nearing capacity proceed further South on Mannheim Rd to Montrose Ave. The lot will be on the right.
      • All livery vehicles should stage in the Commercial Vehicle Holding Area.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Pickups:
    • The Lyft app moves the passenger's pin to an approved pickup area. If you're having trouble finding each other, make sure you have both gone to the pin's location and are on the correct level of the airport.
    • Domestic Terminal: pick up passengers from the Departures level in the designated Lyft zone (see map above).
    • International Terminal: pick up passengers from the Arrivals level in the designated Lyft zone (see map above).
    • Do not wait on the terminal roadway if your passenger is delayed. Head to the designated staging lot and wait there.
    • Predespachamiento: Mientras esperas pedidos, podrías recibir un SMS y una notificación en la app que te indicarán que te dirijas hacia la terminal. Cuando estés en camino, deberías recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila. Puedes obtener más información sobre el predespachamiento aquí.
    • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Drop-offs:
    • Drop off passengers at Departures at the passenger’s carrier of choice.
    • No esperes pedidos en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos de viaje, dirígete al área de espera.
    • Click here for information on airport placards and other required Chicago documents.
    Quad City International Airport | MLI
    Waiting for requests:
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • If the staging area is full, you must leave the airport. You may not wait for requests anywhere else on airport property or use any other parking lots while in driver mode.
    • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
    • Driver cancellations and missed requests do affect your place in line. If you are the one to cancel a request, or if you miss a request, you're placed at the back of the queue.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Pickups:
    • Pick up passengers at along the outer lane as pictured above.
    • Do not wait or circle back at the airport if the passenger is delayed. BUR requires you to leave the airport and kindly ask your passenger to request another ride when he or she is ready.
    • Do not park in any of the private parking lots along Empire Ave.
    Drop-offs:
    • Drop off passengers at the terminal curbside.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Debes salir de la propiedad del aeropuerto inmediatamente después de dejar a los pasajeros.
    All Other Permitted Airports
    The rules below for pickups and drop-offs apply to the following airports:
    • Belleville MidAmerica St. Louis Airport | BLV
    • Bloomington Central Illinois Regional Airport | BMI
    • Champaign-Urbana University of Illinois Willard Airport | CMI
    • Decatur Airport | DEC
    • Kankakee Airport | IKK
    • Aeropuerto de Murphysboro Southern Illinois | MDH
    • Rockford International Airport | RFD
    • Springfield Abraham Lincoln Capital Airport | SPI
    Pickups:
    • Pick up passengers from Arrivals, at your passenger’s carrier of choice.
    • No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa.
    Drop-offs:
    • Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
    • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

    Other Regulations and Rules

    Chicago airport placard & required documents
    In addition to the Lyft emblem, drivers who give rides at ORD and MDW are also required to have the following documents:
    Airport placard
    • Display the blue airport placard on the passenger-side of your rear windshield whenever giving rides at Chicago airports.
    • You’ll be sent a link to an online lesson and quiz for Chicago airports (you can also find it in the Dashboard).
    City tax emblem
    • Muestra tu emblema de impuestos de la ciudad de Chicago en tu parabrisas.
    • All Chicago drivers are sent a tax emblem via email by the City of Chicago shortly after being approved.
    Vehicle inspection form
    • Consérvalo en la guantera
    To learn more about any of these documents, click here.
    Revisa nuestras políticas
    • Educate yourself on how to assist members of the community with disabilities. Review anti-discrimination policies here.
    • Consulta las políticas de Seguridad y Cero tolerancia aquí.
    • Revisa esta página para ver y cumplir con los requisitos para conductores en Chicago.
    • Before conducting rides at Chicago airports, you must complete the lesson and quiz we sent you via email.

    ¿Aún necesitas ayuda?