Información del aeropuerto de Florida para conductores
Para garantizar una experiencia agradable en el aeropuerto para tus pasajeros y para ti, asegúrate de familiarizarte con las siguientes reglas. Toca cada enlace para dirigirte a instrucciones detalladas en cada sección:
La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:
Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.
Nota: El tiempo que pasas esperando en una fila del aeropuerto no se contará para el límite de 12 horas.
Emblemas de Lyft
- Exhiba su emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero y posterior en todo momento mientras realice viajes con Lyft.
- Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
- Si no los recibiste o si necesitas uno nuevo, haz un pedido en tu panel de control. Mientras esperas a que llegue, puedes imprimir emblemas temporales.
Conducta en el aeropuerto
- No pares ni estaciones en los cruces peatonales.
- No te estaciones en las zonas rojas o áreas de taxi o shuttle, salvo que las reglas superiores especifiquen lo contrario.
- Siempre sigue las instrucciones del personal del aeropuerto.
- Si tienes algún problema como una citación reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudarte las 24 horas, los 7 días de la semana.
Hoja de ruta
- Es posible que las autoridades del aeropuerto te pidan una hoja de ruta, en la cual se muestra tu último viaje. Haz clic aquí para obtener información sobre cómo acceder a tu hoja de ruta.
Aeropuertos autorizados
Es responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto para evitar recibir una citación administrativa. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Florida:
Aeropuerto de Daytona Beach (DAB).
Esperar pedidos:
- Espera en las áreas de espera designadas que se muestran arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada serán agregados a la fila.
- No esperes en lugares de estacionamiento que no estén designados para conductores de Lyft. El aeropuerto necesita dejar espacios libres para que otros clientes puedan esperar para recoger a sus pasajeros.
- El primero en llegar a la fila es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
- Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
- Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si el pasajero cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila.
- Puedes ver tu posición en la app. Aprende a ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
- No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo.
- Es posible que se le solicite pagar un cargo operativo de $5 en los viajes en los que se recoge/deja a pasajeros en el aeropuerto. Si este es el caso, envíenos su recibo y le reembolsaremos el monto.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
- No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
Aeropuerto de Destin-Fort Walton Beach (VPS).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en las áreas de espera que aparecen arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- En la app, es posible que veas múltiples áreas de espera en el aeropuerto. Puedes elegir cualquier estacionamiento disponible y esto no afectará tu lugar en la fila. La app mostrará cuántos conductores hay en cada área de espera.
- Esperar en lugares de estacionamiento no designados para los conductores de Lyft. El aeropuerto necesita dejar espacios libres para que otros conductores puedan esperar y recoger a sus pasajeros.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Espera en uno de los 15 lugares de estacionamiento designados, en el área de espera que se muestra arriba. Si los lugares designados están llenos, es posible que se habilite un área de espera extra a lo largo de la calle de acceso a la terminal del aeropuerto. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada se agregarán a la fila.
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Recoge a los pasajeros en las terminales principales.
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero se retrasa, aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros junto a la acera en la terminal frente a la zona de recepción del equipaje.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto o aceptar solicitudes de viajes adicionales después de dejar a un pasajero. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera de Salidas, en la aerolínea que prefieran.
Aeropuerto Internacional de Fort Lauderdale-Hollywood | FLL.
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Recoge a los pasajeros en las terminales principales.
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoja a los pasajeros en las zonas de vehículos comerciales de pasajeros situadas en el nivel de Llegadas, entre las terminales (consulte la imagen de arriba).
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Predespachamiento: Mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Cuando estés en camino, deberías recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando regreses antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Obtén más información sobre la predespachamiento aquí.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
- La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje poco después de haber dejado a un pasajero sin regresar al área de asignación. No des vueltas ni esperes una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera del área de Salidas en la aerolínea de su preferencia.
Fort Myers: Aeropuerto Internacional de Southwest Florida (RSW)
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. Si tu pasajero se ha demorado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Aeropuerto Regional de Gainesville (GNV)
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. Si tu pasajero se ha demorado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Aeropuerto Internacional de Jacksonville | JAX.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. Si tu pasajero se ha demorado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoja a los pasajeros desde el área de TNC en el nivel inferior, pasando la terminal (consulte la fotografía de arriba).
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Terminal de cruceros de Jaxport
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros frente al edificio de la terminal.
Dejar pasajeros:
- Deje a los pasajeros en el lado noroeste del edificio de la terminal como se muestra arriba.
- No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
Aeropuerto Internacional de Miami (MIA).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ PUEDES HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- En la app, es posible que veas múltiples áreas de espera en el aeropuerto. Puedes elegir cualquier estacionamiento disponible y esto no afectará tu lugar en la fila. La app mostrará cuántos conductores hay en cada área de espera.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Leer con atención la lista completa de actividades prohibidas, que puedes encontrar en este enlace. Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
- QUÉ NO HACER...
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera del área de espera no se agregarán a la fila. Los conductores de la TNC solo se añadirán a la fila una vez que estén en el área de espera designada de rideshare de la TNC.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión del modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila. El primero en llegar es el primero en salir. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- En ninguna circunstancia, tirar basura en el área de espera del aeropuerto. Si los conductores tiran basura y cometen actos de vandalismo en el área de espera, se les prohibirá el acceso al aeropuerto.
- Perder el tiempo en el área de espera. Los conductores que estén en el área de espera deben tener abierta la app de Lyft y estar en la fila. Si no tienes intención de realizar viajes desde el aeropuerto, sal de esta área.
- Alimentar a los animales en el área de espera o sus alrededores.
- Entrar al área de espera por la noche, entre la 1:30 a. m. y las 3:30 a. m., ya que estará cerrada. No permanezcas en el área de espera durante estas horas. Los viajes saldrán de áreas cercanas durante ese periodo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ PUEDES HACER
- Recoge a los pasajeros en Llegadas (nivel inferior). La app de Lyft mueve el pin del pasajero a un área de partida aprobada. Si tienen dificultades para encontrarse, asegúrense de dirigirse a la ubicación del pin y de estar en el nivel correcto del aeropuerto.
- Asegúrate de que ambas calcomanías de Lyft sean claramente visibles en la parte delantera y trasera de tu vehículo antes de entrar en el área de espera o de recogida.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
- Predespachamiento: Mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Cuando estés en camino, deberías recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando regreses antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Obtén más información sobre la predespachamiento aquí.
- QUÉ NO HACER...
- Recoger pasajeros en un lugar que no sea el área de partida antes indicada en el nivel de Llegadas.
- Esperar a tu pasajero en la acera si se demora. La seguridad del aeropuerto emitirá citaciones para los conductores que esperen a los pasajeros retrasados en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Ingresa al área de partida designada, a menos que estés recogiendo a un pasajero, ya que esta es un área activa de carga y, si estacionas aquí, recibirás una citación.
- Dar vueltas en el aeropuerto o esperar en el área de la terminal para una reconexión, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje poco después de haber dejado a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
Dejar pasajeros:
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
- QUÉ NO HACER...
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
PortMiami
Esperar pedidos:
- Espere en el área designada. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (imagen arriba) se agregarán a la fila.
- El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
- Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado o utilizar otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
- Si la entrada principal al estacionamiento por Africa Way está cerrada o bloqueada, usa la entrada secundaria por Port Blvd.
- Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
- Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
- Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros en la ubicación que marque su pin, la app colocará el pin en una ubicación aprobada.
- No recojas a los pasajeros en ninguna otra ubicación que no sea dónde está el pin designado.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia.
Aeropuerto Internacional de Orlando (MCO).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera del área de espera no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- En ninguna circunstancia, tirar basura en el área de espera del aeropuerto. Si los conductores tiran basura y cometen actos de vandalismo en el área de espera, se les prohibirá el acceso al aeropuerto.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar en el área de la terminal para una Reconexión, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje una vez que dejes a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoger pasajeros en el nivel de Llegadas, justo fuera del área de reclamo de equipaje en cualquier terminal y momento. Además, desde las 8:00 p. m. hasta las 2:00 a. m., también puedes recoger pasajeros en el nivel de Salidas.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Aeropuerto Internacional de Melbourne (Orlando) | MLB
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar que no sea el área de espera designada que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Si vuelves antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en la acera de Llegadas, como se muestra arriba.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Ciudad de Panamá: Aeropuerto Internacional de Northwest Florida Beaches (ECP).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar que no sea el área de espera designada que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Si vuelves antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en el estacionamiento temporal. Lyft tiene 2 espacios al final del pasillo cubierto. Puedes esperar hasta 20 minutos en el estacionamiento antes de que se te comience a cobrar.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deje a los pasajeros en Salidas (Departures) en la entrada de su preferencia.
Aeropuerto Internacional de Palm Beach (PBI).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera del área de espera no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- En la app, es posible que veas múltiples áreas de espera en el aeropuerto. Puedes elegir cualquier estacionamiento disponible y esto no afectará tu lugar en la fila. La app mostrará cuántos conductores hay en cada área de espera.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en la zona de llegadas, junto a la acera de la terminal.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera de "Departures" (Salidas) en la entrada de su preferencia.
Aeropuerto Internacional de Pensacola (PNS).
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en los lugares designadoscomo "SOLO TNC"frente al área cubierta, justo al sur de la acera de boletería/Salidas.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera de "Departures" (Salidas) en la entrada de su preferencia.
Port Canaveral
Esperar pedidos:
- Aguarda en el área o áreas de espera designada. Solo los conductores que se encuentren dentro de las áreas designadas de espera (mostradas arriba) se incorporarán a la fila.
- El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
- Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado o utilizar otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
- Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
- Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
- Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros en la ubicación que marque su pin, la app colocará el pin en una ubicación aprobada.
- No recojas a los pasajeros en ninguna otra ubicación que no sea dónde está el pin designado.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia.
Aeropuerto de Punta Gorda (PGD)
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar que no sea el área de espera designada que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Si vuelves antes de que pasen 15 minutos, estarás en el primer lugar de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera de "Departures" (Salidas) en la entrada de su preferencia.
Aeropuerto Internacional de Sanford (SFB)
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar que no sea el área de espera designada que aparece arriba. Los conductores fuera de esta área no se agregarán a la fila.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión de modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar al área de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si el área de espera está llena. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Si vuelves antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Recoja a los pasajeros en el nivel de Llegadas, en el área de transporte terrestre situada frente a la terminal.
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Aeropuerto Internacional de Sarasota–Bradenton (SRQ).
Incumplir las siguientes pautas podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en las áreas de espera designadas que aparecen arriba. Los conductores fuera de estas no se agregarán a la fila.
- Salir de las áreas de espera o cerrar la sesión del modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila, que se asigna por orden de llegada. El conductor que ha aguardado más tiempo en el área de espera con el modo de conductor activado recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro de las áreas de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Ingresar a las áreas de espera o al aeropuerto sin las calcomanías de Lyft, tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
- Permanecer en la propiedad del aeropuerto si las áreas de espera están llenas. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y NO podrás estacionar en doble fila en el área de espera cuando no haya más lugar. Los infractores serán penalizados.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- QUÉ HACER
- Regresa a las áreas de espera si un pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Si vuelves antes de que pasen 15 minutos, volverás a la primera posición.
- En la app, es posible que veas múltiples áreas de espera en el aeropuerto. Puedes elegir cualquier estacionamiento disponible y esto no afectará tu lugar en la fila. La app mostrará cuántos conductores hay en cada área de espera.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén colocadas tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo.
Recoger pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar a tu pasajero en la acera si está retrasado, ya que podrías recibir una citación. La seguridad del aeropuerto no permite que los conductores permanezcan más de un minuto en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Dar vueltas o esperar una Reconexión en el área de la terminal, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
- QUÉ HACER
- Si tienes problemas para encontrar a tu pasajero, asegúrate de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y que están en el nivel y la terminal correctos del aeropuerto. La aplicación de Lyft traslada el pin del pasajero a una zona de partida aprobada, lo que debería ayudar a reducir cualquier problema de localización del otro.
- Prioridad después de un viaje corto: si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de haber esperado en la fila, podría corresponderte una mejor posición al volver de dejar al pasajero. Recibirás un mensaje cuando termine el viaje para avisarte que tienes la opción de volver a las áreas de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar a las áreas de espera, es posible que aún tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- QUÉ NO HACER
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete a las áreas de espera para evitar citaciones.
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
Aeropuerto Internacional Saint Pete–Clearwater (PIE).
Esperar pedidos:
- Aguarda en las áreas de espera designadas que se muestran arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada serán agregados a la fila.
- El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
- Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
- Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
- Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
- Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros en la zona de Llegadas.
- No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa.
- Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que hayas dejado al pasajero. Recibirás un mensaje cuando ya haya terminado el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que tengas un lugar preferente en la fila.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros junto a la acera de "Departures" (Salidas) en la entrada de su preferencia.
- No esperes en la terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros.
Aeropuerto Internacional de Tallahassee (THL).
Esperar pedidos:
- Aguarda en las áreas de espera designadas que se muestran arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada serán agregados a la fila.
- El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de espera en el modo de conductor es quien recibe el siguiente pedido. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de espera o del modo conductor perderás tu lugar.
- Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. No puedes esperar pedidos en ningún lugar del aeropuerto ni utilizar ningún otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
- Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 15 minutos, estarás de nuevo en la primera posición de la fila.
- Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos afectan tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta 3 viajes antes de ir al final de la fila.
- Puedes ver tu posición en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.
Recoger pasajeros:
- Recoja a los pasajeros en la zona marcada como “Ride Share” en el nivel de recepción de equipaje.
- La app de Lyft mueve el pin del pasajero a una zona de partida aprobada. Si tienen dificultad en encontrarse, asegúrense de que ambos se dirigieron a la ubicación del pin y de que están en el nivel correcto del aeropuerto.
- No recojas a los pasajeros en la entrada de la acera de la terminal.
- No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa. Dirígete al área de espera y aguarda allí.
- Prioridad tras viaje corto: Si aceptas un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, se te podría asignar una mejor posición en la fila una vez que dejes al pasajero. Recibirás un SMS cuando termine el viaje para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces otro viaje antes de regresar al área de espera, aún es posible que se te otorgue un lugar preferente.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
- No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. Si quieres esperar pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera.
Aeropuerto Internacional de Tampa (TPA)
Incumplir estos lineamientos podría provocar una citación y la suspensión de la plataforma de rideshare en el aeropuerto.
Esperar pedidos:
- QUÉ PUEDES HACER
- Regresa al área de espera si el pasajero cancela. Las cancelaciones de los pasajeros no afectarán tu lugar en la fila. Siempre y cuando vuelvas dentro de los 15 minutos siguientes, te ubicarán de nuevo en la primera posición de la fila.
- Sigue las instrucciones del personal de seguridad del aeropuerto y no intentes evadir al personal si se está emitiendo una citación.
- Procura que las calcomanías de Lyft estén tanto en la parte delantera como trasera de tu vehículo y de que tu tarjetón del aeropuerto se vea claramente en el espejo retrovisor.
- QUÉ NO HACER...
- Esperar en cualquier lugar. Debes hacerlo en el área de espera que aparece arriba. Los conductores fuera del área de espera no se agregarán a la fila. Los conductores de la TNC solo se agregarán a la fila una vez que estén en el área de espera designada de rideshare de la TNC.
- Salir del área de espera o cerrar la sesión del modo de conductor, ya que perderás tu lugar en la fila. El primero en llegar es el primero en salir. Tu ubicación física dentro del área de espera no afecta tu lugar en la fila.
- Cancelar u omitir pedidos de los viajeros, ya que afectarán tu lugar en la fila. Puedes rechazar o no atender hasta tres viajes antes de ir al final de la fila. Para consultar tu lugar en la fila de conductores, visita este enlace.
- Fumar en cualquier lugar del área de espera del aeropuerto, ya que podrías recibir una citación.
Recoger pasajeros:
- QUÉ PUEDES HACER
- Recoger pasajeros en el área de partida para plataformas de rideshare, ubicada en el nivel de Llegadas de cualquiera de las terminales. Puedes recoger pasajeros sin equipaje documentado en la acera Blue Express, situada en el nivel de Llegadas de la terminal Blue.
- Para partidas en una terminal internacional, recoge a los pasajeros en la terminal de Llegadas.
- Asegúrate de que ambas calcomanías de Lyft sean claramente visibles en la parte delantera y trasera de tu vehículo antes de entrar en el área de espera o de recogida.
- QUÉ NO HACER...
- Recoger pasajeros en un lugar que no sea el área de partida designada en el nivel de Llegadas de cualquiera de las terminales.
- Esperar a tu pasajero en la acera si se demora. La seguridad del aeropuerto emitirá citaciones para los conductores que esperen a los pasajeros retrasados en la acera. Si tu pasajero está retrasado, da la vuelta o aguarda en el área de espera hasta que esté listo para la partida.
- Ingresa al área de partida designada, a menos que estés recogiendo a un pasajero, ya que esta es un área activa de carga y, si estacionas aquí, recibirás una citación.
- Dar vueltas en el aeropuerto o esperar en el área de la terminal para una reconexión, ya que las autoridades del aeropuerto podrían emitirte citaciones. La Reconexión es una función que permite que se te vuelva a vincular con pasajeros adicionales poco antes o después de dejar a un pasajero. Esto significa que puedes recibir un pedido de viaje después de dejar a un pasajero sin regresar al área de asignación.
- Esperar los pedidos de viaje en cualquier lugar que no sea el área de espera designada. No está permitido ofrecer viajes en el aeropuerto y, como consecuencia, se te podría prohibir el acceso a nuestra plataforma y al aeropuerto.
Dejar pasajeros:
- QUÉ PUEDES HACER
- Deja a los pasajeros junto a la acera de la entrada del terminal, frente a la aerolínea que prefieran. Puedes dejar a los pasajeros sin equipaje documentado en la acera de Blue Express, situada en el nivel de Llegadas de la terminal Blue.
- QUÉ NO HACER...
- Esperar en la terminal del aeropuerto después de dejar pasajeros. Si quieres aceptar más pedidos desde el aeropuerto, dirígete al área de espera para evitar citaciones.
El resto de los aeropuertos autorizados
Las reglas a continuación para recoger y dejar pasajeros aplican en los siguientes aeropuertos:
- Aeropuerto Florida Keys Marathon | MTH.
- Fort Myers: Aeropuerto de Page Field | FMY
- Aeropuerto Internacional de Key West | EYW
- Aeropuerto Regional de Lakeland Linder | LAL
- Aeropuerto Municipal de Naples | APF.
- Aeropuerto Internacional de Ocala | OCF.
- St. Augustine: Aeropuerto Regional Noreste de Florida | SGJ.
Recoger pasajeros:
- Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar dónde prefiera el pasajero.
- No esperes ni des vueltas en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa.
Dejar pasajeros:
- Deja a los pasajeros en el lugar de su preferencia junto a la acera de la entrada del terminal.
- No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.