Skip to Content

    Amp

    El Amp es el emblema brillante de Lyft que pueden utilizar los conductores elegibles. Los Amps hace que las partidas sean más fáciles para los pasajeros y para los conductores.
    Imagen de ejemplo del Amp
    Ir a:

    Cómo funciona el Amp

    El Amp es el secreto para que sea más fácil recoger pasajeros y tener mejores viajes.
    Nuevos viajes
    Tu Amp te indica cuando recibes un nuevo pedido de viaje, excepto durante los viajes Lyft Compartido.
    Balizamiento
    Cuando recoges a un pasajero, la app le muestra el color de tu Amp. Esto ayuda a los pasajeros a encontrar tu vehículo para que la partida sea más fácil y rápida.
    Bienvenido
    Después de recoger a un pasajero, la parte trasera de tu Amp le da la bienvenida por su nombre. También puede mostrar mensajes especiales relacionados con días festivos o con algunos eventos.
    Viajes Lyft Compartidos
    Durante los viajes compartidos, tu Amp mostrará los nombres de los pasajeros según suban y bajen del auto.

    Cómo obtener un Amp

    La distribución de Amps está temporalmente suspendida en la mayoría de las regiones de EE.UU. Avisaremos a los conductores elegibles cuando se reanude la distribución.
    Para consultar si cumples con los requisitos para el Amp en la app:
    1. Toca la pestaña “Amp” en el menú de la app de Lyft
    2. Toca “Requisitos”.
    Desde ahí, podrás ver cuántos viajes necesitas completar para cumplir con los requisitos (si aún no lo has hecho).
    También verás una opción para ordenar un Amp directamente desde tu dispositivo.
    No tienes permitido usar un Amp si tu cuenta está desactivada o si no tienes autorización para conducir.
    Express Drive
    Algunos vehículos de alquiler incluyen un Amp. Cuida tu Amp y devuélvelo con el vehículo de Express Drive; de lo contrario, deberás pagar un cargo.
    La disponibilidad de los Amps es limitada, por lo que es posible que tu auto de alquiler no incluya uno.

    Cómo encender tu Amp

    Presiona el botón de encendido una vez para encender o apagar el Amp.
    Para restablecer tu Amp, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos. Si lo restableces, tendrás que volver a emparejarlo.
    Encender tu Amp
    Los Amps más recientes deben estar conectados mientras están encendidos.
    Si tienes un Amp antiguo, la duración de la batería será de hasta 8 horas. Puedes cargar la batería con el cable micro USB que viene con tu Amp. Si la batería de tu Amp está baja, puedes conectarlo para seguir usándolo mientras haces viajes.
    Si el cable de alimentación de tu Amp deja de funcionar, puedes reemplazarlo con un cable micro USB estándar. No podemos proporcionar repuestos de cables de alimentación.
    Si tienes un Amp antiguo, es posible que las temperaturas extremas afecten la duración de la batería. En climas cálidos o fríos, te recomendamos llevar tu Amp a un área bajo techo cuando no lo estés usando.

    Cómo sincronizar tu Amp

    Para sincronizar tu Amp con la app de Lyft Driver:
    1. Abre el menú de la app
    2. Toca “Amp”.
    3. Toca “Vincular mi Amp”.
    Para emparejar tu Amp, tendrás que encender el Amp y el Bluetooth de tu teléfono.
    Después de que emparejes tu Amp, se conectará automáticamente a la app la próxima vez que lo enciendas.
    Si tienes problemas para vincular tu Amp, mantén presionado el botón de encendido durante 10 segundos para reiniciarlo.

    Cómo instalar tu Amp

    Para instalar tu Amp en el tablero:
    1. Limpia un espacio en tu tablero con alcohol de fricción. Espera a que seque por completo.
    2. Retira la etiqueta adhesiva de la base.
    3. Coloca la base con el logotipo de Lyft mirando hacia el parabrisas delantero. Presiona hacia abajo firmemente durante 30 segundos.
    4. Coloca tu Amp en la base magnética.
    5. Conecta tu Amp con el cable micro USB incluido.
    El adhesivo de la base se ha diseñado específicamente para no dañar tu tablero.
    Puedes quitar fácilmente tu Amp de la base cuando no lo estás utilizando.

    Problemas con Amp y sus soluciones

    Tu app de Lyft Driver puede guiarte paso a paso para solucionar problemas con tu Amp:
    1. Abre el menú de la app
    2. Toca “Amp”.
    3. Toca “Resolución de problemas”.
    4. Toca el problema con el que necesitas ayuda.
    Por el momento, no podemos proporcionar repuestos de Amps, bases para Amps o cables de alimentación.
    Consulta también lo siguiente:

    ¿Aún necesitas ayuda?