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Configura la información bancaria y fiscal para recibir los pagos

Para que Lyft pueda transferirte tu ganancia como conductor, debes ingresar tu información bancaria en el panel de control del conductor. Mantén siempre actualizada esa información para que tus depósitos se transfieran sin demora.

Aviso: Para tu seguridad, los agentes de Lyft no pueden ver ni cambiar esa información por ti. Es posible que sea más fácil usar una computadora de escritorio (de ser factible) en vez de usar un teléfono para actualizarla.

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Presentar tu información bancaria

Solo podemos transferir la ganancia a cuentas corrientes. No podemos depositar en cuentas de ahorro ni en cuentas comerciales.

En Canadá, existen tres datos de una cuenta bancaria que necesitarás: el número de tránsito, el número de institución financiera y el número de cuenta.

  • El número de tránsito tiene cinco dígitos y está en el lado izquierdo de tus cheques.
  • El número de institución financiera de tu banco es el número de tres dígitos que está en el centro de tus cheques.
  • El número de cuenta es un número personal de 12 dígitos que se muestra en el lado derecho de tus cheques

Empezar

  1. Inicia sesión en el panel de control del conductor.
  2. Toca “Información de pago”.
  3. En el encabezado “Información de pago”, toca “Editar”.
  4. Ingresa tu número de tránsito, número de institución financiera y número de cuenta. 
  5. Confirma tu número de cuenta.
  6. Toca “Guardar”.

Es posible que les enviemos un mensaje de texto de confirmación a los conductores con 10 o más viajes. Esto solo es necesario si tu recibes el mensaje de texto.

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Presenta tu información fiscal

Consulta la información sobre el impuesto GST/HST para conductores para obtener los detalles de GST/HST que requiere la CRA. Una vez que hayas configurado eso, puedes presentar tu información fiscal en la pestaña “Información del conductor” del panel de control del conductor. Busca el encabezado acerca del impuesto sobre bienes y servicios o impuesto armonizado sobre las ventas, y luego selecciona enviar para ingresar tu información de GST/HST. A continuación, selecciona “Actualizar”.

Para proporcionar tu número de seguro social (SIN):

  1. Abre tu app de Lyft Driver (no tu panel de control del conductor)
  2. Ingresa a "Documentos"
  3. Toca "Documentos personales"
  4. Toca "Número de seguro social"
  5. Proporciona tu SIN y toca "Guardar"

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Transferencias fallidas

Si recibes una notificación de transferencia fallida, recibirás un e-mail con instrucciones sobre cómo actualizar tu información bancaria. Para las transferencias fallidas de Express Pay, te enviaremos un mensaje de texto. Intentaremos volver a depositar tu ganancia inmediatamente después de que actualices la información de tu cuenta bancaria, incluso si ingresas la misma información.

Si no actualizas la información de tu cuenta bancaria, intentaremos depositar tu ganancia el siguiente martes usando la información de la cuenta bancaria que todavía esté registrada.

Las transferencias comienzan los martes y normalmente se visualizan en tu cuenta entre 1 y 3 días hábiles después.

Motivos frecuentes de transferencias fallidas:

  • No has ingresado tu información bancaria o fiscal todavía.
  • La información bancaria es incorrecta (por ejemplo, se escribió mal el número de tránsito, número de institución financiera o número de cuenta).
  • La cuenta es comercial o de ahorro (solo podemos hacer transferencias a cuentas corrientes personales).
  • No respondiste el mensaje de texto en el que se te solicitó que confirmaras tu información bancaria. (Lo recibirás después de que hayas enviado o actualizado tu información bancaria).
  • Tu banco no acepta cámara de compensación automatizada (o ACH, un tipo de transferencia electrónica). La mayoría de los bancos aceptan transferencias mediante ACH, pero es posible que debas confirmarlo con tu banco si tienes problemas para recibir tu depósito.

Si todavía no estás seguro de por qué recibes avisos de transferencias fallidas, comunícate con tu banco. Confirma el estado de tu cuenta, el número de tránsito, el número de institución financiera y el número de cuenta.

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Ver también:

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Contactar a soporte
115012926307 es