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Información para los Conductores de New Orleans

En esta página encontrarás información sobre los requisitos para los vehículos, los conductores y los documentos obligatorios, las normas estatales, la cobertura de seguro y los requisitos específicos de las ciudades para manejar con Lyft en el estado de Nueva Orleans.

Si eres conductor o deseas presentar la solicitud para manejar en Louisiana, visita esta página.

Si deseas postularte para manejar en New Orleans, envía una solicitud en línea o en la app de Lyft Driver. Descárgala desde el App Store (iOS) o Google Play store. Para obtener la autorización para manejar, los solicitantes deben cumplir con estos requisitos.

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Lo que necesitas para manejar con Lyft en Nueva Orleans

Los conductores están obligados a mantener sus documentos al día. No realizar una nueva inspección del vehículo antes de la fecha de vencimiento deriva en la desactivación temporal.

Usa tu app de Lyft Driver o el panel de control del conductor para enviar tus documentos.

Requisitos de los vehículos

  • Modelo 2011 o más reciente
  • 4 puertas
  • 5 a 8 asientos, incluido el del conductor
  • No debe estar en la lista de vehículos subcompactos no aptos
  • No debe ser un taxi ni una limusina extendida
  • No debe tener ningún título de salvado, no reparable, reconstruido o cualquier otra clasificación equivalente

Consulta si tu auto reúne los requisitos de Lyft Lux o Lyft Lux Black para ganar más en cada viaje.

En determinadas ciudades, puedes alquilar un auto con Express Drive que tenga el seguro estándar incluido.

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Requisitos para el conductor

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Requisitos de documentos

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Requisitos de los emblemas

Es requerido que los conductores mantengan visible el emblema de Lyft mientras manejan. El emblema de Lyft es la marca comercial oficial de Lyft. Esto facilita la identificación de tu vehículo para los pasajeros y los oficiales.

configuración de parabrisas

 

El emblema de Lyft debe estar en la esquina inferior del lado pasajero del parabrisas delantero cada vez que ingreses al modo de conductor. Asegúrate de quitar el emblema cuando no estés en el modo de conductor.

Emblema de Lyft

 

Si acabas de obtener la aprobación para manejar, pronto recibirás tu emblema de Lyft. Si no recibiste un emblema o necesitas uno nuevo, pídelo en tu Panel de control. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.

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Normas para los conductores de Nueva Orleans

Asegúrate de seguir estas reglas al hacer viajes en Nueva Orleans y de estar pendiente de tu e-mail para recibir actualizaciones importantes de Lyft.

Para obtener más información sobre las reglas de TNC en NOLA, revisa esta página

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Límites de horas en el modo de conductor

Además del requisito de receso obligatorio de Lyft, las normas de New Orleans establecen que los conductores no pueden estar en el modo de conductor más de 12 horas consecutivas dentro de un período de 24 horas.

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Reportar emergencias o quejas a Lyft

Si tuviste un accidente, un problema con tu seguridad personal, o si recibiste una citación, asegúrate de seguir los pasos adecuados para protegerte y llegar a un lugar seguro. Si es necesario, llama a las autoridades al 911 o a la línea de asistencia local para situaciones no urgentes, y luego comunícate con la Línea de Respuesta Crítica de Lyft seleccionando el botón “Llámame” en esta página. Estamos disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Si tienes información que reportar a la oficina de Transporte Terrestre, llama al número 504-658-7170 o envía un e-mail a gtb@nola.gov.

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Políticas importantes de Lyft

Política de cero tolerancia

Tenemos una política estricta de cero tolerancia para los conductores (más información aquí). Si tienes preguntas sobre la política de cero tolerancia, comunícate con nosotros.

 
Política de antidiscriminación

Tenemos una política de antidiscriminación estricta. Lee más al respecto aquí.

Los conductores no pueden negarse a llevar a cualquier pasajero que haya pedido que lo dejen dentro de 10 millas fuera de los límites de la ciudad una vez que el pedido se haya aceptado.

 
Vehículos con accesibilidad para sillas de ruedas

Si te interesa realizar viajes accesibles para sillas de ruedas y tienes un vehículo que puede transportar sillas de ruedas, infórmanos al respecto.

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Buenas prácticas

  • Exhibe todos los emblemas y permisos requeridos.
  • Siempre ten contigo tu licencia de conducir y el documento del seguro.
  • Sigue todas las normas del aeropuerto
  • No aceptes pedidos de viaje que te hagan en la calle
  • No aceptes efectivo por los viajes
  • Sigue todas las leyes de estacionamiento: Los conductores de Lyft en New Orleans, así como todos los conductores de Lyft, tienen prohibido detenerse, pararse, estacionarse, subir o bajar pasajeros en un carril de tráfico o en una parada de taxi o autobús

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Conoce tu seguro

Revisa la cobertura de Lyft aquí.

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Asistencia en persona (Estaciones Lyft)

Estamos abriendo Estaciones Lyft en todo el país, en las que se ofrecerá asistencia a los conductores en persona. Tu Estación Lyft local es el lugar idóneo para recibir respuestas a todas tus preguntas: desde cómo configurar el depósito directo hasta dónde recibirás más pedidos de viaje.

Encuentra una Estación Lyft en tu zona

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¿Te mudas a (o desde) Nueva Orleans?

Si ya eres conductor en otro estado y te vas a mudar a New Orleans, envíanos un mensaje con la siguiente información. Si te vas a mudar a una ciudad distinta en Louisiana, sigue los pasos que se indican aquí.

  • La fecha de tu mudanza
  • Tu nueva dirección postal
  • Una imagen clara de tu seguro personal del vehículo
  • Una imagen clara de la placa de vehículo y la matrícula*

*Si ya cargaste el registro de tu vehículo cuando te hiciste conductor, no tienes que volver a hacerlo.

Ten en cuenta que tu vehículo deberá ser del año 2011 o más reciente para manejar con Lyft en New Orleans.

¿Te mudas de Nueva Orleans a otro estado?Encuentra tu nuevo mercado aquí para ver qué pasos debes seguir.

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