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    La versión Beta de Lyft

    The Lyft Beta app is where we test our newest features and app updates. The Lyft Beta app functions just like the normal Lyft app, only you get to help us hunt bugs, improve usability, and try features before public release. You must request access to join Lyft Beta to take part. If you're accepted to be a Lyft Beta tester, you'll receive an email with instructions on how to download the Lyft Beta app.
    Ir a:

    Request to join Lyft Beta

    For drivers, please fill out this form if you're interested in joining the Lyft Beta program. Once added, you'll receive an email with your invite.
    If you don't receive an invite, double check your spam folder and search the exact subject: Lyft, Inc. has invited you to test "Lyft Driver ß"
    Lyft Beta renewal for passengers
    Si deseas renovar el acceso al programa en situaciones como las siguientes:
    • Adding friends and family to the program (if you are already an existing member of the Lyft Beta Program)
    • Volver a agregarte al programa después de la eliminación
    • Renewal for iOS Testflight users
    • Pasar de una plataforma a otra (por ejemplo, de Android a iOS)
    We are not adding new passengers to the Lyft Beta program.
    To request admittance or to add your friends and family to the Lyft Beta Program, please refer to this form. If you don't receive an invite, double check your spam folder and search the exact subject: Lyft, Inc. has invited you to test "Lyft ß"

    Before you start

    Los comentarios sobre Lyft Beta son esenciales para mejorar la app de Lyft. ¡Gracias por participar! Estas son algunas reglas básicas:
    • You'll be volunteering to join the program without compensation.
    • You'll have access to experimental versions of the Lyft and Lyft Driver mobile apps. Please refrain from sharing or discussing Lyft Beta app details.
    • Puedes optar por dejar de participar en el programa en cualquier momento. Lyft también puede dejar de operar el programa o cancelar tu participación en cualquier momento.
    • Para permanecer en el programa, siempre mantén actualizada la app de Lyft Beta con la última versión. Aquellos que no actualicen cinco veces consecutivas serán eliminados del programa.
    • We have limited spots in our Lyft Driver Beta program so it’s important that our test drivers are active. If you haven’t given a ride in the previous month, we may remove your Beta access. (This won't impact your ability to log in and drive on the regular Lyft app. As long as your driver account is up to date, you’ll be able to log in on the regular driver app.)
    Read more at Lyft Beta Term of Use.

    How to install Lyft Beta

    Una vez que recibas la invitación, sigue estos pasos para instalar y usar Lyft Beta. La app de Lyft Beta aparecerá en tu teléfono como un ícono verde azulado de Lyft. No tienes que desinstalar la app regular rosada de Lyft ni la blanca de Lyft Driver.
    iOS installation
    1. Descarga e instala la app TestFlight desde la App Store
    2. Find your TestFlight invitation email and open it on your device
      • Subject for Drivers: Lyft, Inc. has invited you to test "Lyft Driver ß"
      • Subject for Passengers: Lyft, Inc. has invited you to test "Lyft ß"
    3. Selecciona “Ver en TestFlight” en el e-mail para abrir TestFlight y acceder a la versión disponible para instalar.
    4. Sign in with your Apple ID
    5. Descarga la app de Lyft Beta
    6. En Testflight, verás los detalles de la prueba e instalarás las actualizaciones. Las actualizaciones se envían varias veces por semana. Trata de mantenerte al día, sobre todo antes del fin de semana.
    If you're receiving too many notifications, but want to stay in the program, please refer to this guide.
    Instalación en Android
    1. Find your Lyft Beta invitation email and open it on your device
    2. Tap on the link to download the app on Google Play
    3. Selecciona “descargar en Google Play”.
    4. Tap on "Install"
    5. Configura la app para recibir actualizaciones automáticas y mantenerte al día con la versión más reciente de Lyft Beta.
    Please sign into the Google Play store with the same Gmail account used for Lyft Beta signup. If you are still having issues downloading the Beta app, please reach out to our team here.

    Submitting bugs and feedback

    ¡Nos encantaría recibir tus informes de errores y comentarios! Consulta la siguiente guía sobre cómo enviar un error para el dispositivo que estás utilizando. No uses la opción TestFlight o "Enviar comentarios" del Play Store.
    When testing the Lyft Beta app, report any bugs related to the version you’re using, such as:
    • An action, like a button tap, that doesn’t do anything
    • Error messages when tapping certain buttons
    • La app se bloquea o se congela.
    • Errores gráficos, como texto con formato incorrecto o íconos/botones fuera de lugar.
    • Connectivity errors (please include step-by-step instructions on what caused the error to appear)
    Si tienes problemas con Lyft Beta, cambia a la última versión de la app de Lyft disponible (ícono de color rosa).
    Our Technical Support team won't be able to field general questions submitted as bugs. You'll be directed to the Help Center for issues unrelated to bugs, such as canceled rides, ride cost questions, lost and found, etc.
     Submitting bugs on iOS
    1. Take a screenshot to report a bug
    2. Select the image to draw on it or highlight the specific issue
    3. Explain any steps or details that help us reproduce the bug
    4. Tap the 'Send' button
    Submitting bugs on Android
    1. Toca el botón azul flotante para reportar un error.
    2. Tap on "Report a Problem"
    3. Escoge una categoría y escribe una descripción breve del problema.
    4. Explain any steps or details that help us reproduce the bug
    5. Toca el símbolo del avión de papel para enviar el reporte.

    Requesting removal from the Lyft Beta program

    Una vez que seas eliminado del programa, ya no tendrás acceso a Lyft Beta. Si eres eliminado, tendrás que realizar el proceso de solicitud de nuevo.
    To proceed with the removal, please submit a request here.

    ¿Aún necesitas ayuda?