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Información de aeropuertos para los conductores

Para conocer más sobre reglas y prohibiciones específicas de los aeropuertos de California, consulta la Información de los aeropuertos de California para los conductores.

Nuestra meta es asociarnos con todos los aeropuertos para proporcionar una agradable experiencia de Lyft a los pasajeros que se dirijan y que vengan de las terminales, como ya lo estamos haciendo en muchas ciudades. Consulta más abajo para ver una lista de los estados de los puntos de partida y de destino en el aeropuerto.


Operaciones permitidas en el aeropuerto

Toca un estado; luego, toca los enlaces de la lista para ver instrucciones detalladas sobre cómo realizar viajes al aeropuerto.

Alabama | Alaska | Arizona | Arkansas | California | Colorado | Connecticut | Delaware | Distrito de Columbia (Washington, DC) | Florida | Georgia | Hawái | Idaho | Illinois | Indiana | Iowa | Kansas | Kentucky | Louisiana | Maine | Maryland | Massachusetts | Michigan | Minnesota | Mississippi | Misuri | Montana | Nebraska | Nevada | Nuevo Hampshire | Nueva Jersey | Nuevo México | Ciudad de Nueva York | Estado de Nueva York | Carolina del Norte | Dakota del Norte | Ohio | Oklahoma | Oregón | Pensilvania | Rhode Island | Carolina del Sur | Tennessee | Texas | Utah | Vermont | Virginia | Washington | Virginia Occidental | Wisconsin | Wyoming

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Conductores: Redirigir un pedido de viaje prohibido en el aeropuerto

Si se prohíbe recoger pasajeros en el aeropuerto, la app evitará que los pasajeros realicen pedidos. Si un pasajero mueve su punto de partida fuera de la propiedad del aeropuerto y te pide que vayas a recogerlo al aeropuerto, infórmale que no estás autorizado a hacerlo y que tendrá que encontrar medios de transporte alternativos.

Dejar pasajeros puede ser algo complicado. Si el pasajero te pide que lo lleves a un aeropuerto prohibido, estos son algunos consejos sobre cómo lograr que la conversación se desarrolle sin problemas:

  1. Ofrece llevarlos a un destino cercano.
    Redirigir viajes de aeropuertos prohibidos
  2. Discúlpate y cancela gentilmente el viaje. ¿Estás preocupado por tu tarifa de aceptación o cancelación? Infórmanos, y lo eliminaremos del resumen de ese día.

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Si eres abordado por las autoridades del aeropuerto

Es posible que las autoridades del aeropuerto se te acerquen y te pidan una hoja de ruta.

La hoja de ruta permite que las autoridades vean la información sobre tu viaje actual o más reciente.

Para acceder a los documentos de embarque, sigue los pasos a continuación:

  1. Dirígete a tu panel de control.*
  2. Toca “Hoja de ruta” en el menú de la izquierda.

*Accede a tu “panel de control” ya sea a través del menú del panel izquierdo de la app de Lyft o visitando lyft.com/drive en el navegador web.

Hoja de ruta

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