Envío de vehículos accesibles
Ajustes de accesibilidad en la app
La app de Lyft les permite a los pasajeros con necesidades de accesibilidad activar el Modo de accesibilidad. En ciertos mercados, cuando el Modo de accesibilidad está activado, los pasajeros pueden solicitar un vehículo especialmente equipado para transportar una silla de ruedas de tamaño completo y no plegable. En los mercados donde esos vehículos no estén disponibles, los conductores aún deben transportar a pasajeros que utilicen dispositivos de movilidad plegables de conformidad con la ley y con la política de Lyft. También deben ayudar a los pasajeros a guardar sus dispositivos de movilidad, a menos que estén físicamente incapacitados para hacerlo.
Los dispositivos de movilidad incluyen lo siguiente:
- Silla de ruedas plegable.
- Andador plegable.
- Scooter plegable.
- Bastones, muletas y otros dispositivos de asistencia más pequeños.
En los mercados en los que estos vehículos no están disponibles, la información relativa a los servicios locales se enviará directamente al pasajero mediante un mensaje de texto cuando se solicite el viaje. A continuación se enumeran las opciones de despachamiento específicas del mercado, incluida la disponibilidad del Modo de accesibilidad.
Para activar el Modo de accesibilidad:
1. Tap the menu icon in the top left corner
2. Desplázate hacia abajo y toca "Configuración".
3. Find 'Wheelchair access' in the menu
4. Slide the toggle to the right so it's green

5. Type in your destination, then swipe left to see additional modes
6. Tap "More" then tap "Access" to select wheelchair mode

7. Tap "Request Access," confirm your pickup location, and you're all set!
Local accessible vehicle dispatch services
Muchos de los envíos de vehículos accesibles listados más abajo deben reservarse con, al menos, 24 horas de antelación. Para utilizar sus servicios, debes ponerte en contacto primero con la oficina de envío local para preguntar sobre su proceso de registro. Dependiendo del proveedor, puede tomar varias semanas completar el proceso de inscripción antes de poder reservar un viaje en sus respectivas ciudades.
WAV options per region
Canadá
USA
Ontario
Toronto
En Toronto, enviamos vehículos accesibles en tiempo real desde la app de Lyft. Si no puedes recibir el servicio de uno de estos vehículos, contáctanos.
Ottawa
British Columbia
Vancouver
- Black Top & Checker Cabs
Alabama
Birmingham
Auburn
Huntsville
Mobile
Montgomery
Tuscaloosa
Arizona
Phoenix
En Phoenix, enviamos vehículos accesibles en tiempo real. Si no puedes recibir el servicio de uno de estos vehículos, contáctanos.
Para el aeropuerto de Phoenix, enviamos vehículos accesibles en tiempo real para recoger pasajeros solamente durante las horas de operación del aeropuerto. Si no puedes recibir el servicio de uno de estos vehículos, contáctanos.
Tucson
Arkansas
Little Rock
Fayetteville
- Safe Route Car Services
California
Bakersfield
On-demand service
Paratransit services
Inland Empire
On-demand service
Paratransit services
Los Angeles
En Los Ángeles, enviamos vehículos accesibles en tiempo real dentro de la app de Lyft de 7:00 a. m. a 12:00 a. m. Los lugares donde se recoge y se deja al pasajero están dentro de los límites del condado de Los Ángeles.
On-demand service
- First Transit: envío en tiempo real (envío en tiempo real a través de la app de Lyft)
Paratransit services
- First Transit: envío en tiempo real (envío en tiempo real a través de la app de Lyft)
Modesto
On-demand service
Paratransit services
Napa and Sonoma County
On-demand service
Paratransit services
Orange County
On-demand service
Paratransit services
Sacramento
Paratransit services
San Diego
On-demand service
Paratransit services
San Francisco
In San Francisco, we dispatch accessible vehicles in real-time in the Lyft app from 7:00 am to 12:00 am. You can request to be dropped-off outside San Francisco county limits but can only be picked up within San Francisco county limits.
On-demand service
- First Transit: envío en tiempo real (envío en tiempo real a través de la app de Lyft)
Paratransit services
- First Transit: envío en tiempo real (envío en tiempo real a través de la app de Lyft)
Este de la Bahía (área de San Francisco)
Paratransit services
Santa Barbara
On-demand service
Paratransit services
South Bay (Silicon Valley)
On-demand service
Paratransit services
Stockton
On-demand service
Paratransit services
Colorado
Colorado Springs
Denver
Connecticut
- Information: 860-510-0429
- Information/Reservations: 203-579-7777
- Information: 860-247-5329
- Reservations: 860-724-5340
- Information: 203-288-6282
- Reservaciones: 203-288-6643
- Reservations: 203-756-5550
- Disponible 7 días a la semana en Danbury, Bethel, Brookfield y New Milford
- Información/reservas: 203-744-4070
Distrito de Columbia
Washington, D.C.
Florida
Jacksonville
Miami
Orlando
Tampa
Georgia
Atlanta
- WAV Transportation para el aeropuerto de Atlanta
- Local: 404-942-9803
- Toll Free: 800-691-3131
Hawaii
Honolulu
Illinois
Chicago
En Chicago, enviamos vehículos accesibles en tiempo real. Si no puedes recibir el servicio de uno de estos vehículos, contáctanos.
- Despachamiento centralizado de 20 servicios de taxi accesibles para silla de ruedas
- Número gratuito, 24/7
Paratransit Service
- Access Springfield
- SMTD
- Información: 217-522-6087
- Reservas: 217-522-8594
Indiana
Indianapolis
Kansas
Kansas City
- Assisted Transportation
Manhattan
- ATA Bus
Topeka
- Assisted Transportation
Wichita
- Best Cabs, Inc.
- Timber Lines
Kentucky
Lexington
Open Taxis:
Louisville
Maryland
Baltimore
Massachusetts
Boston
En Boston, enviamos vehículos accesibles en tiempo real. Si no puedes recibir el servicio de uno de estos vehículos, contáctanos.
- Boston Cab (two accessible taxis available)
- Metro Cab (nueve taxis accesibles disponibles)
Michigan
Ann Arbor
Detroit
Minnesota
Mineápolis/St. Paul
- Taxi del aeropuerto
- Yellow Taxicab
- Green and White Taxi
- Minneapple Taxi
- La Mexicana Taxi
Nebraska
Lincoln
Omaha
Nevada
Las Vegas
- 24 horas
- 24 horas
- Western Cab Company
- 24 horas
Reno
- 24 horas
- 24 horas
- 24 horas
Nuevo Hampshire
- A&C Transportation (atención médica que no sea de emergencia)
- Information/Reservations: 603-926-0640
- Información: 603-424-8910
- Reservas: 800-899-8331
- Information/Reservations: 603-228-9680
- Information/Reservations: 781-935-2220
Nuevo México
Albuquerque
Gallup
Las Cruces
Santa Fe
Taos
Nueva Jersey
Northern New Jersey area
New York
Puedes enviar tus comentarios o una queja respecto a un viaje en un vehículo con acceso para sillas de ruedas al Gobierno del estado de Nueva York a través del sitio de la División de Derechos Humanos del Estado de Nueva York (NYS DHR) aquí.
Albany
- Capital District Medical Transportation
Buffalo
Nassau County
Ciudad de Nueva York
En nuestro mercado de la ciudad de Nueva York, enviamos vehículos accesibles en tiempo real.
- Grand Limo & Car Service, Inc.
Rochester
Condado de Suffolk
Syracuse
Condado de Westchester
North Carolina
Charlotte
Raleigh-Durham
Ohio
Cincinnati
- Buckeye Taxi
Cleveland
Toledo
Oklahoma
Oklahoma City
Tulsa
Oregon
Bend
- Loving Lift
Portland
In Portland, we dispatch accessible vehicles in real-time. If you are unable to get picked up by one of these vehicles, let us know.
Pennsylvania
Philadelphia is excited to offer wheelchair accessible vehicles, citywide. If you need a vehicle and one isn't available, please let us know. Alternative providers can be found below.
Pittsburgh
Philadelphia
Rhode Island
Providence
- Viajar
Tennessee
Nashville
Texas
Austin
- Austin Yellow Cab
Corpus Christi
Dallas
En Dallas, enviamos vehículos accesibles en tiempo real dentro de la app de Lyft. Los lugares donde se recoge y se deja al pasajero son dentro de los límites del condado de Dallas.
Fort Worth
El Paso
Houston
Lubbock
San Antonio
Tyler
Utah
Salt Lake City
- UTE Cab Company
Vermont
Virginia
Virginia Beach
Washington
Seattle
Handicapped access
- Yellow Cabs Seattle:
- STITA Taxi:
- Farwest Taxi:
- Seattle Metro Area: 206-622-1717
- Eastside: 425-454-5055
- South King County253-852-2500
- Bellevue Taxi:
Complaints
To submit a complaint to the City of Seattle, you may call Finance and Administrative Services at 206-684-2489, or visit the complaints webpage here.
Wisconsin
Madison
Milwaukee
Consulta también lo siguiente: