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Información de los aeropuertos de Kentucky para los conductores

La siguiente información se aplica a todos los aeropuertos:

Los funcionarios del aeropuerto emitirán citaciones administrativas a los conductores que no sigan las reglas. Tú eres responsable de pagar cualquier multa que recibas por infracciones de las reglas y normas del aeropuerto.

Emblema de Lyft
  • Exhibe tu emblema de Lyft en la esquina inferior derecha (del lado del pasajero) del parabrisas delantero en todo momento mientras haces viajes de Lyft.
  • Si haces un viaje al aeropuerto fuera de la plataforma de Lyft, asegúrate de quitar el emblema de Lyft antes de entrar a la propiedad del aeropuerto.
  • Si acabas de obtener la aprobación para manejar, pronto recibirás tu emblema de Lyft. Si no recibiste un emblema o necesitas uno nuevo, pídelo en tu “Dashboard”. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.

Emblema de Lyft

Conducta en el aeropuerto
  • No hagas paradas ni te detengas en los cruces peatonales.
  • No te estaciones en las zonas rojas ni en las de los taxis o los shuttle, a menos que las reglas que figuran arriba especifiquen lo contrario.
  • Sigue siempre las instrucciones del personal del aeropuerto.
  • Si tienes algún problema como una infracción reglamentaria, comunícate con nuestro equipo de asistencia. Estamos aquí para ayudar las 24 horas al día.
Hoja de ruta

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Aeropuertos permitidos

Es la responsabilidad de los conductores de la plataforma Lyft conocer y seguir todas las reglas del aeropuerto a fin de evitar recibir infracciones administrativas del mismo. Lyft está disponible en los siguientes aeropuertos de Kentucky:


Aeropuerto Internacional del norte de Kentucky/Cincinnati (CVG)
Mapa de CVG

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada que se muestra arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada serán agregados a la fila.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí

Reglas para las áreas de espera:

  • El área de espera está cerrada de 2 a. m. a 3 a. m. todos los días para llevar a cabo tareas de mantenimiento y limpieza.
  • Solo se permiten en el área de espera los vehículos y la actividad autorizados.
  • Todos los conductores en el estacionamiento deberán estar en el modo de conductor y disponibles para hacer un viaje.
  • Los conductores deben estacionar en un espacio marcado.
  • No se permite tirar basura ni merodear.
  • Cualquiera que viole estas reglas puede estar sujeto a que se le retire y a acciones legales, citaciones, etc.

Orígenes:

  • A partir del 18/10/2018: Recoge a los pasajeros en uno de los lugares enumerados (1 al 20) en el estacionamiento “Commercial Vehicle Lot”. Estaciónate en uno de los lugares enumerados y luego envíale un mensaje de texto a tu pasajero con el número del lugar.
    • Se les indicará a los pasajeros que esperen adentro hasta que el conductor les haya informado que llegó.
  • No recojas pasajeros al lado de la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo. Dirígete al área de espera y aguarda allí.
  • Predespacho: mientras esperas pedidos, recibirás un SMS y una notificación en la app que te indicarán que manejes hacia la terminal. Mientras estés en camino, deberás recibir un pedido de viaje. De lo contrario, regresa al área de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a la primera posición de la fila. Puedes obtener aquí más información sobre el predespacho.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Destinos:

  • Deja a los pasajeros al lado de la acera de la entrada de la terminal, en la línea aérea que elijan.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.

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Aeropuerto Blue Grass de Lexington | LEX
LEX

 

Esperar pedidos:

  • Espera en el área de espera designada que se muestra arriba. Solo los conductores que se encuentren dentro del área de espera designada (lote de estacionamiento de espera de llamada por teléfono celular) se incorporarán a la fila.
  • El primero en llegar es el primero en salir. El conductor que ha esperado más tiempo en el área de escala en el modo de conductor es quien recibe la siguiente solicitud. Tu ubicación física dentro del área de escala no afecta tu lugar en la fila, pero si sales del área de escala o del modo conductor perderás tu lugar.
  • Si el área de espera está llena, debes salir del aeropuerto. Está prohibido esperar pedidos en cualquier otro lado del aeropuerto y utilizar cualquier otro estacionamiento mientras estás en el modo de conductor.
  • Las cancelaciones de los pasajeros no afectan tu lugar en la fila. Si tu pasajero te cancela el viaje, regresa a la zona de espera. Siempre y cuando vuelvas antes de que pasen 5 minutos, volverás a ser el próximo de la fila.
  • Las cancelaciones del conductor y los pedidos no atendidos si afectan tu lugar en la fila. Si eres quien cancela un pedido o si no lo atiendes, regresarás al final de la fila.
  • Puedes ver tu lugar en la fila dentro de la app. Aprende cómo ver tu posición en la fila aquí.

Orígenes:

  • Recoge a los pasajeros junto a la acera de la entrada de la terminal.
  • No esperes en el aeropuerto ni des vueltas a la terminal si el pasajero se retrasó. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.
  • Prioridad tras viaje corto: Si recibes un pedido de un viaje corto desde el aeropuerto después de esperar en la fila, es posible que reúnas los requisitos para que se te asigne a un puesto mejor en la fila después de dejar al pasajero. Recibirás un SMS después de dejar al pasajero para avisarte que tienes la opción de volver al área de espera y obtener un lugar preferente en la fila. Ten en cuenta que, si haces un viaje antes de regresar al área de espera, es posible que reúnas los requisitos para un lugar preferente en la fila.

Destinos:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.

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Aeropuerto Internacional de Louisville (SDF)
Mapa de SDF

 

Esperar pedidos:

  • Aguarda los pedidos en el área de espera (área de carga para TNC) que se muestra arriba.
  • Mantente en tu auto en todo momento.
  • No tires basura en el área de espera ni en cualquier parte del aeropuerto.
  • No lleves a cabo tareas de mantenimiento en tu auto mientras estás en el área de espera.

Orígenes:

  • Recoge a los pasajeros desde el área de carga designada para TNC, desde la acera de color rosa.
  • No esperes en el aeropuerto ni des vueltas a la terminal si el pasajero se retrasó. En cambio, dirígete al área de espera y aguarda allí.

Destinos:

  • Deja a los pasajeros en el sector de Salidas, en el lugar de su preferencia.
  • No esperes en el terminal del aeropuerto ni aceptes pedidos de viajes adicionales después de dejar a tus pasajeros. En cambio, dirígete al área de espera.

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El resto de los aeropuertos autorizados

Las reglas para recoger y dejar pasajeros a continuación aplican en los siguientes aeropuertos:

  • Aeropuerto Regional del condado de Warren en Bowling Green | BWG

Orígenes:

  • Recoge a los pasajeros en el sector de llegadas, en el lugar donde prefiera el pasajero.
  • No esperes ni des vuelta de regreso en el aeropuerto si tu pasajero se retrasa al recogerlo.

Destinos:

  • Deja a los pasajeros al lado de la acera de la entrada de la terminal, en la línea aérea que elijan.
  • No esperes en la terminal del aeropuerto después de dejar a los pasajeros.

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