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    Lyft Direct

    Los conductores tienen acceso inmediato a sus ganancias con Lyft Direct. A través de Stride Bank, obtendrás una tarjeta de débito y una cuenta bancaria segura.
    A través de Lyft Direct, recibirás los siguientes beneficios:
    • Instant payouts: Access earnings through your Lyft Direct debit card.
    • Mobile banking: Make deposits, pay bills, transfer funds, and more.
    • Cashback rewards: Earn cash back rewards at select gas stations, restaurants, and grocery stores.
    A diferencia de Express Pay, Lyft Direct transfiere tus ganancias sin costo adicional. Los conductores de Express Drive recibirán pagos instantáneos una vez que se cubran sus cargos de alquiler semanal.
    Ir a:

    Cómo presentar una solicitud

    Cómo postularse:
    1. Open the Lyft driver app
    2. Toca "Información de pago" en el menú desplegable.
    3. Select to apply for Lyft Direct
    We work with a company called Payfare to create and manage your Lyft Direct account.
    You’ll need to confirm your personal info. Then, Payfare will run an identity verification check.
    Esto no es una verificación de antecedentes penales ni una verificación de crédito. Por lo tanto, no afectará tu crédito.
    If Payfare can't confirm your info, they'll email you within two business days. They'll ask you for some extra documents to finish your application.
    Después de que Payfare apruebe tu solicitud, descarga la app de Lyft Direct. Se te pedirá que ingreses el mismo número de teléfono móvil que está registrado en tu cuenta de Lyft.
    Payfare te enviará un mensaje de texto con el código de verificación para que vincules tu cuenta de Lyft. Puedes cambiar el número de teléfono más adelante, después de que hayas configurado tu cuenta de Lyft Direct.
    Once approved, you can link your Lyft driver account by downloading the Lyft Direct app.
    By applying for Lyft Direct, you agree to Lyft Direct Rewards Terms and Conditions.

    Cómo activar tu tarjeta

    When you apply for Lyft Direct, you'll receive a debit card by mail within 10 business days after approval.
    To activate your Lyft Direct debit card:
    1. Open the Lyft Direct app
    2. Toca “Administrar tarjeta" en el menú desplegable.
    3. Tap ‘Activate your card’, then either scan the QR code or manually enter the card details
    4. Create your PIN
    Una vez activada, tendrás que habilitar los pagos automáticos. Desde la app de Lyft Driver, selecciona "Información de pago" y, luego, “‘Administrar tarjeta".
    You can also select ‘Report a lost or stolen card’ if your debit card cannot be recovered or was never delivered. If reported lost or stolen, you can expect a new card within 5-10 business days.

    Cómo ver o actualizar tu información

    Puedes ver o actualizar tu información en cualquier momento desde el menú desplegable de la app de Lyft Direct.
    Para actualizar tu información de contacto:
    1. Tap ‘Settings’
    2. Toca “Editar perfil" para actualizar todo lo que corresponda.
    En la pestaña "Configuración", selecciona "Detalles del banco" para ver tu número de cuenta. También puedes tocar el ícono de engranaje para ver y descargar los estados de cuenta electrónicos de tu cuenta bancaria.
    Para restablecer el PIN de tu tarjeta de débito, toca "Administrar tarjetas" y, luego, "Cambia tu PIN".
    If you don’t see payouts in your bank account:
    1. Tap ‘Help’
    2. Tap ‘Payouts and transactions’
    3. Tap ‘Payouts from Lyft’’
    4. Provide some more info if requested, then select ‘Submit’
    If you need to update anything else, Payfare will reach out to you.

    Recompensas, reembolsos y cargos

    Recompensas de reembolsos en efectivo

    You can earn 1% on gas and groceries, 1% on a rotating bonus category, and 4% at select restaurants.
    To search for nearby, eligible places, tap the ‘Rewards’ tab in the Lyft Direct app. The app will also allow you to track your reward history and redeem rewards.

    Cargos por tarjeta de débito

    Hay cargos por algunos servicios de valor añadido disponibles a través de Lyft Direct, tales como los siguientes:
    • Cargo de $1 para cheques personales digitales, incluido el franqueo postal.
    • Cargo de $2.50, más recargos adicionales en determinados cajeros automáticos.
    • 3% foreign exchange fee
    • Cargo de $5 por reemplazo de tarjeta.
    There are no payment transfer or overdraft fees with your Lyft Direct account. You’ll never pay account maintenance or low-balance fees.
    Si no hay suficiente dinero en tu cuenta, la transacción se rechazará y no se te cobrará ningún cargo.
    Refer to the Stride Bank Account Agreement for a full list of fees.

    Disputas sobre transacciones y reembolsos

    Recomendamos abordar todas las disputas de transacciones con Payfare a través de la app de Lyft Direct:
    1. From the main menu, tap ‘Dispute a transaction’
    2. Fill out the form with your email address and transaction details
    3. Payfare examinará la disputa y se comunicará contigo.
    All refunds process within seven days of filing. If you don’t see the refund after seven days, contact Payfare through the Lyft Direct app.

    Lyft Direct terms

    Consulta también lo siguiente:

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