Skip to Content

    Pedidos de datos de terceros

    Si eres una parte privada que busca datos de usuarios de Lyft, Inc para su uso en procesos civiles o penales en nombre de un demandado en una causa penal, esta página te brinda información sobre cómo presentar citaciones en materia civil u otros pedidos de terceros a Lyft, Inc. (“Lyft”) para obtener respuestas rápidas.
    Cuando Lyft recibe citaciones en materia civil o pedidos de terceros de datos de usuarios, los revisamos atentamente según las leyes federales y estatales correspondientes. Es política de Lyft notificar a los usuarios antes de que se divulguen los datos, tal y como se establece en nuestra Política de privacidad y en nuestros Términos de servicio.
    Si eres una autoridad que busca datos de usuarios relacionados con una investigación de delitos, consulta las normas generales de Lyft sobre solicitudes por parte de las autoridades  para obtener instrucciones sobre el procedimiento correspondiente.
    Dirígete a:

    ¿Qué tipo de proceso legal es requerido por Lyft antes de proporcionar la información de usuario?

    Revisamos la validez de cada citación o pedido de datos y rechazaremos todo pedido que no sea válido en cuanto a su aspecto y a su contenido. Es obligatorio que los pedidos estén estrictamente definidos y que su alcance sea limitado. Antes de hacer un pedido, comprueba si la información que se busca está disponible públicamente o si la tiene un tercero en el litigio.
    Para garantizar que tu pedido sea válido, asegúrate de que tenga la siguiente información:
    • Un período lo suficientemente limitado y la fecha específica solicitada dentro de ese período.
    • Una referencia de identificación específica, como un e-mail o un número de teléfono (los nombres y las fechas de cumpleaños no son suficientes).
    • Tu información de contacto (es decir, nombre y dirección de e-mail y/o número de teléfono).
    Cuando determinamos que la ley nos obliga a divulgar datos, buscaremos y divulgaremos los datos que podamos localizar y recuperar de manera razonable.

    Entrega de citaciones en materia civil y pedidos de terceros

    Lyft, Inc. solo responde a pedidos legales válidos de datos de usuarios (esto incluye citaciones y órdenes judiciales). Esto significa que una citación o un pedido de datos realizado por terceros que se utilizarán en un caso civil debe ser una citación válida a nivel federal o en California. Las citaciones en materia civil emitidas en relación con un caso a nivel estatal pendiente fuera de California deben cumplir con la ley que regula las declaraciones y revelaciones a nivel interestatal e internacional de California.
    Puedes presentar ante Lyft la demanda en materia civil a través de la oficina correspondiente del agente de servicio registrado de Lyft, CT Corporation Service Company (o “CT Corporation”). La oficina de CT Corporation en California se encuentra en la siguiente dirección:
    C T corporation system
    818 West Seventh street, Suite 930
    Los Ángeles, California 90017
    Para casos civiles a nivel federal, se pueden entregar las citaciones a través del agente registrado de Lyft para la notificación de actos procesales en el estado donde el caso federal está pendiente o en la dirección indicada anteriormente.
    Las citaciones relacionadas con algún caso civil a nivel estatal deben entregarse a CT Corporation en la dirección de California provista anteriormente. Lyft aceptará la notificación solo si la entidad a la que se dirige el documento coincide con el nombre de la entidad registrada ante el Secretario de Estado. Aceptar el proceso legal no implica ninguna renuncia a cualquier objeción, derecho o recurso legal que Lyft pueda tener y presentar en respuesta.
    LYFT no puede aceptar notificaciones de servicio por e-mail, fax o correo normal.

    Obtener información de mi propia cuenta

    Las personas que buscan datos de los usuarios mediante una citación en materia civil o pedido de terceros pueden hallar que un usuario puede proveer directamente información. Enviamos un recibo por e-mail a los usuarios después de cada viaje con la información detallada que incluye la fecha, la hora, las ubicaciones de partida y de destino, la ruta, la distancia, la duración, el desglose de la tarifa, el método de pago y los nombres de usuario.
    Además, el usuario puede acceder a su perfil en cualquier momento. Para conocer más detalles sobre cómo acceder a tu información, visita nuestra página principal de privacidad.
    Consulta también:

    ¿Aún necesitas ayuda?