Viajes Lyft Asistido para conductores
Los viajes de Lyft Asistido le dan al conductor la oportunidad de ganar más mientras ayuda a nuestra comunidad.
Puedes ayudar a los pasajeros que deseen asistencia ligera para ir desde el lugar donde se encuentren hasta la puerta de su destino.
Obtendrás un bono por cada viaje asistido que completes.
Consulta estos recursos:
Regístrate para hacer viajes asistidos
Tendrás que completar un tutorial especial para comenzar a ofrecer viajes asistidos. Open Doors Organization (ODO), socio de Lyft, desarrolló este tutorial. Para completarlo, haz lo siguiente:
- Toca sobre tus ganancias, en la parte superior de la pantalla de inicio.
- Desplázate hasta el final de la página y toca “Gana más con los viajes de Lyft Asistido”.
- Completa el tutorial de ODO.
- Marca la casilla y toca “Ofrecer viajes de Lyft Asistido” para registrarte.
Una vez que realices el curso y te inscribas, recibirás los pedidos de viajes asistidos cuando estén disponibles.
Hacer viajes Asistidos
La solicitud de traslado asistido se etiquetará como “Lyft Asistido” en tu app. También verás el monto del bono que obtendrás por el viaje.
Cuando llegues para recoger a tu pasajero, asegúrate de hacer lo siguiente:
- Estaciona.
- Camina hasta la puerta para reunirte con ellos.
- Pregunta cómo puedes ayudarlos.
La asistencia puede incluir lo siguiente:
- Ofrecer el brazo, el codo o la mano para brindarles estabilidad.
- Abrir y cerrar las puertas.
- Guardar pequeñas pertenencias personales.
Cuando los dejes, debes volver a preguntar al pasajero cómo puedes asistirlo para asegurarte de que llegue a la puerta principal en su destino.
Después de completar el viaje, se agregará cualquier bono por viaje asistido a tus ganancias de ese viaje.
Cancelaciones y no presentarse
Para obtener un cargo por no presentarse para un viaje asistido, debes hacer lo siguiente:
Para obtener un cargo por no presentarse para un viaje asistido, debes hacer lo siguiente:
- Desliza el dedo hacia arriba en el panel inferior y toca "Estoy aquí", luego confirma que has estacionado.
- Espera al menos siete minutos sin moverte del punto de partida.
- Comunícate con el pasajero o responde al pasajero que se comunica contigo.
- Para cancelar el viaje, toca "X" y, después, "Confirmar que no se presentó".
Si el pasajero cancela el viaje, obtendrás un cargo según la Política de cancelación de pasajeros regular.
Consulta también lo siguiente: