La foto de mi auto no coincide con mi auto
La foto del auto que aparece en la app debe coincidir perfectamente con tu vehículo aprobado por Lyft. Es importante que los pasajeros sepan qué auto buscar cuando pidan un viaje. La app muestra una foto que coincide con la marca, modelo, año y color de tu auto aprobado por Lyft.
Para ver la fotografía de tu auto:
- Abre la app y toca “Vehículos y dispositivos”.
- Toca “Tus vehículos”.
Si la foto de tu auto no es la correcta:
Si te das cuenta de que la foto no coincide con tu auto, selecciona el botón “Contactar a soporte” más abajo para comunicarte con nosotros. Infórmanos cuál es el problema, por ejemplo, “Mi app muestra un auto color plateado, pero mi auto es azul”, y arreglaremos tu perfil. Asegúrate de seleccionar la categoría correcta en el formulario de contacto para obtener una pronta respuesta (“Actualizar perfil”, bajo “Conductor” o “Solicitante”).