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Información para los conductores del estado de Nueva York

Si eres conductor en la ciudad de Nueva York, consulta esta página.
En esta página, encontrarás información sobre los requisitos para los vehículos, los conductores y los documentos, las normas estatales, la cobertura de seguro y los requisitos específicos de cada ciudad para manejar con Lyft en el estado de Nueva York.
Si deseas postularte para manejar en el estado de Nueva York, envía una solicitud en línea o en la app de Lyft Driver. Descárgala desde la App Store (iOS) o la Google Play Store. A fin de obtener la autorización para manejar, los solicitantes deben cumplir con estos requisitos.
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Lo que necesitas para manejar con Lyft en el estado de Nueva York
Los conductores están obligados a mantener sus documentos al día. No realizar una nueva inspección del vehículo antes de la fecha de vencimiento deriva en la desactivación temporal.
Adjunta tus documentos en la app de Lyft Driver o en el panel de control del conductor. Para agregarlos a la app, toca "Cuenta" en el menú principal y, luego, "Documentos".
Requisitos del vehículo
  • Modelo 2008 o más reciente
  • 4 puertas
  • De 5 a 8 cinturones de seguridad, incluido el del conductor.
  • No es un taxi, una limusina o un auto de renta que no sea de Express Drive
  • No debe tener título por salvamento, ni ser parte de la clasificación no reparable, reconstruido o cualquier otra clasificación equivalente.
Comprueba si tu vehículo cumple los requisitos para los tipos de viajes premium para que ganes más en cada viaje.
En determinadas ciudades, puedes rentar un auto a través de Express Drive con el seguro estándar incluido. Debes rentar los vehículos con el programa Express Drive para que su uso esté aprobado en la plataforma de Lyft.
Requisitos para conductores
*Verifica que podamos ver en la foto tu número de licencia de conducir válida y la fecha en que se emitió (te mostramos un ejemplo aquí). Si tu licencia se emitió hace menos de 1 año, incluye otro documento en tu foto que exhiba un expediente de manejo adicional, por ejemplo, puedes incluir una licencia de conducir vencida.
Requisitos de documentación
Requisitos del emblema
Los conductores deben mantener visible el emblema de Lyft mientras manejan. El emblema de Lyft es la marca comercial oficial de Lyft. Esto permite que los pasajeros y las autoridades identifiquen tu vehículo fácilmente.
Muestra dónde colocar el emblema de Lyft en el parabrisas frontal.
El emblema de Lyft debe estar en la esquina inferior del parabrisas delantero del lado pasajero cada vez que ingreses al modo de conductor. Asegúrate de quitar el emblema cuando no estés en el modo de conductor.
Imagen del emblema de Lyft.
Si acabas de recibir la aprobación para manejar, deberías obtener tu emblema de Lyft muy pronto. Si no lo recibiste o necesitas uno nuevo, solicítalo en tu app de Lyft Driver o en el panel de control. Mientras esperas que llegue, puedes imprimir un emblema temporal.
Normas para los conductores del estado de Nueva York
Lo siguiente se aplica a los viajes en el estado de Nueva York.
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Ganancias mínimas garantizadas
Como conductor de Nueva York, recibirás un mínimo de $26/hora por todo el tiempo que pase entre que aceptas un pedido de viaje y dejas a un viajero.
Este estándar de ganancia mínima se aplica a todos los viajes que inicien en un punto de partida en el estado de Nueva York que no estén cubiertos por las Regulaciones sobre la remuneración mínima para los conductores de la TLC de Nueva York.
Nota: Los viajes con origen en la ciudad de Nueva York seguirán estando cubiertos por las Regulaciones sobre la remuneración mínima para los conductores de la TLC.
La tarifa de $26 aumentará a:
  • $26.39 al 1 de marzo de 2024.
  • $26.78 al 1 de junio de 2024.
Esta tarifa se ajustará anualmente según la inflación a partir de marzo de 2025.
Al final de cada periodo de ganancias, si tus ganancias, sin incluir las propinas, están por debajo del mínimo, recibirás un pago adicional para compensar la diferencia en el siguiente periodo. Todos los periodos de ganancias empiezan los lunes a las 5:00 a. m.
Licencia remunerada por incapacidad
Acumularás una hora de licencia remunerada por incapacidad para cada 30 horas de viaje que realices con un máximo de 56 horas por año natural.
Las horas acumuladas no utilizadas pasarán al año siguiente.
Puedes usar la licencia remunerada por incapacidad cuando hayas acumulado, al menos, 4 horas y por los siguientes motivos:
  • Por enfermedad mental o física, lesión o problema de salud tuyos o de un familiar, independientemente de que estos hayan sido diagnosticados o requieran atención médica en el momento en que solicites este permiso.
  • Para el diagnóstico, cuidado o tratamiento de una enfermedad mental o física, lesión o afección de la salud, o para el diagnóstico médico o cuidado preventivo de ti o de un miembro de tu familia.
También puedes usar la licencia remunerada por enfermedad cuando un miembro de tu familia o tú hayan sido víctimas de violencia doméstica o de un acto delictivo cometido por un miembro de la familia o del hogar, o por un delito sexual, acoso o trata de personas. Eso incluye lo siguiente:
  • Obtener servicios de un refugio de violencia doméstica, un centro de crisis para casos de violación u otro programa de servicios.
  • Participar en la planificación de la seguridad, reubicarte temporal o permanentemente, o tomar otras medidas para aumentar tu seguridad o la de los miembros de tu familia.
  • Reunirte con un abogado u otro proveedor de servicios sociales para obtener información y asesoramiento, y prepararte para cualquier procedimiento penal o civil, o participar en este.
  • Presentar una denuncia o un informe de incidente doméstico ante las autoridades.
  • Reunión con la oficina del fiscal del distrito.
  • Inscribir a los niños en una nueva escuela.
  • Tomar cualquier otra medida necesaria para garantizar tu salud o seguridad, o la salud o seguridad de los miembros de tu familia, o para proteger a quienes se relacionan o trabajan contigo.
Para acceder a tu licencia remunerada, abre la app de Lyft Driver y, a continuación:
  1. Toca el monto en dólares en la parte superior de la pantalla de inicio.
  2. Toca “Licencia remunerada por incapacidad en Nueva York” y, a continuación, “Pedir licencia remunerada”.
  3. Selecciona el número de horas que deseas pedir.
  4. Toca "Pedir".
Una vez aprobada tu solicitud de horas, el pago se agregará a tu pestaña de ganancias.
A los conductores de Nueva York fuera de la ciudad de Nueva York se les pagará su tarifa de ganancias promedio por hora del trimestre anterior o $26 por hora, el monto que sea más alto, que se ajustará periódicamente según la inflación.
Los conductores de la ciudad de Nueva York obtendrán una tarifa inicial de $17 por hora, que se ajustará periódicamente según la inflación.
Nota: Debes tener, al menos, 4 horas acumuladas para canjear tu licencia remunerada y acumulada por incapacidad.
Solo el tiempo dedicado a los viajes en el estado de Nueva York cuenta para la acumulación de licencia remunerada.
Los conductores que han sido desactivados permanentemente no tienen derecho a una licencia remunerada después de la desactivación.
Cómo apelar desactivaciones
Como conductor de Nueva York, puedes apelar tu desactivación si:
  • Se ha desactivado de forma permanente.
  • No se ha solicitado todavía una apelación por la misma desactivación de forma.
Para apelar una desactivación, abre la app de Lyft Driver y, a continuación:
  1. Toca “Obtener ayuda” y, a continuación, “Centro de asistencia”.
  2. Toca “Más información” en la parte superior o el artículo que mejor describa el motivo de tu desactivación.
  3. Toca “Contáctanos”.
Nota: Puedes enviar cualquier información adicional relativa a la desactivación, como grabaciones de la cámara del tablero, fotos, informes policiales, etcétera.
Cuando envíes el formulario, Lyft revisará tu apelación y determinará si mantiene o anula la desactivación de tu cuenta.
Recibirás una confirmación del fallo de Lyft en la dirección de e-mail registrada en tu expediente.
Si tu cuenta se desactivó por más de un motivo, Lyft los revisará como parte de una sola solicitud de apelación.
Solo puedes solicitar una apelación para una decisión de desactivación. Si se mantiene la desactivación de una cuenta, no se considerarán apelaciones adicionales para ella.
Pago educativo
Los conductores del estado de Nueva York reciben un pago único por hasta una hora de tiempo dedicado a ver contenidos educativos proporcionados por Lyft. El pago será de $15 por hora o el salario mínimo aplicable, el que sea mayor.
Cuando hayas realizado un viaje, recibirás el pago educativo como bono único.
El pago educativo aparecerá automáticamente en tu resumen semanal de ganancias.
Límites de horas en el modo de conductor
Además de los descansos obligatorios y los límites de tiempo, la normativa de la ciudad de Nueva York exige que los conductores:
  • No conducir más de 10 horas consecutivas.
  • No conducir más de 60 horas en total dentro de un periodo de 7 días.
Con respecto a estas limitaciones, solo cuenta el tiempo transcurrido en los viajes.
Regulaciones sobre la preservación de la salud
Los CDC actualizaron recientemente su regulación sobre el transporte, y los cubrebocas ahora son opcionales en todos los viajes. En algunas zonas, es posible que la ley aún exija el uso de cubrebocas en el transporte, por lo que les pedimos a conductores y viajeros consultar los requisitos de salud pública en su localidad antes de usar Lyft.
Mejores prácticas
  • Exhibe todos los emblemas y anuncios requeridos
  • Siempre ten contigo tu licencia de conducir y el documento del seguro.
  • Respeta todas las normas de los aeropuertos
  • No aceptes pedidos de viaje que te hagan en la calle
  • No aceptes efectivo por los viajes
  • No esperes en las filas de taxi
  • No te detengas, estaciones, ni recojas o dejes pasajeros en un carril de viaje o en una parada de autobús o taxi.
Conoce tu seguro
Consulta la cobertura de Lyft aquí.
Mudarte hacia (o desde) el estado de Nueva York
Si ya eres conductor en otro estado y te vas a mudar a Nueva York, envíanos un mensaje con la siguiente información:
  • Tu nombre, tu número de teléfono y la dirección de e-mail asociada con tu cuenta de Lyft
  • La ciudad donde manejas actualmente
  • El área del estado de Nueva York a la que te gustaría cambiar
  • Una foto de tu licencia de conducir del estado de Nueva York.
Toma en cuenta que, si eres conductor con una región domiciliaria en la ciudad de Nueva York y un viaje te llevó a Nueva Jersey, tu próximo pedido de viaje deberá ser para ir regresar a Nueva York.
¿Te mudas de Nueva York a otro estado? Encuentra tu nuevo mercado aquí para ver qué pasos debes seguir.

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