Skip to Content

    Bono por viajes continuos

    Los bonos por viajes continuos se ofrecen en los momentos de mayor demanda de viajes y le informan a los conductores los horarios con las mejores oportunidades de ganancia.
    Los bonos por viajes continuos no están disponibles todas las semanas y dependen de la demanda de pasajeros en su región. Le enviaremos un correo electrónico sobre los próximos bonos por viajes continuos a los que sea elegible, poco antes de que empiecen.
    Participar en bonos e incentivos es siempre tu decisión. No es necesario que aceptes ningún pedido específico de servicios a cambio de mantener el acceso a la app de Lyft o a la plataforma de Lyft.
    Ir a:

    Resumen de los bonos.

    A streak bonus hour can happen when you’re online and accept all required future ride requests back-to-back.
    We’ll send you a text message and notify you in the app about when a streak bonus hour is active, what the streak ride requirements are, and the bonus amount.
    Cómo empezar un bono por viajes continuos:
    To start a streak bonus, you must accept or pick up the ride within the specified streak bonus time frame.
    For example, if the streak bonus offer hour is from 3 PM-4 PM, you must give the first ride in the streak in that time frame.
    Cómo continuar un bono por viajes continuos:
    Una vez que hayas empezado el bono por viajes continuos, puedes mantenerlo. Sólo tienes que seguir aceptando viajes elegibles en esos viajes continuos (incluso después del plazo de bonificación) para seguir ganando dinero.
    Términos:
    Si el primer viaje de tu bono se cancela por cualquier motivo, no se iniciará la cuenta de tus viajes continuos. Puedes conseguir más de un bono por viajes continuos durante los horarios activos. Solo tienes que aceptar el primer viaje de ese bono durante el periodo delimitado y cumplir con el resto de sus requisitos.
    La cantidad de viajes necesarios es distinta para cada bono por viajes continuos. Puede consultar los bonos por viajes continuos activos y dar seguimiento a su progreso en línea en la app de Lyft Driver. El contador de viajes continuos aumenta con cada pasajero que recoge exitosa y consecutivamente durante un bono por viajes continuos.
    Nota: Los conductores Platino pueden calificar para un máximo de dos bonos prorrateados por viajes continuos completados parcialmente cada 30 días. Se aplican límites.

    Cómo recibir el bono.

    Cuando le notifiquemos que inició un nuevo horario para uno de estos bonos, siga estos pasos:
    1. Recoja al pasajero o acepte el primer viaje de su cuenta durante el horario del bono por viajes continuos y completa ese viaje.
    2. Mantente conectado en el modo de conductor
    3. Permanezca en línea y acepte cada viaje hasta que complete una cantidad de viajes requerida.
    4. ¡Eso es todo! Cobre el dinero y espere el próximo bono por viajes continuos.
    Ejemplo de cómo se ve cuando completaste la mitad de un reto de viajes continuos
    Cuando está activo el horario de un bono por viajes continuos, la aplicación te permite hacer un seguimiento de tu progreso del bono por viajes continuos.

    ¿Cuándo está activo el bono por viajes continuos?

    Los bonos por viajes continuos están disponibles durante las horas con más demanda y hay muchos pasajeros pidiendo viajes. Los tiempos exactos pueden variar según la región en la que te encuentres.
    Siempre y cuando haya aceptado o iniciado el primer viaje de su cuenta durante el horario determinado por el bono, sus viajes continuos contarán para obtener el bono (incluso si los siguientes viajes empiezan después del horario establecido).
    Si le informamos que hay un bono por viajes continuos entre las 3 p. m. y las 4 p. m. y acepta la primera solicitud de su cuenta a las 3:55 p. m., no importa en qué momento reciba y acepte las solicitudes de viaje siguientes, siempre y cuando no interrumpa su cuenta de viajes continuos.

    Cómo se interrumpen los viajes continuos.

    La cuenta del número de viajes continuos se interrumpirá si un conductor:
    • Cierra sesión del modo de conductor.
    • Cancela un viaje
    • No atiende un pedido de viaje
    Su bono por viajes continuos podría verse afectado si se retrasa más de 5 minutos con respecto a su hora estimada de llegada original, al recoger a un pasajero.
    Aviso: Activar el modo Destino ya no interrumpirá tu cuenta de viajes continuos. Cuando llegues a tu dirección con el modo Destino, automáticamente se cerrará la sesión del modo de conductor, que terminará con tu cuenta de viajes continuos. Si no recibes un pedido dentro de los 30 minutos mientras estás en el modo Destino, la app cerrará tu sesión automáticamente, lo que finalizará la cuenta de viajes continuos.

    Pago de bonos.

    El bono por viajes continuos se sumará a tus ganancias cuando finalices el último viaje del bono.

    Cómo programar los viajes continuos

    Durante un tiempo limitado, algunos conductores pueden programar sus horarios de viajes continuos. Esto te permite planear con anticipación y maximizar tus ganancias.

    Cómo funciona

    1. Recibirás una notificación 
    Te enviaremos una notificación y un e-mail para asegurar tus horarios de los próximos días.
    2. Selecciona tus horarios
    Selecciona los períodos que se ajusten a tu horario dentro de 24 horas.
    3. Conéctate durante los horarios que reservaste
    ¡Todo listo! Nos vemos en el camino.

    Términos adicionales

    Si no programas tus viajes continuos en un plazo de 24 horas de haber recibido la notificación, es posible que no se te asignen viajes continuos durante ese periodo.
    No es posible cancelar ni reprogramar tus horarios de viajes continuos. No se te penalizará si no puedes hacer un viaje continuo programado.

    Cancelaciones de los pasajeros durante un bono por viajes continuos

    No se le penalizará si un pasajero cancela un viaje durante el tiempo del bono por viajes continuos. Los viajes cancelados por los pasajeros no contarán para tus viajes continuos ni interrumpirán su número actual de los mismos.
    Sin embargo, si un pasajero pide un viaje durante el horario establecido para el bono, y este es el primero de tu cuenta de viajes continuos, pero lo cancela después del plazo, el viaje no contará y perderás ese bono por viajes continuos.
    Por ejemplo, digamos que hay un bono por viajes continuos de 5 p. m. a 6 p. m. y un pasajero pide el primer viaje para su cuenta a las 5:56 p. m. Si el pasajero cancela a las 6:02 p. m., ya no podrá recibir solicitudes adicionales para acumular en su cuenta de viajes continuos para ese bono y lo perderá.

    Cómo se contabilizan los viajes Compartidos de Lyft

    Cada pasajero que recojas durante un viaje Compartido de Lyft cuenta para los viajes continuos, por lo que puedes llegar a la meta aún más rápido.
    Por ejemplo, si recoge a tres pasajeros en tres puntos de partida diferentes de viajes compartidos, tendrá un total de tres viajes.

    Ejemplo de bono por viajes continuos

    Joanna maneja con Lyft. Ella revisa la app y ve que hay un bono por viajes continuos activo de $10 entre las 8 a. m. y las 9 a. m. por realizar 3 viajes.
    Ella solamente tiene que recoger a su primer pasajero o aceptar un viaje entre las 8 a. m. y 9 a. m. para iniciar su cuenta de viajes continuos. Después deberá completar los dos viajes siguientes que reciba. Siempre que el primer viaje empiece durante el periodo delimitado por el bono, ¡el número de viajes continuos empezará a contar!
    Joanna se conecta y recibe su primer pedido de viaje a las 8:45 a. m. Se mantiene conectada en el modo de conductor, acepta los dos viajes siguientes y termina el tercer viaje a las 9:45 a. m.
    Como ella completó sus 3 viajes continuos, Joanna recibirá un bono de $10 en su total de ganancias semanales.

    Streak zones

    Es posible que veas una zona para viajes continuos. Estas zonas te permiten planificar dónde manejar. También te ayudan a reducir el tiempo de inactividad entre viajes para que puedas ganar más dinero.
    Cómo funciona:
    1. Recibirás una notificación o un mensaje de texto cuando haya una zona para viajes continuos disponible.
    2. Maneja a la zona para viajes continuos que aparece en tu app.
    3. Acepta el primer pedido de viaje que recibas en la zona.
    4. Acepta todos los pedidos de viaje siguientes para mantener el conteo de viajes continuos. No necesitas quedarte en la zona.
    El bono se agregará a las ganancias de tu último viaje una vez que hayas completado todos tus viajes.
    Consulta también lo siguiente:

    ¿Aún necesitas ayuda?