Récompenses Lyft
Le programme Récompenses Lyft vous récompense pour avoir effectué des courses pendant les heures achalandées.
Pour chaque dollar admissible que vous gagnez pendant les heures de pointe, vous pouvez gagner des points avec les Récompenses Lyft.
Les récompenses Lyft sont divisées en niveaux Argent, Or, Platine et Élite. Chaque niveau est assorti de récompenses différentes.
Déverrouillez de nouveaux niveaux en gagnant des points et en maintenant votre évaluation/note de conduite.
Rendez-vous à l’onglet « Commentaires et récompenses » dans le menu de l’appli, puis sur « Récompenses Lyft » pour savoir comment fonctionne le programme Récompenses Lyft pour vous.
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Gagnez des points Récompenses Lyft
Pour chaque dollar admissible que vous gagnez pendant les heures de pointe, vous pouvez gagner des points Lyft Rewards.
Effectuez des courses pendant les heures de pointe pour gagner des points.
Pour consulter vos heures d'ouverture locales :
- 1. Ouvrez le menu principal de l'appli, puis touchez « Commentaires et récompenses ».
- Touchez « Récompenses Lyft ».
- Touchez « En savoir plus ».
Recettes admissibles
Les chauffeurs gagnent 1 point par dollar admissible en conduisant pendant les heures de pointe. Pour les courses dont l’acceptation ou le débarquement survient pendant les heures de pointe, vous gagnez des points sur :
- Tarifs de base.
- Recettes de temps et de distance.
- Pourboires (jusqu’à 15 $ par course)
Vous ne recevrez aucun point pour d'autres types de recettes, notamment :
- Frais d’annulation.
- Recettes des courses déclinées ou déposées lors des heures achalandées
- Prime de course, comme les primes de série
- Autres primes, recettes et frais.
Consultez la rubrique « Récompenses Lyft » dans votre appli Chauffeur Lyft, et touchez « Récompenses Lyft » pour connaître les heures de pointe dans votre région.
Exigences pour chaque niveau
Débloquez de nouveaux niveaux en maintenant votre évaluation de conduite et votre évaluation de chauffeur élevée.
Les exigences pour chaque niveau sont les suivantes :
Argent
- Note de conduite de 60 % pour déverrouiller ce niveau.
- Une note de conduite de 55 % ou plus pour conserver ce niveau pendant une période de qualification.
- Aucune évaluation de chauffeur n'est requise.
Or, Platine et Elite
- 80 % de la note de conduite pour débloquer ces niveaux.
- Note de conduite supérieure ou égale à 75 % pour conserver ces niveaux pendant une période d'admissibilité.
- Évaluation de chauffeur de 4,90.
Remarque : si votre Note de conduite/Évaluation de chauffeur est inférieur aux exigences du niveau, votre statut de niveau expirera à la fin de la période. Les périodes de qualification commencent le premier jour de chaque mois et se terminent le premier jour du mois suivant. Si vous récupérez votre Note de conduite/Évaluation de chauffeur avant la fin du mois, vous conserverez votre statut.
Exigences en matière d'évaluation
La Note de conduite et la Cote de conduite sont différentes.
Dans la plupart des régions, votre évaluation de conduite est la combinaison de votre taux d'acceptation, de votre taux d'annulations et de tous les indicateurs figurant sur votre compte.
Votre évaluation de chauffeur est basée sur la façon dont vos passagers évaluent leurs courses avec vous.
Vous voudrez que votre note et votre évaluation restent élevées pour maintenir votre statut.
Pour apprendre à maintenir une Évaluation de chauffeur et une Note de conduite solides :
- Ouvrez le menu principal, puis touchez « Assistance et sécurité ».
- Touchez « Centre d'apprentissage ».
- Faites défiler vers le bas jusqu'à « Évaluation et conseils ».
Périodes admissibles
Périodes d'admissibilité :
- Commencez le premier jour du mois à 5 heures du matin, heure locale.
- Terminez le premier jour du mois suivant à 5 heures du matin, heure locale.
Par exemple :
Période de qualification 1 : du 1er janvier au 1er février (5 h, heure locale)
Période de qualification 2 : du 1er février au 1er mars (5 h, heure locale.
Les points que vous gagnez pendant une période d'admissibilité vous aident à débloquer des niveaux. Les points sont réinitialisés au début de chaque période de qualification.
Une fois que vous atteignez un niveau, vous conserverez votre statut pour le reste de la période d'admissibilité en cours ainsi que pour la prochaine période d'admissibilité, tant que vous continuerez à remplir les conditions d'admissibilité.
Si votre note de conduite ou votre évaluation de chauffeur descendent en dessous des exigences, vous perdrez votre statut de niveau. Consultez la section ci-dessus pour obtenir des conseils sur la façon de maintenir votre note de conduite et votre évaluation de chauffeur à un niveau élevé.
avantages Récompenses Lyft
Les avantages des Récompenses Lyft varient selon les niveaux. Vous obtenez plus d'avantages avec chaque niveau que vous déverrouillez.
Avantages Argent
Lorsque vous débloquez l'Argent, vous gagnez :
- Remise en argent jusqu'à 25 cents par gallon sur l'essence avec Upside dans certaines régions.
- Remise en argent de 2 % sur la recharge d'essence et de véhicules électriques publics (VE) lors de l'achat avec Lyft Direct.
- Jusqu’à 40 % de rabais sur les services de suivi du kilométrage et des dépenses avec les abonnements Haut de gamme et Haut de gamme Plus d’Everlance.
- 15 % de réduction sur l'entretien et les réparations automobiles avec Goodyear Auto Service et Just Tires.
- Entretien et réparations automobiles à prix réduit avec Goodyear
- Économies sur TurboTax Premium.
- 15 % d'économies sur les services automobiles.
- Assistance routière Allstate à prix réduit.
Avantages Or
Lorsque vous débloquez le niveau Or, vous obtenez :
- Toutes les récompenses Argent.
- Soutien amélioré de Lyft, y compris un soutien téléphonique 24h/24.
- Jusqu'à 27 cents par gallon de remise en argent sur l'essence avec Upside dans certaines régions.
- 3 % de remise en argent sur l'essence et la recharge publique de véhicules électriques lorsque vous les achetez avec Lyft Direct.
- Une utilisation supplémentaire du filtre de localisation « Aller vers la destination » chaque jour.
- Des rabais supplémentaires sur la recharge des véhicules électriques sont offerts chez EVgo, Electrify America et EVCS.
Avantages Platine
Lorsque vous déverrouillez le statut Platine, vous obtenez :
- Toutes les récompenses Argent et Or.
- Assistance téléphonique 24 h/24 et 7 j/7.
- Remise en argent jusqu'à 32 cents par gallon sur l'essence avec Upside dans certaines régions.
- Remise en argent de 7 % sur l'essence achetée avec Lyft Direct.
- Jusqu’à 40 % de rabais sur les services de suivi du kilométrage et des dépenses avec les abonnements Haut de gamme et Haut de gamme Plus d’Everlance.
- Trois services d’assistance routière Allstate gratuits par tranche de 90 jours.
- Assistance routière Allstate à prix réduit après l'utilisation des services gratuits.
- Deux utilisations supplémentaires du Mode destination chaque jour.
avantages Elite
Lorsque vous déverrouillez Elite, vous obtiendrez :
- Toutes les récompenses Platine, Or et Argent.
- 10 % de remise en argent sur l’essence achetée avec une carte Lyft Direct.
- Services gratuits de suivi des miles et des dépenses avec un abonnement Haut de gamme Plus d’Everlance.
- Départs haut de gamme à l'aéroport.
- Utilisation accrue du mode destination et demeurer à proximité des filtres.
- Obtenez un accès anticipé pour voir et accepter les courses programmées.
- Protection du statut Elite.
Si vous avez gagné Elite au cours des 3 derniers mois, mais que vous n’êtes pas sur la bonne voie pour gagner suffisamment de points ce mois-ci, nous vous donnerons les points pour déverrouiller Elite.
Vous conserverez votre statut Elite pour ce mois-ci et le mois prochain, comme à l'habitude.
Pour obtenir la protection du statut Elite, vous devez :
- Maintenez une note de conduite de 80 % ou plus.
- Ont actuellement le statut Elite.
- Ont maintenu le statut Elite pour les 3 derniers mois.
- Utilisez les points du mois où vous les demandez.
Remarque : vous ne pouvez demander la protection du statut qu’une fois tous les 3 mois tout en conservant le statut Elite.
Conditions générales
Ce programme est régi par les modalités des Récompenses Lyft ainsi que les Conditions d'utilisation de Lyft.