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Renseignements pour les chauffeurs de Chicago

Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft dans la ville de Chicago.
Pour demander à conduire à Chicago, soumettez votre candidature en ligne ou dans l’appli Chauffeur Lyft – , que vous pouvez télécharger sur l’App Store (iOS) ou sur le Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
Si vous êtes chauffeur dans n'importe quelle autre ville de l'Illinois, visitez plutôt cette page.
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Ce qu’il faut pour conduire avec Lyft à Chicago
Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
Utilisez l'appli Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour téléverser vos documents. Pour ajouter des documents dans l'application, appuyez sur « Compte » dans le menu principal, puis sur « Documents ».
Exigences relatives au véhicule
  • 2009 ou plus récent
  • 4 portes
  • 5 à 8 sièges, y compris le siège du chauffeur
  • Pas un taxi, une limousine extensible ou un véhicule de location autre que Conduite Express
  • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente
Voyez si votre véhicule est admissible aux types de course haut de gamme pour gagner plus sur chaque course.
Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse. Les véhicules de location doivent être loués par l'entremise du programme Conduite Express pour être autorisés sur la plateforme Lyft.
Exigences relatives aux chauffeurs
Pièce d'identité du chauffeur
Tous les chauffeurs de Chicago ont une carte d'identité numérique accessible dans l'appli Chauffeur Lyft ou dans le Tableau de bord du chauffeur. Si les forces de l'ordre vous demandent une preuve d'identité, présentez la pièce d'identité depuis l'application Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur en suivant ces étapes :
  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Touchez votre photo de chauffeur dans le coin supérieur droit de l'écran.
Cela vous mènera à une page avec votre photo et votre nom légal. Présentez cette page à l'agent d'application de la loi.
Documents requis
Inspection des véhicules de Chicago
Les chauffeurs sont tenus de faire inspecter leur véhicule avant d'être autorisés à conduire. Les chauffeurs agréés auront besoin d'une inspection du véhicule mise à jour chaque année :
Lorsque vous visitez un lieu d'inspection approuvé, utilisez ce formulaire. Le coût de l'inspection varie en fonction de la zone et de l'installation. Une fois rempli, téléversez votre formulaire d'inspection dans l'appli Chauffeur Lyft. Gardez un formulaire d'inspection récent dans votre véhicule en tout temps lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
Pour téléverser votre formulaire d'inspection : 1. Ouvrez le menu 2. Touchez « Compte »3. Touchez « Documents »
Les inspections sont valides jusqu'à la date d'expiration indiquée. Si aucune date d'expiration n'est indiquée, Lyft exigera qu'une nouvelle inspection soit effectuée un an après la date de l'inspection.
Exigences relatives aux insignes et aux permis
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Insigne de présentation commerciale Lyft
Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre l'insigne Lyft en évidence. L'insigne Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
Où placer vos autocollants de la Ville de Chicago : un guide.
Vous recevrez, lors d'un événement d'inspection ou par la poste, un autocollant d'aéroport et un insigne de taxes municipales à afficher dans votre véhicule. L'insigne Lyft doit être installé au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre insigne lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
Image de l’insigne de Lyft.
Si vous n'avez pas reçu d'insigne ou si vous en avez besoin, passez une commande dans votre appli Chauffeur Lyft ou votre Tableau de bord du chauffeur. En attendant que votre insigne arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.
Insigne de taxes municipales
La Ville de Chicago exige que chaque chauffeur Lyft en mode Chauffeur affiche sa vignette annuelle de perception de taxes municipales sur leur pare-brise avant. Chaque voiture que vous conduirez pour Lyft devra avoir son propre insigne de perception des taxes municipales L'omission d'afficher votre insigne de taxes municipales pendant que vous effectuez vos courses pourrait vous occasionner des contraventions jusqu'à 2 000 $.
Pour accéder à l'insigne de taxes municipales :
  1. Accédez au compte de courriel que vous avez utilisé pour vous inscrire à Lyft.
  2. Recherchez un courriel de Lyft avec la ligne d'objet : « Action requise-Imprimer et afficher votre insigne de taxes municipales ».
  3. Sélectionnez le lien vers votre emblème de taxes municipales pour votre voiture approuvée.
Si vous ne trouvez pas le courriel de Lyft, recherchez un courriel de la ville de Chicago (cserv@cityofchicago.org). Ce courriel contiendra également un lien vers votre insigne de taxes municipales pour votre voiture approuvée.
Si vous ne trouvez aucun de ces courriels, vérifiez votre dossier de courriels indésirables. Si vous ne les trouvez toujours pas, passez en mode Chauffeur. Peu de temps après votre connexion, vous devriez recevoir un courriel de Lyft et de la ville de Chicago avec votre nouvel emblème de la taxe de la ville.
{Contactez notre équipe de support si vous :
  • Vous n'avez pas reçu votre nouvel emblème fiscal de la ville.
  • J'ai besoin d'un emblème fiscal municipal de remplacement.
Autocollant 311
Vous recevrez une vignette autocollante 311 par la poste, à appliquer à l’arrière de votre insigne Lyft, vers l’intérieur de votre voiture. Apprendre comment appliquer votre vignette 311.
Permis d'aéroport
Affichez le permis d'aéroport sur le côté passager de votre pare-brise arrière chaque fois que vous faites une course aux aéroports de Chicago.
Pour commander un permis :
  1. Ouvrez « Véhicules et appareils » dans l'application conducteur.
  2. Touchez « Commander un permis d'aéroport ».
  3. Appuyez sur « Demander votre permis »
  4. Remplis les renseignements applicables.
Règlements pour les chauffeurs de Chicago
Lorsque vous effectuez des courses à Chicago, assurez-vous de suivre ces règles et de garder un œil sur vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
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Limites horaires du mode Chauffeur
En plus de l'exigence de pause obligatoire de Lyft, la réglementation de Chicago stipule que vous ne pouvez pas être en mode chauffeur pendant plus de 12 heures sur une période de 24 heures. Après avoir passé 12 heures consécutives en mode Chauffeur, vous devez faire une pause d'au moins 8 heures consécutives.
Recouvrement de créances à Chicago
Selon le code municipal de Chicago, Lyft doit aviser les chauffeurs de tout solde impayé envers la Ville. Si vous recevez un avis de Lyft ou de la ville de Chicago concernant un solde impayé, vous devez régler la dette directement avec la ville. Lyft est dans l’obligation de suspendre votre droit d’effectuer des trajets dans la ville de Chicago si vous ne respectez pas cette échéance.
Vous pouvez continuer à proposer des trajets à Chicago en vous acquittant de votre solde en concluant un plan de paiement ou en la payant intégralement.
Sauter à :
Comment examiner votre dette
La ville de Chicago enverra une liste des contraventions impayées par courriel aux chauffeurs depuis l'adresse suivante : CityDebt@ticket.chicago-il.gov
Vous trouverez dans ce courriel le numéro de l’avis, le numéro de la contravention et le montant dû pour chaque contravention.
Si vous avez d'autres questions concernant vos options de paiement ou votre/vos billet(s), veuillez consulter le site www.chicago.gov/financeou appelez directement le Department of Finance au 312 744-7275 pour obtenir de l’aide (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.
Comment régler votre dette
  1. Si vous êtes admissible, inscrivez-vous à un plan de paiement en ligne en vous rendant à l'adresse www.chicago.gov/finance et cliquez sur « Plan de paiement en ligne ». Vous pouvez économiser 22 % en vous inscrivant à un plan de paiement en ligne.
  2. Payez en totalité en ligne.
  3. Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne Chicago EZ Pay Station. Afficher une liste des emplacements et des heures d’ouverture.
Option 1 : souscrire à une entente de paiement en ligne
Si vous êtes admissible, inscrivez-vous à un plan de paiement en ligne en vous rendant à l'adresse www.chicago.gov/finance et cliquez sur « Plan de paiement en ligne ». Si vous vous inscrivez à un programme de paiement en ligne, vous pouvez économiser 22 %, (qui s'ajoutent aux contraventions si elles ont été transférées à une agence de recouvrement). Vous n'avez pas besoin de contacter une entreprise ou une agence de recouvrement pour vous inscrire à un plan de paiement. Si vous avez des problèmes pour vous inscrire en ligne ou des questions concernant l’admissibilité, veuillez appeler le 312 744-7275.
Option 2 : payer en totalité, en ligne
Utilisez le site Web de la Ville pour payer vos contraventions au complet, en ligne. Vous pouvez utiliser soit votre permis de conduire, votre plaque d’immatriculation, votre numéro d’avis ou votre numéro de contravention pour rechercher vos contraventions. Ces renseignements se trouvent en grande partie dans le courriel envoyé par la ville dont nous avons parlé ci-dessus.
Option 3 : payez en personne
Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne de paiement Chicago EZ. Cliquez ici pour obtenir une liste des emplacements et des heures d'ouverture.
En cas de non-paiement de votre dette, Lyft sera dans l'obligation de suspendre votre compte chauffeur. Vous ne serez pas en mesure d’offrir des trajets Lyft dans votre véhicule de location et vous serez responsable des frais associés à votre véhicule de location jusqu’à ce qu'il soit retourné.
Que se passe-t-il une fois que vous avez réglé votre dette
Une fois que vous aurez payé votre dette ou que vous aurez conclu une entente de paiement, la ville en avisera Lyft directement. Vous n’avez pas besoin de contacter Lyft afin de nous aviser que vous avez réglé votre dette.
Questions sur votre dette?
Si vous avez des questions supplémentaires sur les options de paiement ou sur vos contraventions, veuillez visiter le www.chicago.gov/finance ou appeler directement le Department of Finance au 312 744-7275 (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.
Règles relatives aux aéroports et aux événements
Assurez-vous de lire attentivement les règlements pour les aéroports et les lieux suivants avant d’effectuer des arrivées et des départs :
Consultez les éléments suivants pour en savoirs plus sur les courses à Chicago :
Politiques de Lyft
La ville de Chicago exige que les chauffeurs aient une preuve d’assurance personnelle à portée de main en tout temps lorsqu'ils effectuent des courses Lyft. Lyft est un fournisseur de réseau de transport (TNP) et chaque licence est tenue de conserver une assurance, comme indiqué dans le code municipal de la Ville de Chicago, chapitre 9-115-090.
Vous pouvez afficher les Certificats d'assurance de Lyft ici.
Contraventions
Si vous recevez une contravention pendant que vous conduisez avec la plateforme Lyft, communiquez avec notre Ligne d'aide d'urgence immédiatement avec le bouton « Contactez-nous » sur cette page. À Chicago, les contraventions et les avis peuvent parfois être expédiés à l’adresse notée dans votre dossier du DMV en Illinois. Veuillez nous aviser si vous recevez un avertissement ou une contravention par la poste et assurez-vous que votre adresse est à jour dans votre dossier du DMV.
Exigences relatives au DMV
À Chicago, en plus de répondre aux critères standard de Lyft, les chauffeurs ne peuvent pas avoir plus d'une infraction mobile au cours des 12 derniers mois.
Politique de tolérance zéro
Nous avons une politique stricte de tolérance zéro pour les chauffeurs (plus d'informations ici). Si vous avez des questions à propos de notre politique de tolérance zéro, faites-nous-en part ou composez le 311.
Politique anti-discrimination
Nous avons une Politique stricte contre la discrimination. Les chauffeurs sont encouragés à en apprendre plus en lisant ici.
Vérification des antécédents
La vérification des antécédents de Lyft comprend une évaluation des personnes dont le permis de chauffeur public de Chicago a été révoqué ou refusé par l’entremise du portail de données de Chicago.
Meilleures pratiques
  • Affichez l'ensemble des insignes et permis d'aéroports exigés
  • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
  • Respectez toutes les règles d’aéroports.
  • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
  • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
  • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.
Connaître son assurance
Consultez la couverture de Lyft ici.
Vous pouvez afficher les Certificats d'assurance de Lyft ici.
Déménagement à destination ou en provenance de Chicago
Si vous déménagez à Chicago et que vous êtes déjà chauffeur dans une autre ville ou un autre État, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Une inspection du véhicule est requise à Chicago. Vous pouvez trouver des lieux d’inspection approuvés avec votre application.
  1. Dans le menu principal de l’appli, touchez « Véhicles et appareils »
  2. Touchez « Voir les documents »
  3. Dans la liste des choses à faire, touchez « Rideshare vehicle inspection » (inspection du véhicule de covoiturage).
  4. Touchez « Trouvez une succursale d'inspection » et vous serez dirigé vers une liste de succursales d’inspection.
Une fois que vous avez changé de région, connectez-vous en mode Chauffeur et vous recevrez automatiquement un insigne fiscal par courriel dans les 24 à 48 heures. Si vous ne recevez pas d'insigne fiscal ou si vous devez vous procurer un autocollant 311, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Si vous déménagez dans une autre ville de l’Illinois, suivez plutôt les étapes indiquées dans les Renseignements destinés aux chauffeurs de l’Illinois.
Vous déménagez depuis Chicago vers une autre ville ou un autre état? Trouvez votre nouveau marché ici pour voir les étapes à suivre.
Établissements de nos garagistes partenaires
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