Frais en attente
Une transaction Lyft marquée comme ‘en attente’ n'est pas un frais.
Les transactions « en attente » sont des autorisations temporaires de l'Appli Lyft pour s'assurer que votre mode de paiement fonctionne.
Une fois que votre fournisseur bancaire traite la transaction, l’autorisation temporaire disparaît ra complètement ou apparaîtra comme un remboursement dans les 5 à 7 jours ouvrables.
Vous pouvez voir une transaction en attente sur votre mode de paiement lorsque vous :
- Créez un compte Lyft
- Commander une course.
- Mettre à jour votre mode de paiement.
- Changer votre destination
- Ajouter un arrêt le long de votre itinéraire
- Louer un vélo ou une trottinette Lyft
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Pourquoi voyez-vous ceci
Autorisations et frais
Nous avons simplifié l'identification des frais de course Lyft lorsque vous consultez votre relevé bancaire. Désormais, les transactions de frais de course comprendront le nombre de courses effectuées et la date d'émission des frais.
Une fois que tous les frais de courses sont combinés pour la journée, votre dernière facturation ressemblera à ceci : Lyft * 3 courses 16/03 lyft.com/charges
Toute transaction supplémentaire en attente sur votre relevé bancaire est probablement une autorisation temporaire. Vous pourriez voir plusieurs autorisations temporaires sur votre relevé bancaire si vous commandez plusieurs courses.
Une fois que votre banque aura débloqué l'autorisation (5 à 7 jours ouvrables), seuls les frais de course définitifs de Lyft resteront sur votre compte.
Vous pouvez voir une ventilation complète de tous les frais de course finaux dans l'onglet « Historique des courses » de l'appli Lyft.
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