Vérification du repère pour les chauffeurs
La vérification par repère vous aide à vous assurer que vous êtes avec le bon passager avant de commencer la course. Si le passager ou le chauffeur a activé la vérification par repère, elle sera nécessaire pour démarrer la course.
Note : La vérification par NIP peut ne pas être disponible pour chaque course.
Sauter à :
Comment ça fonctionne
Les passagers obtiendront un code à quatre chiffres lorsque vous les prendrez en charge. Vous entrerez le NIP dans l'appli Lyft Driver. Si vous avez le bon passager, vous pouvez faire la course comme d'habitude.
Activer ou désactiver la vérification du repère
Pour activer ou désactiver la vérification par repère, ouvrez le menu principal dans l'appli Lyft Driver, puis :
- Sélectionnez « Learning and Resources ».
- Sélectionnez ‘Outils de sécurité,’ puis ‘Vérification de repère.’
- Activer ou désactiver la vérification du repère.
Note : Vous pouvez choisir d'exiger la vérification par NIP à chaque course ou uniquement la nuit (21 h–6 h).
Le Mar n’a pas fonctionné
Vous pouvez annuler la course si le NIP est incorrect après des tentatives répétées échouées. Cela ne nuira pas à votre taux d'acceptation ou d'annulation.
Continuer avec la course
Vous pouvez également choisir de continuer avec la course si vous avez confirmé le nom du passager et les détails du Départ.
Dépannage
Demandez au passager de vérifier leur Appli Lyft pour le NIP. Vous pouvez sélectionner ‘Le passager ne trouve pas le NIP et un nouveau NIP sera automatiquement envoyé à votre passager.