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Renseignements sur l'aéroport de la Floride pour les chauffeurs

Afin d'assurer une bonne expérience à l'aéroport pour vos passagers et vous-même, passez en revue les règles ci-dessous. Touchez chaque lien pour accéder aux instructions sur chaque section :
Les informations suivantes s'appliquent à tous les aéroports :
Les autorités de l’aéroport émettront des contraventions administratives aux chauffeurs qui ne respectent pas les règles. Vous êtes responsable du paiement des contraventions que vous recevez pour avoir enfreint les règlements et les règles de l’aéroport.
Remarque : le temps que vous passez à attendre dans une file d'attente à l'aéroport ne sera pas comptabilisé dans la limite des 12 heures.
Vignette Lyft
  • Gardez vos vignettes Lyft affichées dans la partie inférieure droite (côté passager) de votre pare-brise avant et arrière à tout moment lorsque vous effectuez des courses Lyft.
  • Si vous allez reconduire ou chercher quelqu'un à l'aéroport sans que ce soit une course Lyft, assurez-vous d'enlever votre vignette avant d'entrer sur les terrains de l'aéroport.
  • Si vous ne les avez pas reçus ou si vous avez besoin d’en recevoir de nouveaux, passez une commande dans votre Tableau de bord. En attendant qu’ils arrivent, vous pouvez imprimer des vignettes temporaires.
Conduite à l’aéroport
  • Ne vous arrêtez pas et ne vous rangez pas sur les passages piétons.
  • Ne vous stationnez pas dans les zones rouges ni dans les zones réservées aux taxis et aux navettes à moins d'une indication contraire dans les règles ci-dessus.
  • Suivez toujours les instructions du personnel de l’aéroport.
  • Si vous rencontrez des problèmes, comme une contravention, communiquez avec notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
Feuille de transport
Aéroports autorisés
Les chauffeurs de la plateforme Lyft sont responsables de connaître et de suivre tous les règlements de l'aéroport pour éviter de recevoir des contraventions administratives. Lyft est offert aux aéroports suivants en Floride :
Aéroport de Daytona Beach | DAB
Plan de l’aéroport international de Daytona Beach.
En attente de commandes :
  • Attendez dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée sont ajoutés à la file d’attente.
  • N'attendez pas dans les espaces de stationnement non réservés pour les chauffeurs Lyft. L'aéroport doit laisser des espaces libres pour que d'autres clients puissent attendre leur départ.
  • La file d'attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si les zones d'attente sont pleines, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente.
  • Vous pouvez voir votre place en ligne dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
  • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas ou ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ
  • On vous demandera peut-être de payer des frais d’exploitation de 5 $ pour prendre ou déposer des passagers à l’aéroport. Si c'est le cas, envoyez-nous votre reçu et nous vous rembourserons.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.
Aéroport de Destin-Fort Walton Beach (VPS)
Plan de l'aéroport de Destin-Fort Walton Beach
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans les zones d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
      • Vous pouvez voir plusieurs lots de rassemblement d’aéroport dans l’appli. Vous pouvez choisir tous les lots disponibles et cela n’affectera pas votre place dans la file d’attente. L’appli indiquera le nombre de chauffeurs qui attendent dans chaque stationnement.
    • Attendez dans un des espaces de stationnement non-réservés aux chauffeurs Lyft. L'aéroport doit laisser des espaces libres pour que d'autres clients puissent attendre leur départ.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Attendez dans l'une des 15 zones de stationnement désignées du secteur illustré ci-dessus. Si les espaces désignés sont pleins, un stationnement de débordement devrait se constituer le long de la route d’accès du terminal de l’aéroport. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée sont ajoutés à la file d’attente.
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Embarquez les passagers aux terminaux principaux.
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, veuillez attendre dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers au débarcadère du terminal, face à la zone de récupération des bagages.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée ou acceptez des commandes de course supplémentaires. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers au débarcadère des Départs du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood (FLL)
Plan de l'aéroport international de Fort Lauderdale-Hollywood
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Embarquez les passagers aux terminaux principaux.
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers au niveau des Arrivés dans la zone des véhicules commerciaux de passager, qui sont situés entre les terminaux (voir l'image ci-dessus).
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l’emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l’aéroport. L’appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Prérépartition : Pendant que vous attendez des commandes, vous pouvez recevoir un message texte et une notification de l’appli pour vous orienter vers le terminal. En chemin, vous devriez recevoir une commande de course. Si cela ne se produit pas, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de file. Vous trouverez plus d’informations sur la prérépartition ici.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    • Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d'attribution. Évitez de tourner ou d'attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers à l'entrée des départs du transporteur de leur choix.
Fort Myers : aéroport international du sud-ouest de la Floride (RSW)
Plan de l'aéroport international Southwest Florida
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Aéroport régional de Gainesville (GNV)
Plan de l'aéroport régional de Gainesville
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendre au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention. 
  • À FAIRE
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Jacksonville (JAX)
Plan de la zone d'attente de l’aéroport international de Jacksonville
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d’attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Plan de l'aéroport international de Jacksonville
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers de la zone TNC au niveau inférieur, juste après le terminal (illustré ci-dessus).
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • À FAIRE
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Terminal de croisière de Jaxport
Plan du terminal de croisière Jaxport
Départs :
  • Embarquez les passagers devant l’édifice du terminal.
Débarquements :
  • Déposez les passagers du côté nord-ouest de l'édifice du terminal, comme illustré ci-dessus.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.
Aéroport international de Miami (MIA)
Plan de l'aéroport international de Miami
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension du covoiturage à l’aéroport.
En attente de commandes :
  • INDIQUÉ…
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Vous pouvez voir plusieurs lots de rassemblement d’aéroport dans l’appli. Vous pouvez choisir tous les lots disponibles et cela n’affectera pas votre place dans la file d’attente. L’appli indiquera le nombre de chauffeurs qui attendent dans chaque stationnement.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Lisez attentivement la liste complète des interdictions, que vous trouverez en suivant ce lien. Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
  • NE PAS…
    • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file. Les chauffeurs de TNC ne seront ajoutés à la file d'attente que lorsqu'ils se trouveront dans la zone d'attente de covoiturage désignée TNC.
    • Quitter la zone d’attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file d’attente. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Votre emplacement physique dans la zone d’attente n’affecte pas votre emplacement dans la file d’attente.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
    • Jeter des ordures dans la zone d'attente, en toute circonstance. Tout chauffeur laissant des déchets ou vandalisant la zone d'attente sera banni du terrain de l'aéroport.
    • Flâner dans la zone d'attente. Les chauffeurs dans la zone d'attente devraient avoir leur appli Lyft activée et être dans la file d'attente. Si vous n'avez pas l'intention d'offrir des courses à l'aéroport, veuillez quitter les lieux.
    • Nourrir les animaux sauvages dans ou autour de la zone d'attente.
    • Entrer dans la zone d'attente la nuit de 1 h 30 à 3 h 30 du matin, car elle sera fermée. Veuillez quitter la zone d'attente pendant cette période. Les courses seront attribuées selon la proximité pendant cette période.
Départs :
  • INDIQUÉ…
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées (niveau inférieur) L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée. Difficulté à vous rejoindre? Vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
    • Assurez-vous que les deux autocollants Lyft sont bien visibles à l'avant et à l'arrière de votre véhicule, avant d'entrer dans la zone d'attente ou la zone de départ.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
    • Prérépartition : Pendant que vous attendez des commandes, vous pouvez recevoir un message texte et une notification de l’appli pour vous orienter vers le terminal. En chemin, vous devriez recevoir une commande de course. Si cela ne se produit pas, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de file. Vous trouverez plus d’informations sur la prérépartition ici.
  • NE PAS…
    • Embarquer des passagers n'importe où, sauf dans la zone de départ désignée au niveau des arrivées.
    • Attendre votre passager en bordure du trottoir s’il est retardé. La sécurité de l’aéroport délivrera des contraventions aux chauffeurs qui attendent les passagers retardés en bordure du trottoir. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Entrez dans la zone de départ désignée à moins que vous n’embarquiez un passager, car cette zone est réservée aux embarquements actifs et les personnes qui s’y stationnent recevront une contravention.
    • Faites le tour de l’aéroport ou attendez dans la zone du terminal pour une course de rejumelage, car les autorités aéroportuaires peuvent donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d'attribution.
    • Attendez les commandes de course n’importe où, sauf dans la zone d’attente désignée. La sollicitation n'est pas autorisée sur la propriété de l'aéroport et peut entraîner votre interdiction de notre plate-forme ainsi que de l'aéroport.
Débarquements :
  • INDIQUÉ…
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
  • NE PAS…
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
PortMiami
Plan de la zone d'attente du Port de Miami
En attente de commandes :
  • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée (illustrée ci-dessus) sont ajoutés à la file d’attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Si l’entrée principale du lot sur Africa Way est fermée ou bloquée, veuillez utiliser l’entrée secondaire sur Port Blvd.
  • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé à l'arrière de la file d'attente.
  • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
  • Embarquez des passagers à l'emplacement de leur repère — l’appli placera le repère dans un endroit approuvé.
  • N'embarquez pas les passagers à un endroit autre que celui indiqué par leur repère.
Débarquements :
  • Arrivée des passagers à l'emplacement de leur choix.
Aéroport international d'Orlando (MCO)
Cette image est une carte de l'aéroport MCO. Elle comprend la zone d'attente.
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Jeter des ordures dans la zone d'attente, en toute circonstance. Tout chauffeur laissant des déchets ou vandalisant la zone d'attente sera banni du terrain de l'aéroport.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Cette image est une carte de l'aéroport MCO. Elle comprend les zones de départ et d'arrivée.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Rematch est une fonctionnalité qui vous permet d'être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d'attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez vos passagers à tout moment au niveau des arrivées, à l'extérieur de la zone de récupération des bagages de n'importe lequel des terminaux. De plus, de 20 h à 2 h, les passagers peuvent aussi être embarqués à partir du niveau des départs.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Aéroport international d’Orlando Melbourne | MLB
Plan de l'aéroport international d’Orlando Melbourne
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente désignée illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Retournez à la zone d’attente si votre passager annule sa course. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers sur le trottoir des arrivées comme illustré ci-dessus.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Panama City : Aéroport international Northwest Florida Beaches | ECP
Plan de l'aéroport international Northwest Florida Beaches
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente désignée illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Retournez à la zone d’attente si votre passager annule sa course. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers depuis le stationnement à court-terme. Lyft dispose de 2 places à la fin de l’allée couverte. Vous pouvez ainsi attendre jusqu'à 20 minutes dans le stationnement avant que des frais vous soient facturés.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers à la zone des Départs du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Palm Beach (PBI)
Plan de l’aéroport international de Palm Beach
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Vous pouvez voir plusieurs lots de rassemblement d’aéroport dans l’appli. Vous pouvez choisir tous les lots disponibles et cela n’affectera pas votre place dans la file d’attente. L’appli indiquera le nombre de chauffeurs qui attendent dans chaque stationnement.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers aux arrivées, à partir du débarcadère du terminal.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Pensacola (PNS)
Plan de l'aéroport international de Pensacola
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Prendre les passagers aux endroits désignés « TNC ONLY » en face de la zone couverte, juste au sud du débarcadère billetterie/départs.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
Port Canaveral
Plan des zones d'attente du Port Carnaveral
En attente de commandes :
  • Attendez dans les zones d’attente désignées. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d’attente désignée (illustrée ci-dessus) sont ajoutés à la file d’attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé à l'arrière de la file d'attente.
  • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
  • Embarquez des passagers à l'emplacement de leur repère — l’appli placera le repère dans un endroit approuvé.
  • N'embarquez pas les passagers à un endroit autre que celui indiqué par leur repère.
Débarquements :
  • Arrivée des passagers à l'emplacement de leur choix.
Aéroport de Punta Gorda (PGD)
Plan de l'aéroport de Punta Gorda
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente désignée illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Retournez à la zone d’attente si votre passager annule sa course. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendre au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Sanford (SFB)
Plan de l'aéroport international Sanford
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans la zone d’attente désignée illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l’extérieur de la zone d’attente désignée ne seront pas ajoutés à la file.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file.
    • Pénétrer dans la zone d'attente ou sur le terrain de l'aéroport sans avoir d'autocollants Lyft à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
    • Demeurer sur le terrain de l'aéroport si la zone d'attente est pleine. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Retournez à la zone d’attente si votre passager annule sa course. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Embarquez les passagers depuis le niveau des Départs, dans la zone de transport terrestre de l'autre côté du terminal.
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Aéroport international de Sarasota–Bradenton (SRQ)
Plan de l'aéroport international de Sarasota–Bradenton
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension des services covoiturage à l'aéroport.
En attente de commandes :
  • À ÉVITER
    • Attendez ailleurs que dans les zones d’attente illustrées ci-dessus. Les chauffeurs qui se trouvent à l’extérieur des zones d’attentes désignées ne seront pas ajoutés à la file d’attente.
    • Quitter la zone d'attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file d’attente. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus partira donc le prochain. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'a aucune influence sur votre place dans la file d'attente.
    • Entrez dans les zones d’attente ou sur le terrain de l’aéroport sans autocollants Lyft à l’avant et à l’arrière de votre véhicule.
    • Restez sur le terrain de l’aéroport si les zones d’attente sont pleines. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur le terrain de l'aéroport et vous ne pouvez PAS vous stationner en double dans la zone d'attente lorsqu'elle est au maximum de sa capacité. Les contrevenants recevront une contravention.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à la fin de la file d'attente. Pour apprendre à consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
  • À FAIRE
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file d'attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
      • Vous pouvez voir plusieurs lots de rassemblement d’aéroport dans l’appli. Vous pouvez choisir tous les lots disponibles et cela n’affectera pas votre place dans la file d’attente. L’appli indiquera le nombre de chauffeurs qui attendent dans chaque stationnement.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • S'assurer que les autocollants Lyft sont placés à l'avant et à l'arrière de votre véhicule.
Départs :
  • À ÉVITER
    • Attendre votre passager sur le trottoir s'il est en retard, car cela pourrait vous valoir une contravention. La sécurité de l’aéroport ne permet pas aux chauffeurs d’attendre des passagers en retard pendant plus d’une minute. Si votre passager est retardé, faites le tour ou attendez dans la zone d'attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Tourner ou attendre dans la zone des terminaux pour qu'une course vous soit attribuée par la fonction Rematch, car les autorités aéroportuaires pourraient vous donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course dans la zone d'attente désignée. La sollicitation n'est pas permise sur le terrain de l'aéroport; les chauffeurs s'y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l'aéroport.
  • À FAIRE
    • Si vous avez du mal à trouver votre passager, vérifier que vous êtes tous les deux allés à l'emplacement du repère et que vous êtes au bon niveau et au bon terminal de l'aéroport. L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée, ce qui devrait aider à minimiser les problèmes de localisation.
    • Priorité pour petite course : si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • À ÉVITER
    • Attendez au terminal de l’aéroport après avoir déposé le passager. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
  • INDIQUÉ 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
Aéroport International de St. Pete – Clearwater (PIE)
Plan de l'aéroport international de St. Pete – Clearwater
En attente de commandes :
  • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé à l'arrière de la file d'attente.
  • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
  • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
  • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un message après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
  • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée.
Aéroport international de Tallahassee (TLH)
Plan de l'aéroport international de Tallahassee
En attente de commandes :
  • Attendez dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée sont ajoutés à la file d'attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode Chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé à l'arrière de la file d'attente.
  • Vous pouvez afficher votre place en ligne dans l'application. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.
Départs :
  • Embarquez les passagers à partir de la zone indiquée « Ride Share » au niveau de la zone de récupération des bagages.
    • L’appli Lyft déplace le repère du passager vers une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l’endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l’aéroport.
  • N’embarquez pas de passagers au débarcadère de l’entrée du terminal.
  • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ Dirigez-vous dans la zone d'attente pour l’y attendre.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l'aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d'attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.
Débarquements :
  • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
  • N’attendez pas à l’aérogare après l’arrivée. Si vous souhaitez attendre pour des commandes, rendez-vous à la zone d’attente.
Aéroport international de Tampa (TPA)
Cette image est une carte de l'aéroport TPA incluant la zone d'attente. Elle comprend les zones d'attente, de départ et d'arrivée.
Le non-respect de ces consignes peut entraîner une contravention et/ou une suspension du covoiturage à l’aéroport.
En attente de commandes :
  • INDIQUÉ…
    • Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Les annulations par les passagers n’influent pas sur votre place dans la file. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Suivez les directives du personnel de sécurité de l'aéroport et ne tentez pas de vous soustraire au personnel si une contravention est donnée.
    • Assurez-vous que les autocollants Lyft sont placés à l’avant et à l’arrière de votre véhicule et que votre permis d’aéroport est clairement visible sur votre rétroviseur.
  • NE PAS…
    • Attendre ailleurs que dans la zone d'attente illustrée ci-dessus. Les chauffeurs qui attendent à l'extérieur de la zone d'attente désignée ne seront pas ajoutés à la file. Les chauffeurs de TNC ne seront ajoutés à la file d'attente que lorsqu'ils se trouveront dans la zone d'attente de covoiturage désignée TNC.
    • Quitter la zone d’attente ou vous déconnecter du mode Chauffeur, car vous perdrez votre place dans la file d’attente. La file d’attente fonctionne selon le principe du premier arrivé, premier sorti. Votre emplacement physique dans la zone d’attente n’affecte pas votre emplacement dans la file d’attente.
    • Annuler ou manquer des commandes de course, car cela aura une influence sur votre place dans la file d’attente. Vous pouvez manquer ou refuser jusqu'à 3 courses avant d'être placé(e) à l'arrière de la file d'attente. Pour apprendre comment consulter votre place dans la file d'attente des chauffeurs, suivez ce lien.
    • Fumer dans la zone d'attente de l'aéroport, car cela peut entraîner une contravention.
Cette image est une carte de l'aéroport TPA. Elle comprend les zones d'attente, de départ et d'arrivée.
Départs :
  • INDIQUÉ…
    • Embarquez les passagers depuis la zone de départ du covoiturage prévue à cet effet, située au niveau des arrivées de chaque terminal. Les passagers sans bagage enregistré peuvent embarquer au trottoir Blue Express, situé au niveau des arrivées du terminal Blue.
    • Pour les départs des terminaux internationaux, veuillez effectuer les départs depuis les arrivées au terminal.
    • Assurez-vous que les deux autocollants Lyft sont bien visibles à l'avant et à l'arrière de votre véhicule, avant d'entrer dans la zone d'attente ou la zone de départ.
  • NE PAS…
    • Embarquer des passagers n'importe où, sauf dans la zone de départ désignée au niveau des arrivées des deux terminaux.
    • Attendre votre passager en bordure du trottoir s’il est retardé. La sécurité de l’aéroport délivrera des contraventions aux chauffeurs qui attendent les passagers retardés en bordure du trottoir. Si votre passager est retardé, veuillez faire le tour ou attendre dans la zone d’attente que votre passager soit prêt à être embarqué.
    • Entrez dans la zone de départ désignée à moins que vous n’embarquiez un passager, car cette zone est réservée aux embarquements actifs et les personnes qui s’y stationnent recevront une contravention.
    • Faites le tour de l’aéroport ou attendez dans la zone du terminal pour une course de rejumelage, car les autorités aéroportuaires peuvent donner des contraventions. Le rejumelage est une fonctionnalité qui vous permet d’être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir fini de déposer des passagers. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de course peu de temps après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d’attribution.
    • Attendre les commandes de course n’importe où, mais seulement dans la zone d’attente désignée. La sollicitation n’est pas permise sur le terrain de l’aéroport; les chauffeurs s’y adonnant pourraient se voir bannis de notre plateforme ainsi que de l’aéroport.
Débarquements :
  • INDIQUÉ… 
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix. Les passagers sans bagage enregistré peuvent être déposés au trottoir Blue Express, situé au niveau des arrivées du terminal Blue.
  • NE PAS…
    • Attendez au terminal de l'aéroport après l'arrivée. Si vous souhaitez accepter d'autres courses pour l'aéroport, rendez-vous dans la zone d'attente pour éviter toute contravention.
Tous les autres aéroports autorisés
Les règles ci-dessous, relatives aux départs et aux arrivées, s’appliquent aux aéroports suivants :
  • Aéroport de Florida Keys Marathon | MTH
  • Fort Myers : Aéroport Page Field | FMY
  • Aéroport international de Key West | EYW
  • Aéroport régional de Lakeland Linder | LAL
  • Aéroport municipal de Naples | APF
  • Aéroport international d’Ocala | OCF
  • St. Augustine : Aéroport régional Northeast Florida | SGJ
Départs :
  • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
  • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
Débarquements :
  • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.

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