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Informations sur les aéroports de Washington pour les chauffeurs

Afin d'assurer une bonne expérience à l'aéroport pour vos passagers et vous-même, passez en revue les règles ci-dessous. Touchez chaque lien pour accéder aux instructions sur chaque section :

Les renseignements suivants s’appliquent à tous les aéroports :

Les autorités de l’aéroport émettront des contraventions administratives aux conducteurs qui ne respectent pas les règles. Vous êtes responsable du paiement des contraventions que vous recevez pour avoir enfreint les règlements et les règles de l’aéroport.

Insigne Lyft
  • Affichez votre insigne Lyft dans le coin inférieur droit (côté passager) du pare-brise en tout temps lorsque vous effectuez des courses Lyft.
  • Si vous allez reconduire ou chercher quelqu'un à l'aéroport sans que ce soit une course Lyft, assurez-vous d'enlever votre insigne avant d'entrer sur les terrains de l'aéroport.
  • Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre insigne Lyft sous peu. Si vous n'en avez pas eu ou si avez besoin d'en obtenir une nouvelle, commandez-la dans votre Tableau de bord. En attendant qu'elle arrive, vous pouvez imprimer une insigne temporaire.

Insigne Lyft

Conduite à l’aéroport
  • Ne vous arrêtez pas et ne vous rangez pas sur les passages piétons.
  • Ne vous stationnez pas dans les zones rouges ni dans les zones réservées aux taxis et aux navettes à moins d'une indication contraire dans les règles ci-dessus.
  • Suivez toujours les instructions du personnel de l’aéroport.
  • Si vous rencontrez des problèmes, comme une contravention, communiquez avec notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
Lettre de transport

Les autorités de l'aéroport pourraient vous demander une lettre de transport montrant votre dernière course. Cliquez ici pour apprendre comment accéder à votre lettre de transport.

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Aéroports autorisés

Les chauffeurs de la plateforme Lyft sont responsables de connaître et de suivre tous les règlements de l'aéroport pour éviter de recevoir des contraventions administratives. Les services de Lyft sont offerts dans les aéroports suivants de Washington :


Paine Field (Snohomish County Airport) (PAE)
Carte de PAE

 

 

Départs :

  • Embarquez les passagers au stationnement se trouvant à côté du bâtiment de transport terrestre, comme indiqué dans la carte ci-dessus.
  • N'embarquez pas de passager aux débarcadères situés à l'entrée du terminal.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.

Débarquements :

  • Déposez les passagers au débarcadère du terminal indiqué sur la carte ci-dessus.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.

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Aéroport régional Pullman-Moscou (PUW)
Carte de PUW

 

En attente de commandes :

  • Attendez les commandes des passagers dans l'un des 3 espaces du stationnement des locations et employés.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.

Départs :

  • Embarquez les passagers depuis le débarcadère du terminal, tel qu'illustré ci-dessus.
  • N'embarquez pas de passager aux débarcadères situés à l'entrée du terminal.
  • N'attendez pas et ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ. Dirigez-vous vers le lieu de téléphonie cellulaire et attendez là.

Débarquements :

  • Déposez les passagers au débarcadère du terminal indiqué sur la carte ci-dessus.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.

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Aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA)
SEA
Conformité SEA

 

Exigences pour MPG :

  • L'aéroport Sea-Tac s'est fermement engagé à respecter l'environnement. Dans le cadre de cet objectif, le Port de Seattle autorisera uniquement les véhicules Lyft ayant une cote de consommation (MPG) en conduite mixte d'au moins 40 pour la prise en charge de passagers à Sea-Tac. Si votre véhicule ne se conforme pas à cette exigence, vous ne serez pas ajouté à la file d'attente premier arrivé, premier sorti et vous devrez quitter immédiatement la zone d'attente.
  • Si la cote MPG de votre véhicule est inférieure à 40, vous pouvez continuer à débarquer des passagers à Sea-Tac comme à l'habitude — évitez simplement de vous engager dans la file des départs à l'aéroport pour ne pas risquer d'être désactivé. Rappel : Le respect des règlements de l'aéroport est aussi important que le respect du code de la route et vous êtes responsable de bien les connaître.
  • Cliquez ici pour vérifier votre cote MPG.

En attente de commandes :

  • Attendez dans la zone d’attente désignée. Seuls les chauffeurs inscrits dans le lot de transport terrestre — 3069 S. 160th Street, SeaTac, Washington 98188 — sont ajoutés à la file d'attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti.Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations par les passagers n’ont pas d'incidence sur votre place dans la file d'attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d'attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 5 minutes, vous serez placé en tête de file.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c'est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous êtes placé à la fin de la file.
  • Vous pouvez voir votre place dans la file dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.

Départs :

  • Suivez les indications pour les Arrivées, puis gardez la gauche pour le transport terrestre — Seuls les véhicules autorisés peuvent prendre des passagers à l'intérieur du stationnement intérieur.
  • Recherchez les panneaux TNC/covoiturage pour localiser votre passager dans la zone d"embarquement désignée.
    • L'appli Lyft déplace le repère du passager à une zone de départ approuvée. Si vous avez de la difficulté à vous rejoindre, vérifiez que vous êtes tous les deux à l'endroit du repère et que vous êtes au bon niveau de l'aéroport.
  • Vous ne devez pas effectuer d'embarquement à l’aéroport SeaTac sauf si vous avez votre permis pour compte d'autrui avec vous et votre autocollant de véhicule TNC affiché. Le personnel du transport terrestre vous donnera une contravention si vous êtes en défaut sur un de ces éléments.
  • N'embarquez pas de passager aux débarcadères situés à l'entrée du terminal.
  • N'attendez pas et ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ Allez attendre à la zone d'embarquement désignée, dans le stationnement intérieur.
  • Important : Vous n'avez le droit d'attendre que 15 minutes dans le stationnement pour votre passager.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.

Débarquements :

  • Déposez les passagers aux débarcadères à l'entrée du terminal au niveau (supérieur) des Départs au transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée. Rendez-vous plutôt dans la zone d'attente.
SEA Rematch

 

Rematch à SEA :

  • Rematch est une fonctionnalité qui vous permet d'être jumelé à des passagers supplémentaires, un peu avant la fin de votre course ou juste après avoir déposé des passagers à l'aéroport SEA. Cela signifie que vous pouvez recevoir une commande de départ jusqu'à 1 minute après avoir déposé un passager sans avoir à retourner dans la zone d'attente.
  • Veuillez vous référer à la carte ci-dessus pour voir la route que vous devriez suivre depuis le niveau des départs jusqu'au stationnement intérieur au cas où vous seriez réaffecté par Rematch.
  • Lorsque vous arrivez au panneau d'arrêt (« STOP ») (1), dirigez-vous vers la voie d'extrême-droite, sous « Terminal Direct Parking ». Remontez en suivant la voie en spirale jusqu'au 3<sup>e</sup> étage où vous trouverez les zones d'embarquement de covoiturage au moyen d'une appli dans la section G-J.
  • Si aucune course ne vous était attribuée par Rematch, vous devrez quitter l'aéroport. Vous pouvez vous rendre dans la zone d'attente désignée (3069 S. 160th St) si votre véhicule se qualifie pour les départs depuis l'aéroport SEA.
  • Votre véhicule ne respecte pas les exigences de consommation en MPG pour être admissible aux courses en Rematch.

Règles de sécurité à SEA :

  • Gardez vos phares allumés en tout temps.
  • Respectez la limite de vitesse de 10 mi/h
  • Arrêtez-vous aux passages piétonniers.
  • Ne pas charger ou décharger dans les voies de circulation.
  • Ne restez pas dans le débarcadère pendant plus de 10 minutes.
  • Revoyez nos politiques anti-discrimination.

Permis pour compte d'autrui et autocollant TNC à SEA :

Positionnement des décalques TNC

En plus d’afficher votre insigne Lyft, les chauffeurs donnant des courses à SEA doivent également afficher leur autocollant TNC et avoir en leur possession leur permis pour compte d'autrui.

Lorsque vous recevez un Permis pour compte d'autrui de King County, vous recevrez aussi un autocollant du TNC. Tous les chauffeurs à l'aéroport SeaTac sont tenus d'afficher leur autocollant TNC sur leur véhicule et d'avoir leur Permis pour compte d'autrui en leur possession en tout temps lorsqu'ils sont en mode Chauffeur. L'omission de se conformer à cette règle peut entraîner des contraventions.

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Aéroport international de Spokane (GEG)
GEG Map

 

En attente de commandes :

  • Attendez les commandes des passagers dans la zone d'attente désignée pour l'utilisation des téléphones cellulaires illustrée ci-dessus. Seuls les chauffeurs situés dans la zone d'attente désignée (stationnement TNC, illustré ci-dessus) sont ajoutés à la file d'attente.
  • La file d’attente fonctionne selon le principe du premier entré, premier sorti.Le chauffeur qui a attendu le plus longtemps dans la zone d'attente, en mode chauffeur, obtiendra la prochaine commande. Votre emplacement physique dans la zone d'attente n'influence pas votre rang dans la file d'attente, mais si vous quittez la zone d'attente ou si vous vous déconnectez du mode Chauffeur, vous perdrez votre place.
  • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l'aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
  • Les annulations par les passagers n’ont pas d'incidence sur votre place dans la file d'attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d'attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 5 minutes, vous serez placé en tête de file.
  • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c'est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous êtes placé à la fin de la file.
  • Vous pouvez voir votre place dans la file dans l'appli. Apprenez comment afficher votre position dans la file d'attente ici.

Départs :

  • Embarquez les passagers depuis les zones de départ, tel qu'illustré ci-dessus.
  • N'embarquez pas de passager aux débarcadères situés à l'entrée du terminal.
  • N'attendez pas et ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ. Dirigez-vous vers le lieu de téléphonie cellulaire et attendez là.
  • Priorité pour petite course : Si vous recevez une commande pour une petite course à partir de l’aéroport après avoir attendu en file, vous pourriez avoir droit à une place prioritaire dans la file d’attente après avoir déposé votre passager. Vous recevrez un texto après avoir confirmé l'arrivée pour vous indiquer que vous pouvez retourner dans la zone d'attente avec une place prioritaire dans la file. Veuillez noter que si vous effectuez une course avant de retourner à la zone d'attente, vous pourriez quand même être admissible à une priorité dans la file.

Débarquements :

  • Déposez les passagers aux zones d'arrivée, tel qu'illustré sur la carte ci-dessus.
  • N'attendez pas à l'aérogare et n'acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l'arrivée.

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Tous les autres aéroports autorisés

Les règles qui suivent à propos des départs et arrivées s’appliquent à ces aéroports :

  • Aéroport international de Bellingham | BLI
  • Terminal des croisières et traversiers de Bellingham
  • Boeing Field | BFI
  • Aéroport régional d'Olympia | OLM
  • Aéroport Pangborn Memorial | EAT
  • Aéroport de Tri-Cities (Pasco) | PSC

Départs :

  • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas et ne tournez pas en rond à l'aéroport si un passager est en retard pour son départ

Débarquements :

  • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
  • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.

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