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    Renseignements sur l'aéroport de Georgia pour les chauffeurs

    Afin d'assurer une bonne expérience à l'aéroport pour vos passagers et vous-même, passez en revue les règles ci-dessous. Touchez chaque lien pour accéder aux instructions sur chaque section :

    The following information applies to all airports:

    Les autorités de l’aéroport émettront des contraventions administratives aux conducteurs qui ne respectent pas les règles. Vous êtes responsable du paiement des contraventions que vous recevez pour avoir enfreint les règlements et les règles de l’aéroport.
    Insigne Lyft
    • Lorsque vous effectuez des courses Lyft, affichez votre insigne Lyft de façon visible en tout temps.
    • Si vous allez reconduire ou chercher quelqu'un à l'aéroport sans que ce soit une course Lyft, assurez-vous d'enlever votre insigne avant d'entrer sur les terrains de l'aéroport.
    • Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre insigne Lyft sous peu. Si vous ne les avez pas reçus ou avez besoin d’en obtenir de nouveaux, commandez-les dans votre Tableau de bord. En attendant que votre insigne arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.
    Conduite à l’aéroport
    • Ne vous arrêtez pas et ne vous rangez pas sur les passages piétons.
    • Ne vous stationnez pas dans les zones rouges ni dans les zones réservées aux taxis et aux navettes à moins d'une indication contraire dans les règles ci-dessus.
    • Suivez toujours les instructions du personnel de l’aéroport.
    • Si vous rencontrez des problèmes, comme une contravention, communiquez avec notre équipe d’assistance. Nous sommes là pour vous aider en tout temps.
    Feuille de transport
    Les autorités de l'aéroport pourraient vous demander une lettre de transport montrant votre dernière course. Cliquez ici pour savoir comment accéder à votre lettre de transport.

    Aéroports autorisés

    Lyft is available at the following airports in Georgia. Drivers on the Lyft platform are responsible for knowing and following all airport regulations in order to avoid receiving administrative citations from the airport.
    Touchez le nom de chaque aéroport pour obtenir des instructions détaillées :
    Atlanta Hartsfield-Jackson International Airport (ATL)
    En vigueur à compter du 01-01-2021 : À titre de chauffeur Lyft, vous n'avez que le droit d'effectuer des départs à l'aéroport ATL si votre véhicule est un modèle 2014 ou plus récent, et si vous détenez le permis d'aéroport turquoise 2021. Si votre véhicule est un modèle 2013 ou moins récent, vous pouvez continuer à reconduire des passagers à ATL comme d’habitude — il suffit de ne pas entrer dans la zone d'attente de l’aéroport et dans la file d’attente des départs pour éviter tout départ à l’aéroport et des risques de désactivation.
    ATL Airport will issue citations to drivers who do not follow these rules. You are responsible for paying any tickets you receive for violating airport rules and regulations.
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area. TNC drivers will only be added to the queue once they are in the designated rideshare TNC staging area (1586 Sullivan Rd, College Park, GA 30337).
    • Black Car Drivers in vehicles with limousine or livery plates will only be added to the queue once they are in the designated Black Car staging area. Open your Lyft app once you are at the airport to see the geofenced waiting area where you’ll be able to join the queue to give a ride.
      • Keep in mind that vehicles with limousine or livery plates are not allowed to wait in the rideshare assembly lot on Sullivan Road. Entering this lot in a vehicle with limousine or livery plates could result in fines from the airport. 
    • Beginning 6/11/2018, the staging area will be closed daily from 3am - 4am so that it can be cleaned. Please vacate the staging area during this time so that airport staff has the space to clean the lot.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Départs :
    • Domestic Terminal: All designated Rideshare pickup areas are at North and South Economy Lots. Enter through far left lane for the North Lot. Enter through far right lane for the South Lot.
      • Beginning 12/22/18, the pickup area for the North Lot will move to a designated pickup lane west of the parking garage (previously north).
      • You must have your airport hangtag visibly displayed on rearview mirror prior to entering lot.
      • When entering the lot, press red button and pull a parking ticket.
      • Once you enter the lot, you must proceed to the designated Rideshare pickup area. The pickup area is active loading only — no parking.
      • Once you have picked up your passenger, proceed to exit through a “Credit Card/Prepaid Ticket” lane.
      • Credit cards are the only accepted form of payment at “Credit Card/Prepaid Ticket” lanes.
      • Insérez votre ticket de stationnement pour quitter le stationnement. Tant que vous vous trouvez dans le délai de grâce, aucun paiement n’est requis. Si le délai de grâce est terminé, vous serez responsable de tous les frais de stationnement : 3 $ par heure jusqu'au montant quotidien maximal de 14 $ par jour.
      • If your parking ticket is lost or damaged, you must utilize a Cashier lane.
    • International Terminal: Pick up passengers from Arrivals.
    • Do not pick up passengers at the Domestic Terminal curbside terminal entrance.
    • Do not wait or circle back at the airport if the passenger is delayed when picking up. Head to the Staging Lot and wait there.
    • Pre-dispatch: While waiting for requests, you may receive an SMS and an in-app note directing you to head towards the terminal. While en route or within 10 minutes of arriving at the Lyft designated pick up area, you should receive a ride request. If you do not, head back to the staging area. As long as you're back within 15 minutes, you'll be placed at the front of the queue. More information on pre-dispatch can be found here.
    • Personal Power Zones are a way to earn more as a driver by finding high demand areas and scoring a bonus on your next ride. You may see a Personal Power Zone while operating at ATL airport. As a reminder, if a ride lapses or a pre-dispatch ride request is cancelled on the driver side, potential Personal Power Zone earnings reset to zero.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive an SMS after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    Débarquements :
    • Drop off passengers at Departures, at your passenger’s carrier of choice.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée. Rendez-vous plutôt dans la zone d'attente.
    Airport Placard
    • In addition to your Lyft emblem, you are required to display an airport placard in your vehicle when giving rides at ATL airport.
    • In order to receive your ATL Placard, your vehicle age must be 2013 or newer. If you've just been approved to drive, you should receive your placard shortly.
    In-Person Support:
    Les chauffeurs à Atlanta sont invités à venir au Centre de services Lyft pour un soutien en personne ou pour obtenir un permis d’aéroport de remplacement ou un insigne Lyft. Notre Centre de services est situé au 814 Bellemeade Ave. Atlanta, GA 30318. Les heures peuvent varier.
    Augusta Regional Airport (AGS)
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive a message after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.
    Brunswick Golden Isles Airport (BQK)
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.
    Savannah/Hilton Head International (SAV)
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area off of Crossroads Parkway. Only drivers within the designated staging area are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Pickups:
    • Pick up passengers from the passenger loading area in the lot north of the terminal.
    • Do not wait or circle back at the airport if the passenger is delayed when picking up. Instead, head to the staging area.
    • As a reminder, you may not pass out referral cards or promotional materials while on airport property.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive a message after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • Do not wait at the airport terminal after drop-off. If you'd like to accept additional requests, head to the staging area.
    • As soon as you've dropped off your passenger, press 'Tap to drop off' in your app and exit airport property. Wait to rate your passenger until you've left the airport.
    Valdosta Regional Airport (VLD)
    En attente de commandes :
    • Wait in the designated staging area pictured above. Only drivers within the designated staging area (pictured above) are added to the queue.
    • The queue is first in-first out. The driver who has been waiting within the staging area in driver mode the longest gets the next request. Your physical location within the staging area does not affect your spot in the queue, but if you exit the staging area or log out of driver mode, you will lose your spot.
    • Si la zone d'attente est pleine, vous devez quitter l'aéroport. Vous ne pouvez pas attendre des commandes ailleurs sur les terrains de l’aéroport ni utiliser un autre stationnement lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    • Les annulations des passagers n’affectent pas votre place dans la file d’attente. Si votre passager annule sa course, retournez à la zone d’attente. Pourvu que vous soyez de retour dans les 15 minutes, vous serez placé en tête de la file d’attente.
    • Les annulations par le chauffeur et les commandes manquées affectent votre position dans la file d’attente. Si c’est vous qui annulez une commande ou si vous manquez une commande, vous serez renvoyé à la fin de la file.
    • You can view your place in line in the app. Learn how to view your position in the queue here.
    Départs :
    • Embarquez les passagers au débarcadère des arrivées.
    • Do not wait or circle back at the airport if the passenger is delayed when picking up. Instead, head to the staging area.
    • Short ride bump: If you receive a request for a short ride from the airport after waiting in the queue, you may qualify for a higher queue position after you drop off your passenger. You'll receive a message after dropping off to let you know you have the option to return to the staging area for a preferred spot in the queue. Please note, if you give a ride before returning to the staging area, you may still qualify for a preferred spot in line.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers à la zone des départs du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas à l’aérogare et n’acceptez pas de commandes de course supplémentaires après l’arrivée. Si vous voulez attendre des commandes supplémentaires, passez à la zone d’attente.
    All Other Permitted Airports
    The rules below for pickups and drop-offs apply to the following airports:
    • Athens-Ben Epps Airport | AHN
    • Columbus Airport | CSG
    • Macon Middle Georgia Regional Airport | MCN
    Départs :
    • Embarquez les passagers aux arrivées du transporteur de leur choix.
    • N’attendez pas et ne tournez pas en rond à l’aéroport si un passager est en retard pour son départ.
    Débarquements :
    • Déposez les passagers le long du trottoir à l'entrée du terminal du transporteur de leur choix.
    • N'attendez pas à l'aérogare après l'arrivée.

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