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Paie Express

Paie Express vous permet de retirer vos recettes avant que commence le traitement de votre dépôt hebdomadaire le lundi à 5 h. Les recettes peuvent apparaître dans les heures ou les jours qui suivent, selon le délai de traitement de votre banque.

Sauter à :

Calendrier des dépôts Paie Express

Le traitement des transferts réussis démarre immédiatement, mais les recettes n’apparaissent dans votre compte que lorsque votre banque a fini de traiter le dépôt. Selon votre banque, vos recettes peuvent s'afficher en une ou deux heures, mais elles peuvent prendre plus de temps.

Si votre virement Paie Express est refusé, nous l'enverrons sur votre compte chèque en tant que dépôt direct. Dans ce cas, vous devriez quand même voir apparaître vos recettes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Voici les raisons les plus fréquentes pour lesquelles vous ne voyez pas encore de dépôt :

Besoin d'aide? Si vous êtes sur un appareil mobile, utilisez l'onglet « Aide » de votre application Chauffeur Lyft pour voir les moyens de nous contacter. Assurez-vous que vous avez la version la plus récente de l'application.

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Dépôt inférieur au montant attendu

Les recettes admissibles pour les dépôts Paie Express peuvent diminuer le mardi, car c'est le mardi que nous commençons à effectuer des dépôts hebdomadaires. Une fois que votre dépôt hebdomadaire a été envoyé, vos revenus sont alors en route vers votre compte chèque et ne sont plus disponibles pour une Paie Express.

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J’ai fait un encaissement vers une carte ou un compte annulé

Si votre carte de débit ou vos informations de compte ne sont pas à jour, votre transfert sera refusé. Si cela se produit, nous vous enverrons un texto avec des instructions sur la manière de régler cela.

Assurez-vous que les informations relatives à votre carte de débit sont mises à jour avant d'appuyer sur « Confirmer le dépôt ». Si ce n'est pas le cas, appuyez sur « Modifier » et envoyez vos informations de carte mises à jour.

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Quelles sont les recettes admissibles?

Toutes les recettes de course, les pourboires, les frais d'annulation et les primes sont admissibles à la Paie Express une fois qu'ils ont été ajoutés à vos recettes.

Certains incitatifs ne sont pas disponibles immédiatement parce qu'ils sont calculés à la fin de la semaine Lyft (lundi) ou qu'ils sont programmés pour être versés à une date précise. Une fois que cette prime a été ajoutée à vos revenus, elle peut être encaissée par Paie Express. Si vous ne l'encaissez pas, elle sera automatiquement envoyée avec votre dépôt hebdomadaire.

Pourquoi l'une de mes courses a-t-elle été exclue de ma Paie Express? Voici quelques-unes des raisons les plus courantes pour lesquelles un paiement pour une course n'est pas immédiatement disponible pour Paie Express :

  • Le passager n'a pas encore complété l'étape d'évaluation et de paiement de la course. Tous les paiements de courses sont traités automatiquement après 24 heures.
  • La course est en cours de vérification (pour des raisons telles qu'une infraction aux modalités de service ou un tarif anormalement élevé).
  • La loi nous interdit d'inclure la course dans votre virement Paie Express

Une fois que le paiement d'une course a été ajouté à vos revenus, il sera disponible pour Paie Express ou votre dépôt hebdomadaire.

Puis-je annuler un paiement Paie Express? Une fois que vous encaissez par Paie Express, vous ne pouvez pas annuler la transaction.

Y a-t-il une limite au montant que je peux encaisser? Oui, les dépôts Paie Express sont limités à 3 000 $.

Vous pouvez encaisser jusqu'à cinq fois par jour avec Paie Express. N'oubliez pas que votre banque a ses propres restrictions de transfert quotidiennes, hebdomadaires ou autres sur les transferts instantanés.

Attention : Paie Express n'est pas offert aux chauffeurs avec des courses qui subissent un examen; ce qui se produit lorsqu'il existe une activité suspecte dans un compte. Toutes recettes non payées seront incluses dans votre prochain dépôt hebdomadaire prévu.

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Comment encaisser et configurer Paie Express

Touchez « Recevoir un paiement » sous l’onglet « Recettes » pour utiliser Paie Express. Vous devez avoir au moins 5,50 $ en recettes pour pouvoir encaisser.

Attention : Il y a des frais de 0,50 $ pour chaque virement Paie Express. Ces frais sont annulés pour les cartes de débit Lyft Direct.

Lorsque vous effectuez un retrait, il est possible que nous vous envoyions un texto pour des raisons de sécurité. Répondez au texto afin que nous puissions commencer le processus de transfert.

Pour mettre en place le service Paie Express ou ajouter une autre carte :

  1. Touchez « Paramètres »
  2. Touchez « Informations de paiement »
  3. Touchez la carte de débit sous « Paie Express » pour modifier ou configurer vos informations de paiement
  4. Après que vous ayez entré une nouvelle carte de débit, nous vous enverrons un texto de confirmation. Suivez les instructions pour vérifier votre nouvelle carte
  5. Suite à la configuration de Paie Express, la vérification de vos informations bancaires peut prendre de 1 à 3 jours ouvrables

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Exigences en matière de carte de débit

Paie Express ne fonctionnera pas sans une carte de débit valide. Pour utiliser Paie Express :

  • Il doit s'agir d'une carte de débit (et non d'une carte de crédit)
  • Elle doit avoir été émise dans le pays dans lequel vous conduisez
  • Elle doit être liée à un compte courant
  • Elle doit être rattachée à un compte bancaire dont le solde est égal ou supérieur à 1,00 $
  • Il ne peut s'agir d'une carte prépayée

Si un transfert Paie Express échoue, nous vous demanderons de mettre votre carte de débit à jour.

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Les banques sans paiement instantané

Si vous ne pouvez pas ajouter une carte à Paie Express, il est possible que votre banque ne prenne pas en charge les virements instantanés. Si votre banque ne prend pas en charge les paiements instantanés, nous inclurons vos recettes dans votre dépôt hebdomadaire, comme d'habitude. Vos recettes seront inscrites sur votre compte dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Voici quelques façons de vérifier si votre banque prend en charge les transferts instantanés :

  • Parlez à un employé de votre banque et demandez-lui s'ils prennent en charge les paiements instantanés
  • Recherchez votre banque dans cette liste

Ci-dessous, une liste partielle des banques qui ne prennent pas en charge les paiements instantanés. 

Aba Card Solutions, Inc. Aba Card Solutions, Inc. | Banco Coomeva S.A. | Banco Popular De Puerto Rico | Barrington Bank & Trust Company National Association | Brenham Natl Bank | Calvin B Taylor Banking | Citizens Bank Swainsboro | Cornercard Uk Ltd | Dcb Bank Limited | First Century Bank National Association | Firstmerit Bank National Association | Florida Capital Bank National Association | Heartland Bank | HSBC Bank USA, National Association | J.P. Morgan Europe Limited | Ky W Va Gas Co. Employees Federal Credit Union | Madison County Bank | Mb Financial Bank National Association | Mwabank | Northbrook Bank & Trust Company | Ravalli County Federal Credit Union | Republic Bank | Republic Bank of Chicago | Sunrise Banks National Association | Target Bank | The Bank & Trust | Tib The Independent Bankersbank | Wesbanco Bank Inc.

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Paie Express pour Conduite Express

Paie Express permet aux loueurs d'utiliser Paie Express, ce qui vous permet d'encaisser vos recettes avant que commence le traitement de votre dépôt hebdomadaire le lundi à 5 h. Les recettes peuvent apparaître dans les heures ou les jours qui suivent, selon le délai de traitement de votre banque.

Vous pouvez déverrouiller Paie Express une fois que vous avez gagné suffisamment afin de couvrir le montant retenu qui est affiché dans l’onglet « Recettes » de votre appli. Le montant de votre retenue de location peut varier chaque semaine en raison des péages, des billets, des dommages et d'autres frais.

Les frais supplémentaires seront affichés sur votre compte de location chaque lundi, de sorte que vous connaîtrez toujours le montant dont vous êtes responsable avant d'être facturé. Cela vous aide à gérer votre emploi du temps et à effectuer des courses pour vous rapprocher du remboursement de votre location hebdomadaire.

Vous pouvez retirer toute recette dépassant la retenue de location au moyen de Paie Express. Touchez le bouton « Être payé » pour lancer le transfert.

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