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    Cartes-cadeaux Lyft

    Lyft propose des cartes-cadeaux numériques que vous pouvez acheter à lyft.com/gift ou sur l’appli Lyft. Ajoutez autant de cartes-cadeaux à un compte que vous le souhaitez — elles n’expirent pas!
    Retailer gift cards can be purchased in select retail stores and through the retailer’s website (if available). These gift cards are redeemed through Lyft Cash and are non-refundable and non-transferable. See Lyft Cash for more information.
    Apprenez-en plus :

    How to purchase

    Vous devez vous connecter à votre compte Lyft pour procéder à l'achat d'une carte-cadeau numérique.
    Pour acheter des cartes-cadeaux numériques au moyen de l'appli Lyft :
    1. Touchez l’icône de menu dans le coin supérieur gauche
    2. Tap 'Rewards'
    3. Faites dérouler le menu et touchez « Donner Lyft en cadeau »
    4. Utilisez une carte de crédit ou de débit valide ou une carte prépayée pour finaliser votre achat (les appareils iOS permettent également de payer avec Apple Pay et PayPal)
    You can also visit lyft.com/gift to make your purchase through a web browser.
    Vous avez le choix d'envoyer la carte-cadeau numérique à vous-même ou à un destinataire du cadeau. Si vous ne voulez pas l'envoyer immédiatement à un destinataire, envoyez-la à vous-même et transférez-la plus tard. N'ajoutez pas le code à 16 chiffres de la carte-cadeau à votre compte si vous souhaitez l'offrir à quelqu'un.
    Vous pouvez tenter d'acheter jusqu'à 5 cartes-cadeaux pour une même personne au cours d'une période de 24 heures, qui commence lors de votre première tentative de transaction. Vous pouvez vous procurer un maximum de 500 $ en cartes-cadeaux par période de 24 heures.
    Les achats de carte-cadeau Lyft ne peuvent être annulés ou remboursés. Voyez-en plus.

    How to redeem

    Cartes-cadeaux numériques Lyft
    Les cartes-cadeaux numériques Lyft peuvent être utilisées pour toutes les courses Lyft aux États-Unis. Les utilisateurs canadiens de Lyft ne peuvent pas actuellement se procurer de carte-cadeau.
    Si vous avez à la fois une carte-cadeau et un code promo, sélectionnez quel mode de paiement vous souhaitez utiliser avant votre course ou jusqu'à 24 heures après une course, à l’écran d’évaluation et de paiement.
    A default payment method in the Lyft app is required even when using a digital gift card. This default card will be charged for any tips, some fees (like cancellation and damage fees), or any ride where the cost is more than your gift card balance.
    Lien d'échange :  Lorsque vous choisissez l'adresse courriel du destinataire, ce courriel comprend un lien qui permet d’appliquer automatiquement le montant de carte-cadeau dans l'appli; cette personne peut aussi saisir manuellement le code de carte-cadeau à 16 chiffres dans l'appli Lyft.
    Code : Au cas où vous ratiez un courriel, vous pouvez également accéder au code de la carte-cadeau à lyft.com/gift/history pour voir l'historique des achats de la carte-cadeau ainsi que les codes d'achat.
    Envoyez simplement le code au destinataire, puis demandez-lui de le saisir dans l'appli Lyft en suivant les étapes ci-dessous :
    1. Touchez l’icône de menu dans le coin supérieur gauche
    2. Touchez « Récompenses ».
    3. Entrez le code reçu par courriel, également disponible dans l'historique, dans la zone « Entrez le code promotionnel »
    4. Touchez « Appliquer ». Voilà!

    Cartes-cadeaux de détaillants

    Pour échanger des cartes-cadeaux de détaillants, suivez les étapes ci-dessous :
    1. Ouvrez l'appli Lyft et touchez l'icône de menu dans le coin supérieur gauche.
    2. Allez à l'onglet « Paiement ».
    3. Touchez sur l'icône de la carte-cadeau
    4. Saisissez le code de la carte-cadeau et le NIP
    5. Le solde de votre carte cadeau sera ajouté à celui de votre Lyft Cash et… c'est tout!

    How to see your balance

    After you've redeemed your Lyft digital gift card:
    1. Ouvrir l'appli Lyft
    2. Touchez l’icône de menu dans le coin supérieur gauche
    3. Touchez « Récompenses ».
    4. Voilà! Le solde de votre carte-cadeau est répertorié en gras. Sous l'option de la somme restante, plusieurs modalités sont indiquées en gris.
    After you've redeemed your retailer gift card through Lyft cash:
    1. Ouvrir l'appli Lyft
    2. Touchez l’icône de menu dans le coin supérieur gauche
    3. Touchez « Paiement »
    4. Votre solde Lyft Cash apparaîtra tout en haut

    Lost or stolen cards

    Les cartes-cadeaux Lyft ne peuvent pas être remplacées si elles sont perdues ou volées, mais nous sommes là pour vous aider.
    We can check to see if the digital gift card has been redeemed. If it hasn’t, we can add it to your account. Send us the gift card code in the gift card purchase history on lyft.com/gift/history, and we'll see what happened.
    If the gift card recipient didn't get an email after the card was purchased, double-check all email folders (including inbox, spam, and trash). If you still don't find it, ask the purchaser to go to lyft.com/gift/history and find the 16-digit code in the purchase history. Send us the code, and we'll investigate.
    Remarque : les cartes-cadeaux de détaillants ne peuvent pas être retracées ou remplacées en cas de perte ou de vol.
    Voir aussi :

    Encore besoin d’aide?