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    Autorisations de paiement

    Il peut être difficile de comprendre les différences entre les frais et les autorisations temporaires, surtout lorsque vous regardez votre relevé bancaire.
    Voici quelques informations sur le fonctionnement des autorisations de paiement, sur le moment où vous pouvez vous attendre à ce qu'elles soient débloquées de votre compte bancaire, et plus encore.
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    Qu'est-ce qu'une autorisation temporaire?

    Les autorisations temporaires sont utilisées pour confirmer que votre méthode de paiement fonctionne et que vous disposez de suffisamment de fonds pour couvrir les frais de course. Les autorisations apparaissent comme des transactions « en attente » sur votre compte bancaire, mais ce ne sont pas des frais.
    Vous pouvez voir une transaction en attente sur votre mode de paiement lorsque vous :
    • Créez un compte Lyft
    • Commander une course
    • Mettre à jour votre mode de paiement
    • Changer votre destination
    • Ajouter un arrêt le long de votre itinéraire
    • Louer un vélo ou une trottinette Lyft
    Le montant de l'autorisation dépend du coût de la course, de la région et du mode de course sélectionné.
    Une fois que votre mode de paiement a été facturé avec succès, Lyft émet immédiatement l'autorisation. Cependant, votre banque peut prendre 5 à 7 jours ouvrables pour débloquer les autorisations sur votre compte.
    Si l'autorisation entraîne un découvert de votre compte, vous devrez contacter votre banque ou votre institution financière pour résoudre le problème.

    Autorisations et frais

    Nous avons simplifié l'identification des frais de course Lyft lorsque vous consultez votre relevé bancaire. Désormais, les transactions de frais de course comprendront le nombre de courses effectuées et la date d'émission des frais.
    Une fois que tous les frais de courses sont combinés pour la journée, votre dernière facturation ressemblera à ceci : Lyft * 3 courses 16/03 lyft.com/charges
    Toute transaction supplémentaire en attente sur votre relevé bancaire est probablement une autorisation temporaire.  Vous pourriez voir plusieurs autorisations temporaires sur votre relevé bancaire si vous commandez plusieurs courses.
    Une fois que votre banque aura débloqué l'autorisation (5 à 7 jours ouvrables), seuls les frais de course définitifs de Lyft resteront sur votre compte.
    Vous pouvez voir une ventilation complète de tous les frais de course finaux dans l'onglet « Historique des courses » de l'appli Lyft.
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