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Période de pointe pour les chauffeurs

Les montants pour période de pointe varient suivant le nombre de chauffeurs disponibles par rapport au nombre de commandes de courses.

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Au sujet des Périodes de pointe

Lorsque la demande pour des courses est supérieure au nombre de chauffeurs disponibles sur la route, il est possible que les passagers doivent payer un pourcentage supplémentaire en plus du montant de la course de base. Par exemple, une course de 6 $ sans Période de pointe coûtera 9 $ au passager avec l'ajout de 50 % lié à la période de pointe.

La période de pointe ne fait qu'ajouter un pourcentage au sous-total de la course, calculé avant les Frais de service, les taxes et les frais d'aéroport ou tout autre montant supplémentaire. Dans le cadre des courses partagées, le période de pointe est calculée en fonction du premier passager qu'un chauffeur accepte dans une chaîne.

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Comment voir les Périodes de pointe

Avant une course : vous pouvez afficher la Période de pointe sur la carte d'activité dans l'appli Chauffeur Lyft. Si une course dispose d'un lieu de départ dans un carré rose, alors la Période de pointe sera appliquée. Remarque : la Période de pointe est fondée sur un lieu de départ d'une course, non sur l'emplacement du chauffeur pendant une commande de course.

Lorsque vous recevez une commande de course : vous pouvez voir la Période de pointe dans l'« écran Accepter » pour chaque course.

Fin de course : la vérification de la Période de pointe pour la course s'affichera immédiatement. Ce montant s'affichera également dans l'onglet « Historique des courses » dans l'appli Chauffeur Lyft pour que vous puissiez l'examiner en tout temps.

Une bannière peut également indiquer dans l'appli les périodes de pointe en vigueur dans votre région. Cette bannière vous donne une idée de ce que certains passagers près de chez vous paient en Période de pointe, mais ne représente pas une garantie de Période de pointe.

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Période de pointe garantie

La Période de pointe garantie constitue une manière pour les chauffeurs d'augmenter leurs revenus tout en effectuant des courses pour les passagers pendant les périodes les plus achalandées.

Pour les principaux jours fériés, les promotions ou des événements dans certains marchés, les chauffeurs pourraient être avisés des Périodes de pointe garanties par texto, courriel ou dans l'application. Pendant une Période de pointe garantie, les courses comprennent les recettes de la Période de pointe au montant promotionnel (ou à un montant supérieur).

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Cartes d'activité

Les cartes d'activité vous permettent de voir où votre présence pourrait être la plus nécessaire. La Période de pointe fluctue rapidement. Par conséquent, si vous ne voyez pas la carte d'activité, ne vous inquiétez pas!

La Période de pointe est calculée en utilisant l'emplacement des passagers lorsqu'ils envoient une commande de course. Cela signifie que même si vous attendez dans une zone ombragée, il est possible que les commandes de course ne comprennent pas la Période de pointe.

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