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    Ma photo de véhicule de chauffeur ne me correspond pas

    Une fois que vous avez commandé une course et que vous êtes jumelé avec un chauffeur, vous verrez une photo de son véhicule dans l’appli. L’image dans l’appli est une icône correspondant à la marque, au modèle, à l’année et à la couleur du véhicule de votre chauffeur.
    Si le véhicule de votre chauffeur est différent de ce qui est illustré dans l’appli, annulez la course. Faites-nous part des différences spécifiques entre le véhicule et la photo, et nous étudierons la situation.
    Pour signaler ce type de problème dans votre appli :
    1. Touchez « Communiquer avec nous » ci-dessous
    2. Dans le menu déroulant, touchez « Je suis un passager »
    3. Appuyez sur « Quelque chose s’est passé pendant ma course », puis sur « Voiture dans un état dangereux ».
    4. Enfin, touchez sur « Voiture différente de la photo dans l’appli » et soumettez votre message.

    Encore besoin d’aide?