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    Renseignements pour les chauffeurs de La Nouvelle-Orléans

    Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft à La Nouvelle-Orléans.
    Si vous êtes chauffeur ou souhaitez conduire en Louisiane, consultez plutôt cette page.
    Pour conduire dans le Nouvelle-Orléans, soumettez votre candidature en ligne ou dans l’appli Chauffeur Lyft – téléchargez-la depuis l’App Store (iOS) ou le Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
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    Ce dont vous avez besoin pour conduire avec Lyft à la Nouvelle-Orléans

    Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
    Utilisez votre application Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour télécharger vos documents.
    Exigences relatives au véhicule
    Les exigences en matière d'âge des véhicules dans cette région ont changé. Contactez-nous pour plus d'informations.
    Tous les véhicules doivent répondre aux critères suivants :
    • 4 portes
    • 5 à 8 sièges, y compris le siège du conducteur
    • Pas sur la liste des véhicules sous-compacts non admissibles
    • Pas un taxi ou une limousine longue
    • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
    Voyez si votre voiture se qualifie pour Lyft Luxe ou Lyft Luxe Noir pour gagner plus sur chaque course.
    Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse.
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    Exigences pour le chauffeur
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    Documents requis
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    Conditions requises pour l'insigne
    Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre l'insigne Lyft en évidence. L'insigne Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
    L'insigne Lyft doit être installé au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre insigne lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
    Si vous venez tout juste de recevoir votre approbation pour conduire, vous devriez recevoir votre insigne Lyft sous peu. Si vous ne l'avez pas reçue ou si vous en voulez une nouvelle, passez votre commande dans votre tableau de bord. En attendant que votre insigne arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.
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    Réglementation pour les chauffeurs de La Nouvelle-Orléans

    Lorsque vous effectuez des courses à La Nouvelle-Orléans, assurez-vous de suivre ces règles et de surveiller vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
    Pour obtenir de plus amples renseignements sur les règlements TNC de La Nouvelle-Orléans, cliquez ici.
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    En plus de l’exigence de pause obligatoire de Lyft, la réglementation de la Nouvelle-Orléans exige que les chauffeurs n'effectuent pas plus de 12 heures consécutives de conduite d’un véhicule dans une période de 24 heures.
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    Signaler une urgence ou une plainte à Lyft
    En cas d'accident, de menace pour votre sécurité ou de contravention, assurez-vous de prendre les mesures nécessaires pour vous protéger et rendez-vous à un endroit sûr. Si nécessaire, appelez les autorités en composant le 911 ou votre ligne locale d'assistance non urgente, puis appelez notre ligne d'intervention critique en cliquant sur le bouton « Appelez-moi » sur cette page. Celle-ci est disponible 24 heures sur 24, 7 jours par semaine.
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    Politiques importantes de Lyft
    Politique de tolérance zéro
    Nous avons une politique stricte de tolérance zéro pour les chauffeurs — plus d'informations ici. Si vous avez des questions concernant la politique de tolérance zéro, contactez-nous.
     
    Politique de lutte contre la discrimination
    Nous avons une Politique stricte contre la discrimination. Les chauffeurs sont encouragés à en savoir plus ici.
    Les chauffeurs ne peuvent pas refuser de prendre un passager qui demande à être déposé dans un rayon de dix miles autour des limites de la ville une fois que la commande a été acceptée.
     
    Véhicules accessibles en fauteuil roulant
    Si vous souhaitez offrir des courses accessibles aux fauteuils roulants et si votre véhicule est en mesure de les accueillir, faites-le-nous savoir.
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    Meilleures pratiques
    • Affichez l'ensemble des insignes et des permis d'aéroports exigés
    • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
    • Respectez toutes les règles d’aéroports.
    • N'acceptez pas de course sollicitée spontanément sur la rue.
    • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
    • Respectez toutes les lois sur le stationnement : les chauffeurs Lyft de La Nouvelle-Orléans, comme tous les chauffeurs Lyft, n'ont pas le droit de s'arrêter, d'attendre, de stationner, de déposer ou de faire monter des passagers dans la voie de transit ou dans un arrêt officiellement désigné pour les autobus ou les taxis.
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    Connaître son assurance

    Consultez la couverture de Lyft ici.
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    Déménagement à destination ou en provenance de la Nouvelle-Orléans

    Si vous êtes déjà chauffeur dans un autre État et vous déménagez à La Nouvelle-Orléans, envoyez-nous un message contenant les renseignements suivants. Si vous déménagez dans une autre ville de la Louisiane, suivez plutôt les étapes décrites ici.
    • La date de votre déménagement
    • Votre nouvelle adresse d'expédition
    • Une photo claire de votre assurance-auto personnelle
    • Une photo claire de votre plaque d’immatriculation et de votre enregistrement*
    * Si vous deviez déjà téléverser l'immatriculation de votre véhicule pour devenir chauffeur, vous n'avez pas à la soumettre une autre fois.
    Veuillez noter que votre véhicule doit être un modèle 2011 ou plus récent pour être utilisé pour Lyft en Nouvelle-Orléans.
    Vous déménagez de La Nouvelle-Orléans vers un autre État? Trouvez votre nouveau marché ici pour voir les étapes à suivre.
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