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Renseignements à l'intention des chauffeurs de la ville de New York

Remarque : en raison des réglementations du TLC, il y a une liste d'attente pour les nouveaux chauffeurs dans la ville de New York.
Cette page donne des renseignements sur la réglementation de la ville, la documentation à remettre et la couverture d'assurance nécessaires à la conduite avec Lyft dans la ville de New York.
Si vous êtes chauffeur dans n'importe quelle autre ville de l'État de New York, visitez plutôt cette page.
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Ce qu’il faut pour conduire avec Lyft à New-York
Si vous vous trouvez à New York, vous devez avoir au moins 19 ans.
Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
Utilisez votre appli Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour téléverser vos documents. Pour ajouter des documents dans l'appli, appuyez sur « Compte » dans le menu principal, puis sur « Documents ».
Exigences relatives au véhicule
Toutes les exigences relatives aux véhicules pour la ville de New York sont régies par la Taxi and Limousine Commission (TLC). Tous les véhicules doivent répondre aux critères suivants :
  • 2007 ou plus récent.
  • Être un titulaire du permis de conduire TLC.
  • 4 portes.
  • 5 à 8 sièges, incluant le siège du chauffeur.
  • Pas un taxi, une livraison, une limousine allongée ou un service de livraison dans la rue.
  • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
Documents requis
Consultez les renseignements détaillés et les images modèles de chaque document ci-dessous.
Permis de conduire
Les chauffeurs Lyft doivent avoir un permis de conduire valide. Vous pouvez posséder un permis de conduire de n'importe quel État, du moment où vous avez un un permis de conduire TLC valide.
Cette image est un exemple de permis de conduire de New York.
Immatriculation d’un véhicule de l’État de New York ou du New Jersey
Les chauffeurs doivent téléverser une copie de leur immatriculation de véhicule de l'État de New York ou du New Jersey.
Exemple d’immatriculation de véhicule de l’État de New York
Cette image est un exemple de certificat d'immatriculation pour l'État de New York.
Inspection TLC
Vous devez soumettre l’un de ces deux éléments :
  • Autocollant de base bleu
  • Certificat d'inspection TLC
Les inspections sont valides jusqu'à la date d'expiration indiquée.
Cette image est un exemple de l'inspection TLC FHV .
Permis de conduire TLC
Les chauffeurs doivent avoir un permis de conduire TLC émis par la Taxi and Limousine commission (TLC).
Cette image est un exemple de permis de conduire pour compte d'autrui
Assurance du véhicule
Tous les chauffeurs doivent avoir une assurance véhicule valide dans leur appli Chauffeur Lyft. À l’expiration, tous les chauffeurs doivent téléverser leur nouvelle assurance véhicule.
Document à mettre à jour
  • Assurance FH-1
Demandez au propriétaire du véhicule ou du parc les documents d'assurance mis à jour au moins une semaine avant la date d'expiration figurant sur votre FH-1.
Que se passe-t-il si vous ne mettez pas à jour vos documents d’assurance avant la date d’expiration? Votre véhicule sera désactivé jusqu’à ce que vous actualisiez la documentation requise.
Cette image montre l'endroit où la date d'expiration est indiquée sur votre assurance FH1.
Assurance FH-1
Qu’est-ce que ce document? Le certificat standard d'assurance du chauffeur
Qui en a besoin? Tous les chauffeurs de véhicule pour compte d'autrui (vous!)
Quel nom figure sur le document? Le propriétaire du véhicule
Cette image montre un exemple d'assurance FH1 avec des guides sur l'emplacement des informations importantes.
Comment téléverser les documents d'assurance de votre véhicule
Quand devrais-je téléverser mes documents d’assurance automobile? Avant la date d’expiration de votre police
Cette image montre comment téléverser des documents d'assurance dans l'application. Après le téléversement, au moins une heure pourrait être nécessaire pour que vos documents soient vérifiés
Règles de conduite de la ville de New York
Les dispositions suivantes s'appliquent aux courses effectuées dans la ville de New York.
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Salaire minimum garanti
Les courses qui commencent dans la ville de New York sont couverts par les règles de rémunération minimale des chauffeurs du TLC.
Temps de maladie et de sécurité payé
Vous accumulerez une heure de temps de maladie et de sécurité rémunéré pour chaque tranche de 30 heures de course que vous donnez, jusqu'à 56 heures par année civile.
Les heures inutilisés sont reportées au mois suivant.
Vous pouvez utiliser le temps de maladie et de sécurité payé dès que vous avez accumulé au moins 4 heures, et pour les raisons suivantes :
  • Maladie physique ou mentale, blessure ou état de santé. Il s'agit notamment de la nécessité d'un diagnostic, de soins ou de traitements médicaux ou de soins préventifs.
  • Fournir des soins à un membre de la famille atteint d’une maladie mentale ou physique, d’une blessure ou d’un problème de santé. Cela comprend la nécessité d'un diagnostic, de soins ou de traitements médicaux ou de soins préventifs pour un membre de la famille.
  • Pour des raisons liées à la violence contre vous ou un membre de votre famille.
  • Pour des raisons liées à une agression sexuelle ou du harcèlement dont vous ou un membre de votre famille avez été victime.
  • Si l'école ou le lieu de soins ou de soins de votre membre de votre famille a fermé en raison de l'ordonnance d'un agent public pour des raisons liées à la santé.
Pour accéder à votre temps de maladie et de sécurité payé, ouvrez l'appli Chauffeur Lyft, et :
  1. Touchez le montant de vos recettes.
  2. Touchez 'Temps de maladie et de sécurité payé à New York', puis sur 'Demander du temps de maladie et de sécurité payé'.
  3. Sélectionnez le nombre d'heures que vous souhaitez demander.
  4. Touchez « Demander ».
Une fois que les heures que vous avez demandées sont approuvées, le paiement sera ajouté à votre onglet de recettes.
Remarque : vous devez avoir accumulé au moins 4 heures pour échanger vos congés payés accumulés.
Seules les courses effectuées dans l'État de New York comptent pour l'accumulation du temps de maladie et de sécurité payé.
Les chauffeurs désactivés définitivement n'ont pas droit à des congés payés au moment de la désactivation.
Désactivation des demandes
En tant que chauffeur new-yorkais, vous pouvez faire appel de votre désactivation si vous le souhaitez :
  • Ont été désactivés de façon permanente.
  • N'avez-vous pas déjà demandé un recours pour la même désactivation permanente.
Pour faire appel d'une désactivation, ouvrez l'appli Chauffeur Lyft, puis :
  1. Touchez « Obtenir de l'aide », puis « Centre d'aide ».
  2. Touchez « En savoir plus » en haut, ou touchez l'article qui décrit le mieux votre raison de désactivation.
  3. Touchez « Communiquez avec nous ».
Remarque : vous pouvez soumettre toute information supplémentaire concernant la désactivation (comme des images de la caméra de surveillance, des photos, des rapports de police, etc.)
Une fois que vous aurez soumis le formulaire, Lyft examinera votre appel et déterminera si vous devez maintenir ou annuler la désactivation de votre compte.
Vous recevrez la confirmation de la décision de Lyft par l'intermédiaire de l'adresse courriel figurant dans votre dossier.
Si votre compte a été désactivé pour diverses raisons, Lyft examinera ces raisons dans le cadre d'une demande d'appel.
Vous ne pouvez commander qu'un seul recours pour une décision de désactivation. Si une désactivation de compte est effectuée, aucun appel supplémentaire ne sera pris en compte pour ce compte.
Bourse de scolarité
Les chauffeurs de l'État de New York reçoivent un paiement unique pour un maximum d'une heure de temps consacrée à visionner des contenus éducatifs fournis par Lyft. Le paiement sera de 15 $ de l'heure ou le salaire minimal applicable, selon le montant le plus élevé.
Après avoir effectué une course, vous recevrez le paiement éducatif sous forme de prime unique.
Le paiement des études apparaîtra automatiquement dans votre récapitulatif des recettes hebdomadaires.
Limites horaires du mode Chauffeur
En plus des pauses obligatoires et des limites de temps, les règlements de la ville de New York interdisent aux chauffeurs de :
  • Fournir des courses pendant plus de 10 heures sur une période de 24 heures. Les chauffeurs peuvent réinitialiser la période de 24 heures en prenant une pause de 8 heures.
  • Fournir des courses de plus de 60 heures au total pendant une semaine civile.
Uniquement le temps passé dans des courses réelles est comptabilisé pour ces limites.
Meilleures pratiques
  • Respectez toutes les règles d’aéroports.
  • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
  • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
  • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.
  • Si vous rencontrez des problèmes sur la route, veuillez nous en informer.
Déménagement à destination ou en provenance de la Ville de New York
Remarque : il existe actuellement une liste d'attente pour les chauffeurs à New York en raison de la réglementation TLC. Si vous déménagez à New York ou si vous souhaitez revenir en arrière à l'avenir, vous serez ajouté à la liste d'attente jusqu'à ce que des places soient disponibles.
Si vous êtes déjà chauffeur dans un autre État et que vous déménagez dans l'État de New York, envoyez-nous un message contenant les renseignements suivants :
  • Votre nom, numéro de téléphone et adresse courriel associés à votre compte Lyft
  • La ville dans laquelle vous conduisez actuellement
  • Une photo de votre permis de conduire de l'État de New York
Vous déménagez de la ville de New York vers un autre État Trouvez votre nouveau marché ici pour connaître les étapes que vous devez suivre.

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