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    Renseignements pour les chauffeurs de Seattle, King County et Tacoma

    Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d’assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft dans Seattle, King County et Tacoma.
    Si vous êtes chauffeur de n'importe où ailleurs dans l'État de Washington, visitez plutôt cette page.
    Pour poser une candidature comme chauffeur à Seattle, King County et Tacoma, soumettez votre candidature en ligne ou dans l’appli Chauffeur Lyft –– téléchargez-la depuis l'App Store (iOS) ou le Google Play store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
    Passer à :

    Ce dont vous avez besoin pour conduire avec Lyft à Seattle, King County et Tacoma

    Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
    Utilisez votre application Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour télécharger vos documents.
    Visitez un Centre de services Lyft
    Rendez-vous dans un Centre de services Lyft à Seattle ou Tacoma pour obtenir de l'aide pour télécharger vos documents. Vous pouvez également vous rendre au Centre de services de Seattle pour des inspections gratuites de véhicules. Les Centres de services sont situés au :
    Veillez à ce que votre véhicule soit prêt pour l'inspection! Pour gagner du temps, vérifiez qu'il soit propre, que tous les phares fonctionnent et qu'il soit équipé d'un pneu de secours et d'un cric.
    Si vous ne pouvez pas vous rendre à une inspection, vous pouvez visiter l'un des mécaniciens énumérés ici et faire remplir ce formulaire d'inspection. Les inspections coûtent habituellement environ 50 $, mais les prix peuvent varier selon l’établissement. Nous vous recommandons de communiquer avec le garagiste pour connaître les prix et la disponibilité avant de vous rendre sur place.
    Vous êtes déjà approuvé comme chauffeur de covoiturage à Seattle? Rendez-vous dans votre Tableau de bord ou votre application pour téléverser les documents requis ou apportez-les au Centre de services.
    Exigences relatives au véhicule
    • 2011 ou plus récent
    • 2010 ou plus récent avec un permis de conduire pour compte d'autrui valide
    • 4 portes
    • 5 à 8 sièges, y compris le siège du conducteur
    • Pas un taxi ou une limousine longue
    • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
    Voyez si votre voiture se qualifie pour Lyft Luxe ou Lyft Luxe Noir pour gagner plus sur chaque course.
    Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse.
    Exigences pour le chauffeur
    * Les candidats en service militaire actif et leurs personnes à charge peuvent détenir un permis de conduire et des documents de véhicule provenant de l'extérieur de l'État ou de la province. Visitez votre Centre de services Lyft local pour qu’un représentant de Lyft vous aide à configurer votre compte de chauffeur.
    Documents requis
    Documents requis pour l'approbation
    Documents dont vous aurez besoin après avoir été approuvé(e)
    Ces articles sont exigés par la réglementation locale pour tous les chauffeurs de covoiturage dans votre région.
    Documents supplémentaires pour conduire dans les régions avoisinantes
    Conservez votre preuve d'immatriculation, vos preuves d'assurance et votre permis de conduire dans votre véhicule. Vous pouvez conserver votre permis d'exploitation de commerce de la Ville de Seattle, votre certificat de conduite défensive et votre permis d'exploitation de commerce de la Ville de Tacoma (Tacoma seulement) à la maison.
    Immatriculation de véhicule de l’État de Washington
    Les chauffeurs doivent téléverser une copie de l'immatriculation du véhicule. Elle doit avoir été émise à Washington, à moins que vous ne soyez en service militaire actif.
    Permis de conduire pour compte d'autrui de Seattle et renouvellement
    Tous les chauffeurs TNC doivent porter un permis pour compte d’autrui et d’afficher un autocollant de véhicule TNC à Seattle, King County et à l'aéroport SeaTac.
    Lyft posera une candidature en votre nom pour votre permis pour compte d'autrui et votre autocollant de véhicule TNC. Une fois approuvé, Lyft vous enverra un courriel et un texto vous informant que votre permis et votre autocollant ont été émis et seront envoyés par courriel à l'adresse courriel dans votre dossier.
    Veuillez noter que les candidatures pour les Permis pour compte d'autrui peuvent prendre jusqu'à trois (3) mois de traitement. Vous pouvez continuer à agir comme chauffeur à Seattle et dans King County dans l'attente de notre réponse, mais prendre des passagers à l'aéroport SeaTac peut donner lieu à des contraventions pour ne pas avoir de Permis pour compte d'autrui ou d'autocollant TNC.
    Vous avez encore des questions? Fixez un rendez-vous dans les emplacements de Centre de services de Seattle ou Tacoma.
    Permis de conduire pour le compte d’autrui
    Renouvellement du permis de conduire pour compte d'autrui
    Nous renouvellerons votre permis pour compte d'autrui en votre nom auprès de King County. Veillez à ce que les documents suivants soient à jour dans votre Tableau de bord afin que nous puissions traiter votre candidature rapidement :
    • Permis de conduire
    • Assurance du véhicule
    • Inspection du véhicule
    • Immatriculation du véhicule
    Une fois que votre renouvellement de Permis pour compte d'autrui a été émis, nous vous ferons savoir à quel moment vous pouvez passer le prendre au Bureau des enregistrements et licences de King County. Veuillez noter que les candidatures pour les Permis pour compte d'autrui peuvent prendre jusqu'à trois (3) mois de traitement et quoique vous puissiez continuer de conduire à Seattle et dans King County dans l'attente de notre réponse, prendre des passagers à l'aéroport SeaTac peut donner lieu à des contraventions pour ne pas avoir de Permis pour compte d'autrui ou d'autocollant TNC.
    Autocollant de véhicule TNC de Seattle
    Lorsque vous recevez un Permis pour compte d'autrui de King County, vous recevrez aussi un autocollant vert du TNC. Placez-le dans votre pare-brise en tout temps lorsque vous êtes en mode Chauffeur.
    Autocollant de véhicule TNC
    Permis d'exploitation de commerce de la ville de Seattle et de l'État de Washington
    Tous les chauffeurs de Seattle, King County et Tacoma doivent obtenir deux permis d'exploitation de commerce : un pour la ville de Seattle et un pour l'État de Washington. Vous pouvez en faire la demande en ligne et par la poste.
    Permis d'exploitation de commerce de la ville de Seattle
    Certificat de conduite préventive
    Tous les chauffeurs de Seattle, King County et Tacoma sont tenus de suivre le cours de conduite préventive du NSC. Si vous avez déjà suivi le cours de conduite préventive du NSC, inutile de le reprendre, il vous suffit de télécharger votre certificat de réussite dans votre tableau de bord.
    Attention : Le cours doit être suivi sur un ordinateur, et ne peut pas l'être sur un téléphone mobile.
    Si vous n'avez pas terminé le cours précédemment, suivez les instructions ci-dessous :
    1. Sélectionnez « New Student » (Nouvel étudiant), puis « New Student Registration » (Inscription d'un nouvel étudiant).
    2. Tapez le code d'accès LYFTDDC et envoyez.
    3. Choisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe sur la page d'inscription et soumettez-les. NOTE : Assurez-vous d'utiliser le numéro de téléphone et l'adresse courriel liés à votre compte Lyft pour que nous puissions vérifier que vous avez bien suivi votre cours.
    4. Sur la page « Mes cours », sélectionnez « Sécurité », puis « Conduite préventive du NSC, 10e édition R3 ».
    5. Terminez le cours, puis téléversez votre confirmation dans votre Tableau de bord.
    Si vous avez déjà suivi le cours et que vous avez besoin d'aide pour accéder à votre certificat, communiquez avec le fournisseur du cours, Safety Serve, au1 800 775-1484.
    Certificat de conduite préventive
    Jeu-questionnaire de Seattle
    Tous les chauffeurs doivent effectuer le questionnaire en ligne de la ville de Seattle. Vous pouvez accéder au questionnaire sous l'onglet « Tutoriels » dans le Tableau de bord du chauffeur. Nous vous enverrons également le lien après que vous soyez autorisé à conduire. Une fois terminé, assurez-vous de téléverser votre score de questionnaire en pourcentage vers votre profil. Comment téléverser votre score :
    1. Ouvrez votre appli pour chauffeur et rendez-vous dans la barre latérale.
    2. Touchez « Documents »
    3. Touchez le document intitulé « Questionnaire sur Seattle »
    4. Enregistrez vos résultats sous forme de pourcentage et appuyez sur « Sauvegarder ».
    Remarque : veillez à téléverser le pourcentage que vous avez reçu et non la note sur 15.
    Permis d'exploitation de commerce de la Ville de Tacoma (Tacoma seulement)
    Uniquement les chauffeurs de Seattle ou Tacoma peuvent embarquer des passagers de Tacoma. Une fois que vous avez effectué votre premier départ à Tacoma ou Pierce County, Lyft doit envoyer les renseignements suivants en votre nom à la ville de Tacoma :
    • Your full legal name
    • Votre date de naissance
    • Votre adresse d'expédition
    • Votre numéro de téléphone
    • Votre adresse courriel
    La Ville de Tacoma traitera alors vos demandes de permis de conduire pour compte d'autrui, de permis de véhicule et de permis d'exploitation de commerce et vous avisera lorsqu'elles seront approuvées.
    Permis d'exploitation de commerce de la Ville de Tacoma (Tacoma seulement)
    Permis d’exploitation de commerce de la ville d'Everett
    Si vous embarquez des passagers en utilisant l'appli Lyft à Everett (Washington), vous devez obtenir un permis d'exploitation de commerce local. Vous pouvez en faire la demande en ligne et par la poste. Pour en savoir plus, consultez le site Web de la ville d'Everett.
    Permis d'exploitation de commerce de Thurston County (Olympia, Tumwater, Lacey et Yelm)
    Si vous embarquez des passagers en utilisant l'appli Lyft à Olympia, Tumwater, Lacey ou Yelm, vous devez obtenir un permis d'exploitation de commerce local. Vous pouvez postuler en ligne et en voir plus en cliquant sur ces liens :
     Conditions requises pour l'insigne
    Affichez ce qui suit dans votre véhicule :
    Insigne Lyft
    Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre l'insigne Lyft en évidence. L'insigne Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
    La ville de Seattle exige que les chauffeurs affichent l'insigne Lyft (illustré plus bas) lorsqu'ils sont en mode Chauffeur. Vous recevrez votre insigne Lyft lors d'une inspection ou par la poste. L'insigne Lyft doit être installé au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre insigne lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
    Si vous n'avez pas reçu d'insigne ou avez besoin d'en obtenir un nouveau, commandez-le depuis votre Tableau de bord. En attendant que votre insigne arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.

    Véhicules Conduite Express

    À partir du 7 décembre 2020, le Flexdrive de Renton sera fermé. Les chauffeurs de véhicules Flexdrive peuvent se rendre dans nos bureaux de Seattle ou de Tacoma pour obtenir de l'aide.
    Pour les prises en charge, les renouvellements et les retours, cliquez ici.
    Pour l'entretien et la réparation du véhicule, cliquez ici.

    Règlements pour les chauffeurs de Seattle, King County et Tacoma

    Lorsque vous effectuez des courses à Seattle, King County ou Tacoma, assurez-vous de suivre ces règles et de garder un œil sur vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
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    En plus de l'exigence de pause obligatoire de Lyft, les règlements de Seattle et King County exigent que les chauffeurs :
    • Prennent une pause de 10 heures après avoir été en mode Chauffeur pendant un total de 12 heures sur une période de 15 heures
    • Prennent une pause de 10 heures après avoir été en mode Chauffeur pendant 12 heures consécutives sur une période de 24 heures
    Temps de maladie et de sécurité payé (PSST)
    Conformément à la City of Seattle Gig Worker Paid Sick and Safe Time Ordinance, vous pouvez désormais accéder au Temps de maladie et de sécurité payé (PSST) pendant la crise de la COVID-19. Vous accumulerez une journée de Temps de maladie et de sécurité payé (PSST) pour chaque période de 30 jours où vous effectuez une course à Seattle.
    Vous pouvez utiliser le temps de PSST pour toute raison couverte par l'ordonnance, y compris pour prendre soin de vous-même ou d'un membre de votre famille :
    • Pour des raisons de santé physique ou mentale
    • Pour des raisons liées à une situation de violence familiale
    • Pour des raisons liées à une agression sexuelle ou du harcèlement
    • Si l'école ou le lieu de garde/soins d'un membre de la famille a fermé
    Admissibilité au Temps de maladie et de sécurité payé
    À l'heure actuelle, seuls les chauffeurs qui effectuent des courses à Seattle ont droit à du Temps de maladie et de sécurité payé (PSST). Les chauffeurs peuvent utiliser le temps de PSST lors d'une désactivation, à moins qu'ils n'aient été désactivés en raison d'une allégation vérifiée d'agression sexuelle.
    Comptabilisation et utilisation du Temps de maladie et de sécurité payé
    L'indemnisation au titre du PSST est basée sur vos revenus journaliers moyens pour les jours travaillés à Seattle (pendant le mois civil où vous avez gagné le plus d'argent depuis octobre 2019). Ce calcul comprend tous les revenus liés à vos déplacements, y compris les revenus de courses, les périodes de pointe et les pourboires. Certains revenus, comme les Défis de course hebdomadaires, ne seront pas affichés tant qu'ils ne seront pas complétés. Cela signifie que les revenus de la dernière semaine de chaque mois ne peuvent être comptabilisés qu'après les premiers jours du mois suivant.
    Tout jour au cours duquel vous prenez ou déposez un passager à Seattle est comptabilisé dans le calcul de la PSST. Vous accumulerez un jour de PSST pour chaque période de 30 jours où vous donnez une course à Seattle. Ces journées ne doivent pas nécessairement être consécutives.
    Tous les chauffeurs de Seattle ont commencé à accumuler des cotisations au PSST à partir du 1er octobre 2019 ou de la date à laquelle ils ont fait leur première course (la date la plus tardive étant retenue). Vous pouvez accumuler et utiliser votre temps de PSST jusqu'à 180 jours après la fin de toute urgence civile liée à la COVID dans la ville de Seattle. Les chauffeurs peuvent également reporter jusqu'à 9 jours de temps inutilisé par année civile.
    Demander du Temps de maladie et de sécurité payé
    Pour demander une indemnité de PSST, allez dans l'application chauffeur Lyft :
    1. Touchez sur « Aide » dans le menu principal
    2. Touchez sur « Recettes ou primes »
    3. Sélectionnez « Temps de maladie et de sécurité payé de Seattle »
    4. Choisissez le nombre de jours de maladie dans la liste déroulante
    5. Soumettez votre demande
    Si votre demande est approuvée, votre congé de PSST commencera immédiatement après votre demande et se terminera après l'application du délai demandé.  Les indemnités de PSST sont versées sous forme de prime sur votre compte à la prochaine date de versement prévue, ou dans les 14 jours. Les montants des paiements de PSST se trouvent dans vos revenus récents de chauffeur sous la rubrique « Temps de maladie et de sécurité payé ».
    Si vous demandez plus de temps que vous ne pouvez en utiliser, nous vous en informerons par courrier électronique dans les 10 jours. Si votre demande n'a pas été approuvée en raison d'un nombre insuffisant de jours dans votre banque, vous devrez effectuer plus de courses sur un plus grand nombre de jours pour bénéficier des PSST.
    Les chauffeurs admissibles qui continuent à effectuer des courses à Seattle recevront un courriel mensuel indiquant le solde de PSST actualisé. Vous pouvez vous référer à ce courriel pour vérifier votre solde, qui sera d'un jour de PSST pour chaque période de 30 jours où vous effectuerez une course à Seattle.
    Les fiches d'information sur l'ordonnance Gig Worker Ordinance Paid Sick and Safe Time liée à la COVID-19 sont disponibles en chinois Amharic, chinois simplifié, chinois traditionnel, français, hindi, oromo, Somali et espagnol sur la page Web OLS Languages, ici.
    SMC 14.33 Avis de droits
    La Transportation Network Company (TNC) Driver Minimum Compensation Ordinance (SMC 14.33) couvre les chauffeurs de TNC qui effectuent des services TNC à Seattle, quel que soit leur statut d'immigration.
    Les TNC doivent payer les chauffeurs selon le montant le plus élevé : 0,57 $ par minute + 1,33 $ par kilomètre ou 5 $ par course.
    Les TNC doivent fournir aux chauffeurs des renseignements sur la paie par course et par semaine. Vous trouverez ces informations dans votre Tableau de bord.
    Vous pouvez utiliser le TNC/Rideshare Driver Pay Calculator de la ville de Seattle pour évaluer une course.
    Exigences supplémentaires
    • Protection des pourboires : Les TNC doivent payer tous les pourboires aux chauffeurs. Les pourboires ne sont pas pris en compte pour les exigences minimales de rémunération.
    • Annulations : Les chauffeurs doivent recevoir au moins 5 $ pour les courses annulées par les passagers ou les TNC. Cela ne s'applique pas s'il y a un problème de conduite du chauffeur. En savoir plus sur notre politique d'annulation pour Seattle.
    • Déductions : Les chauffeurs doivent accepter par écrit toute déduction de la rémunération
    • Équipement de protection individuelle (EPI) : en cas d'urgence COVID-19, les TNC doivent fournir aux conducteurs un EPI. Cela comprend les masques, les gants, le désinfectant pour les mains et le désinfectant. En savoir plus sur les trousses de sécurité. En savoir plus sur l'obtention d'un EPI.
    • Les représailles sont illégales
    Contacter le Office of Labor Standards (OLS)
    Chauffeurs TNC : Déposez une réclamation auprès d'OLS ou intentez une action en justice
    Téléphone : (206) 256-5297
    Addresse : 810 3rd Ave, Suite 375, Seattle, WA 98104
    Heures : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h
    Le Office of Labor Standards fournit des traductions, des interprétations et des aménagements pour les personnes handicapées.
    Trousses de sécurité
    Lyft fournit des trousses de sécurité aux chauffeurs qui embarquent ou déposent des passagers dans la ville de Seattle. Ces fournitures sont offertes en vertu de notre Programme de sécurité sanitaire et conformément au Code municipal de Seattle.
    Toutes les trousses de sécurité contiennent de l'équipement de protection individuelle (EPI) et des produits désinfectants. Chaque trousse de sécurité comprend les éléments suivants :
    • 10 paquets de masques
    • 50 paires de gants (100 gants individuels)
    • Bouteille de désinfectant pour les mains de 10 oz
    • Vaporisateur de désinfectant de 32 onces
    Pour recevoir de l'équipement de protection individuelle (EPI) et des produits désinfectants :
    1. Touchez « Aide » dans le menu principal de l'application Lyft
    2. Appuyez sur « Information de sécurité sanitaire sur la COVID-19 »
    3. Touchez « Soutenir les chauffeurs ».
    4. Faites défiler l'écran jusqu'en bas et sélectionnez « Contactez-nous ».
    5. Soumettez une demande d'EPI et de produits désinfectants.
    6. Consultez vos courriels pour obtenir un code de coupon et des instructions d'utilisation
    7. Échangez votre coupon dans la boutique Lyft (les fournitures seront livrées à l'adresse indiquée)
    Les chauffeurs qui répondent aux exigences de l'article 14.33.070 du Code municipal de Seattle peuvent commander d'autres fournitures en suivant les étapes ci-dessus.
    Politique d'annulation pour la ville de Seattle
    Notre Politique d'annulation pour les chauffeurs s'applique dans la ville de Seattle. Vous devrez également suivre les étapes appropriées pour que les départs reçoivent des frais d'annulation.
    Lorsque vous embarquez un passager pour une course, vous devriez toujours :
    • Confirmez votre arrivée lorsque vous atteignez le lieu de départ de votre passager
    • Attendez votre passager au lieu de départ
    • Attendez que le passager soit dans votre voiture avant de confirmer le départ
    En cas de problème de conduite de la part du chauffeur, vous pourriez ne pas recevoir de frais d'annulation.
    Vous ne recevrez aucun montant si un passager se trouve déjà dans votre voiture alors que vous vous rendez à un lieu de départ, étant donné que vous êtes déjà dédommagé pour votre temps et votre kilométrage.
    Meilleures pratiques
    • Affichez l'ensemble des insignes et permis d'aéroports exigés
    • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
    • Respectez toutes les règles d’aéroports.
    • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
    • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
    • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.

    Connaître son assurance

    Consultez la couverture de Lyft ici.

    Soutien en personne (Centre de services Lyft)

    Nous ouvrons des Centres de services Lyft à l'échelle du pays afin de proposer un soutien en personne aux chauffeurs. Le Centre de services de votre secteur est un guichet unique permettant de répondre à toutes vos questions, de la mise en place d'un paiement par dépôt direct à la découverte de la façon dont vous obtiendrez le plus de commandes de courses.

    Déménagement à destination ou en provenance de Seattle, King County et Tacoma

    Si vous êtes déjà chauffeur dans un autre État et que vous déménagez à Seattle, dans King County ou à Tacoma, envoyez-nous un message contenant les renseignements suivants :
    • Une photo claire de votre permis de conduire de l'État de Washington
    • Une photo claire de l'immatriculation de votre véhicule de Washington
    • Une photo claire de votre assurance-auto personnelle
    • Inspection de votre véhicule par un prestataire autorisé de la ville de Seattle (voir les emplacements ici)
    Les candidats en service militaire actif et leurs personnes à charge peuvent détenir un permis de conduire et des documents de véhicule provenant de l'extérieur de l'État ou de la province. Visitez votre Centre de services Lyft local pour qu’un représentant de Lyft vous aide à configurer votre compte de chauffeur.
    Veuillez noter que les règlements locaux exige que votre véhicule soit âgé de moins de 10 ans. Si vous voulez continuer à être rémunéré par Lyft, mais que vous ne possédez pas de véhicule qui satisfait à ces exigences, le programme Conduite Express de Lyft vous aide à louer un véhicule pour que vous puissiez commencer à conduire immédiatement. Découvrez comment procéder ici.
    Vous déménagez de Seattle, King County ou Tacoma vers un autre État? Trouvez votre nouveau marché ici pour voir les étapes à suivre.

    Encore besoin d’aide?