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    Courses partagées Lyft pour les usagers

    Lorsque vous prenez une course partagée Lyft, votre chauffeur peut embarquer et déposer d'autres passagers qui vont dans la même direction. Vous paierez toujours moins pour une course partagée que pour une course Lyft standard.
    Les courses partagées sont désormais disponibles dans certaines villes. Si des courses partagées sont disponibles dans votre région, vous verrez ce mode de course apparaître comme option lorsque vous commandez une course.
    Sauter à :

    Pour une communauté en sécurité

    Nous avons apporté quelques modifications à la façon dont les courses partagées fonctionnent avec en tête la sécurité de notre communauté.

    Modifications aux départs

    Vous ne pouvez avoir qu'un seul passager par point d'embarquement de course partagée (auparavant, la limite était de deux par départ). Les chauffeurs et passagers sont tous tenus de porter des protections faciales à tout moment.
    Votre chauffeur peut annuler la course si des personnes vous accompagne, ou si vous ne portez pas de masque.
    Nous ne mettrons jamais plus de deux passagers au total dans une voiture en même temps (excluant le chauffeur). Le siège passager avant et le siège du milieu sur la banquette doivent rester libres.

    Attentes pendant la course

    Tous les passagers et chauffeurs doivent respecter notre Engagement en matière de sécurité sanitaire. Il s’agit des éléments suivants :
    • Portez un couvre-visage en tout temps
    • Laisser le siège avant vide
    • Ouvrir les fenêtres
    • Éviter la recirculation de l'air
    Si votre chauffeur ou votre co-passager ne respecte pas l'engagement, vous pouvez annuler la course. Vous aurez également la possibilité d'évaluer votre co-passager et de signaler tout problème après votre débarquement.

    Réserver des courses partagées à l'avance

    Vous pouvez commander une course partagée à l'avance pour bénéficier d'une plus grande réduction.
    Vous pourriez voir les courses partagées avec « Aucun départ surprise » dans votre appli lorsque vous commandez à l'avance. Cela signifie que nous vous montrerons toutes les autres points de départ le long de votre itinéraire avant que vous n'embarquiez.
    Si vous ne voyez pas « Aucun départ surprise » dans votre appli, vous pourriez être jumelé avec d'autres passagers pendant votre course.
    Si vous préférez ne pas partager votre trajet avec d'autres usagers, vous pouvez programmer une course à l'avance en utilisant un mode de course différent.

    Prendre des courses partagées

    Départs

    Si vous avez d'autres passagers avec vous ou que vous avez plusieurs points d'arrêt, vous devez plutôt commander une course Lyft standard ou une course Lyft XL.
    Afin de ne pas retarder les courses partagées, votre chauffeur ne vous attendra que pendant une minute au lieu de votre départ.

    Arrivées

    Une course partagée peut vous amener du point A au point B. Vous ne pouvez pas effectuer de point d'arrêt ni modifier votre lieu d'arrivée une fois que votre course partagée est commandée.
    La séquence suivant laquelle vous êtes déposés est déterminée par votre point d'arrivée (et non par l'ordre dans lequel vous ou un autre co-passager êtes embarqués).
    Votre chauffeur pourrait prendre et déposer d'autres usagers allant dans la même direction pendant que vous êtes dans la voiture. Notre système vous fournira un itinéraire à votre chauffeur en se basant sur l'itinéraire le plus efficace pour l'ensemble du trajet.
    Les courses partagées peuvent durer plus longtemps que les courses Lyft standard lorsqu'il y a d'autres embarquements/débarquements sur votre trajet. Si vous êtes pressé(e) d'arriver à votre destination, nous vous recommandons de demander un autre type de course.

    Comment partager des courses avec d'autres passagers

    Soyez attentif à votre chauffeur et à tous les autres passagers avec lesquels vous partagez une course.
    Pour aider à rendre les courses sûres et confortables pour tous :
    • Restez discret lors des appels et utilisez des écouteurs
    • Laissez vos animaux domestiques à la maison (ceci ne s'applique pas aux animaux d'assistance).
    • Ne prenez pas trop de place avec vos bagages
    • Évitez de manger ou de boire pour éviter les dégâts accidentels
    Si vous avez des animaux de compagnie ou bagages avec vous, nous vous recommandons de commander une course Lyft standard.
    Vous pouvez nous faire part de tout problème ou de sécurité après la course lorsque vous évaluez votre chauffeur et votre co-passager.

    Prix d'une course partagée

    Une course partagée est toujours moins chère qu'une course Lyft standard.
    Le montant de votre réduction dépend de votre ville, de votre disponibilité à chauffeur et de la probabilité d'être jumelé avec d'autres passagers. Vous pouvez bénéficier d'une réduction plus importante si vous demandez une course partagée à l'avance.
    Votre appli vous montrera le prix que vous paierez avant de commander la course.
    Voir aussi :

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