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Comment et quand la paie d'un chauffeur est calculée

Lorsque vous conduisez pour Lyft, vous devrez toujours savoir comment votre paye est calculée et être en mesure de faire le suivi de vos revenus. Pour en savoir plus, allez à Recettes du chauffeur Lyft.

Sauter à :

Quand suis-je payé?

Lyft démarre le processus de paiement hebdomadaire les mardis vers 5 heures du matin. 2 à 3 jours ouvrables peuvent être nécessaires avant que le  dépôt figure  à votre compte. Cela peut se produire parce que :

  • Selon leurs processus de dépôt, certaines banques peuvent prendre plus de temps
  • Vos renseignements bancaires ne sont plus valides ou incorrects. Mettez à jour vos informations de paiement dans l'onglet « Renseignements sur le paiement » du Tableau de bord du chauffeur.

Si nous ne sommes pas en mesure de déposer vos recettes, nous essaierons de nouveau une fois que vous aurez mis à jour votre compte bancaire (ou le mardi suivant si vous ne mettez pas vos informations à jour). Si vous avez besoin de votre argent plus tôt, essayez avec Paie Express.

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Calculs du tarif

Les passagers Lyft paient les frais de course aux chauffeurs au moyen de l'appli; ils peuvent cependant offrir des pourboires au comptant.

Le calcul de la paie du chauffeur débute lorsque le passager est dans la voiture et que la touche de départ de l’appli est touchée. La paie du chauffeur inclut le temps d’attente, qui débute une minute après la confirmation de l’arrivée. (lisez notre guide étape par étape sur la manière d'effectuer des courses Lyft).

Le tarif de course Lyft comprend :

  • Tarif de base : Montant qu’un passager paye pour commencer la course
  • Coût par mille : Le montant que vous gagnez par mille dans la ville où la course débute
  • Coût par minute : Le montant que vous gagnez par minute dans la région où la course débute

Ces montants figurent sur la carte des tarifs de la région de la course. Vous trouverez les prix locaux sur la carte des tarifs de votre région et les tarifs pertinents pour chaque course dans le détail des recettes.

Un prix déterminé à l'avance est indiqué au passager pour chaque course. Si la destination est modifiée ou si un arrêt est ajouté, le prix établi d’avance est annulé et un nouveau prix est établi en fonction de la distance et de la durée de la course.

Vos recettes sont toujours basées sur la carte des tarifs de la région, peu importe le montant payé par le passager.

Besoin d'aide? Si vous utilisez un appareil mobile, visitez l’onglet « Aide » de l'appli Chauffeur Lyft pour voir les manières de communiquer avec nous. Assurez-vous d'avoir la version la plus récente de l'appli.

Visitez l'onglet Aide

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Frais additionnels

En plus du tarif de course Lyft, les passagers paient :

L’onglet « Historique de conduite » du Tableau de bord du chauffeur ne reflète pas les frais de service des passagers, les frais d’aéroport et les autres frais ou taxes applicables.

Dans certaines circonstances, vous pourriez recevoir une compensation lorsqu’un passager annule.

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Tarifs minimum et maximum

Toutes les courses du passager sont assujetties à des tarifs minimaux et maximaux et il en va de même pour vos revenus.

  • Tarif minimum pour les chauffeurs : Le plus petit montant que vous gagnerez pour une course, même très courte, peu importe ce que les passagers auront payé. La course s'est terminée avant que vous ayez atteint le tarif minimum sont arrondis à ce moment.
  • Tarif maximal du chauffeur : Le montant le plus élevé que vous recevrez dans le cadre d'une course. Si la commande d'un passager vous fait dépasser le montant du tarif maximal, vous devriez lui recommander un autre mode de transport. Avis : Les tarifs de courses anormalement élevés peuvent faire l'objet d'une révision. Les courses excessivement longues (par exemple, de deux heures sans trafic) peuvent se rapprocher du tarif maximal.

Vous trouverez les prix locaux sur la carte des tarifs de votre région.

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Pourboires

Les pourboires des passagers sont remis en totalité aux chauffeurs. Nous avons intégré le paiement de pourboires dans l’appli Lyft afin de faciliter pour les passagers la possibilité de remercier les chauffeurs, mais les passagers peuvent également le faire au comptant.

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Frais d’utilisation de la plateforme Lyft

Le montant que Lyft reçoit pour une course est affiché dans votre relevé de paie hebdomadaire, émis le jeudi après chaque semaine Lyft.

Les chauffeurs touchent des tarifs par mille et par minute établis en fonction de la Carte des tarifs de leur région, peu importe le montant reçu par Lyft. Lyft ne prélève aucune commission ni aucuns frais sur les pourboires.

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Tarification sous-régionale

Certaines villes dans lesquelles Lyft opère utilisent une tarification sous-régionale. Celle-ci peut être spécialisée selon des secteurs distincts d’une ville précise.

Consultez la carte des tarifs pour connaître les tarifs sous-régionaux de votre ville.

Tout chauffeur qui embarque des passagers dans une sous-région reçoit le taux de la sous-région dans les recettes. La tarification sous-régionale s’applique à tous les modes disponibles dans une région.

Avis : Les sous-régions n’ont pas d'incitatifs distincts.

Toute mesure incitative offerte dans l'ensemble d'une ville s’applique également aux courses dans sa sous-région.

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Voir aussi :

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