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Renseignements pour les chauffeurs de Chicago

Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft dans la ville de Chicago.

Pour postuler pour conduire à Chicago, soumettez une application en ligne ou dans l'appli Chauffeur Lyft ––, que vous pouvez télécharger sur l'App Store (iOS)ou sur Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire ces exigences.

Si vous êtes chauffeur dans n'importe quelle autre ville de l'Illinois, visitez plutôt cette page.

Sauter à :


Ce qu’il faut pour conduire avec Lyft à Chicago

Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.

Utilisez l'appli Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour téléverser vos documents.

Participer à une séance d'accueil

Visitez notre Centre de services Lyft de Chicago pour votre séance d'accueil avec un représentant Lyft où vous recevrez une inspection. Les rendez-vous ne sont pas requis au Centre de services de Chicago.

N’oubliez pas d’apporter les éléments suivants avec vous :

  • Votre véhicule
  • Permis de conduire
  • Immatriculation du véhicule
  • Assurance du véhicule

Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un mécanicien partenaire par l'entremise de l'appli Lyft. Aucun représentant Lyft ne sera présent.

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Exigences pour les véhicules

  • 2005 ou plus récent
  • 4 portes
  • 5 à 8 sièges, y compris le siège du conducteur
  • Pas sur la liste des véhicules sous-compacts non admissibles
  • Pas un taxi ou une limousine extensible
  • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.

Voyez si votre voiture se qualifie pour Lyft Luxe Noir ou Lyft Luxe Noir pour gagner plus sur chaque course.

Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture au moyen de Conduite Express avec une assurance standard incluse.

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Exigences relatives aux chauffeurs

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Identification du chauffeur

Tous les chauffeurs ont une carte d'identité numérique à laquelle on peut accéder dans le tableau de bord du chauffeur. Si on vous demande une preuve d'identification dans le cadre de l'application des lois, présentez l'identification du tableau de bord en suivant les étapes suivantes :

  1. Connectez-vous au Tableau de bord du chauffeur.
  2. Touchez votre photo de chauffeur dans le coin supérieur droit de l'écran.

Cela vous mènera à une page avec votre photo et votre nom légal. Présentez cette page à l'agent d'application de la loi.

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Exigences relatives aux documents

Inspection du véhicule pour Chicago

Les chauffeurs sont tenus de faire inspecter leur véhicule avant d'être autorisés à conduire. Votre véhicule sera inspecté lors de votre séance d'accueil. Assurez-vous de conserver le formulaire d'inspection rempli dans votre boîte à gants.

À la fin de votre inspection, nous fournirons un formulaire d'inspection de véhicule rempli et le téléverserons sur votre profil. Lorsque vous êtes en mode Chauffeur, gardez-le dans votre véhicule en tout temps. Si avez besoin qu'une nouvelle inspection soit réalisée, imprimez ce formulaire et remettez-le à votre mécanicien local.

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Inspection annuelle du véhicule

Tous les véhicules à Chicago doivent être inspectés au moins annuellement.

Visitez n’importe quel centre d’inspection agréé, et dites au personnel qu'il vous faut une nouvelle inspection Lyft et apportez ce qui suit :

Prix et lieux d'inspection

Les inspections annuelles des chauffeurs ne sont pas remboursées. Nous avons un partenariat avec Pep Boys, Jiffy Lube et NTB. Il n’y aura pas de représentants Lyft présents à ces endroits.

Lieu Prix des inspections
Jiffy Lube 17,99 $
NTB 13,00 $
Pep Boys 13,50 $

Pour trouver un lieu d'inspection, prendre un rendez-vous ou téléverser un document d'inspection, consultez le Tableau de bord du chauffeur ou l'onglet « Véhicule » dans le menu de votre appli Chauffeur Lyft.

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Exigences relatives aux insignes et aux permis d'aéroport

Sauter à :

Insigne de présentation commerciale Lyft

Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre l'insigne Lyft en évidence. L'insigne Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.

Document de placement de conformité à Chicago

Vous recevrez, lors d'un événement d'inspection ou par la poste, un autocollant d'aéroport et un insigne de taxes municipales à afficher dans votre véhicule. L'insigne Lyft doit être installé au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre insigne lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.

Insigne Lyft

Si vous n'avez pas eu d'insigne ou avez besoin d'en obtenir un nouveau, commandez-le depuis votre Tableau de bord. En attendant qu'il arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.

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Insigne de taxes municipales

Une fois que vous aurez été approuvé comme chauffeur Lyft, la ville de Chicago vous fera parvenir un insigne de taxes municipales par courriel. Affichez votre insigne de taxes municipales de Chicago sur votre tableau de bord. Si vous ne recevez pas d'insigne de taxes, visitez votre Centre de services local pour en obtenir un.

Attention : L'insigne de taxes municipales sera envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Lyft; si vous ne la trouvez pas, elle pourrait se trouver dans votre dossier de pourriels. Affichez l'insigne lorsque vous le recevez; il expire en 2019.

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Autocollant 311

Vous recevrez une vignette autocollante 311 lors de votre séance d’accueil, ou par la poste, à appliquer à l’arrière de votre insigne Lyft, vers l’intérieur de votre voiture. Cliquez ici pour apprendre comment appliquer votre vignette 311 sur votre insigne. Si vous venez de déménager à Chicago, visitez votre Centre de services local pour obtenir une vignette autocollante 311.

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Permis d'aéroport

Affichez le permis d'aéroport sur le côté passager de votre pare-brise arrière chaque fois que vous faites une course aux aéroports de Chicago.

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Règlements pour les chauffeurs de Chicago

Lorsque vous effectuez des courses à Chicago, assurez-vous de suivre ces règles et de garder un œil sur vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.

Sauter à :

Limites horaires du mode Chauffeur

En plus de l'exigence de pause obligatoire de Lyft, les règlements de Chicago stipulent que vous ne pouvez être en mode Chauffeur pendant plus de 12 heures par jour civil. Une fois que vous avez passé 12 heures consécutives en mode Chauffeur, vous devez prendre une pause d'au moins 8 heures consécutives.

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Recouvrement de créances de Chicago

Selon le code municipal de Chicago, Lyft doit aviser les chauffeurs de toute dette impayée envers la Ville. Si vous recevez un avis de Lyft ou de la Ville de Chicago concernant une dette en souffrance, vous devez régler la dette directement avec la Ville d’ici le 20 mars 2020. Lyft est dans l’obligation de suspendre votre droit d’effectuer des courses dans la ville de Chicago si vous ne respectez pas cette échéance.

Vous pouvez éviter la suspension de votre compte de chauffeur Lyft en réglant entièrement votre dette ou en concluant une entente de paiement d’ici le 20 mars 2020.

Sauter à :

Comment examiner votre dette

Le 17 décembre 2019, la Ville de Chicago a envoyé aux chauffeurs une liste des contraventions en cours à l’adresse suivante : CityDebt@ticket.chicago-il.gov.

Vous trouverez dans ce courriel le numéro de l’avis, le numéro de la contravention et le montant dû pour chaque contravention.

Si vous avez des questions supplémentaires sur les options de paiement ou sur vos contraventions, veuillez visiter le www.chicago.gov/finance ou appelez directement le Department of Finance au 312 744-7275 pour obtenir de l’aide (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.

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Comment payer votre dette
  1. Si vous êtes admissible, vous pouvez souscrire à une entente de paiement en ligneVous pourriez économiser 22 % en souscrivant à une entente de paiement en ligne.
  2. Payez au complet en ligne.
  3. Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne Chicago EZ Pay Station. Afficher une liste des emplacements et des heures d’ouverture.

Option 1 : souscrire à une entente de paiement en ligne

Si vous y êtes admissible, souscrivez à une entente de paiement en ligne. Si vous vous inscrivez à un plan de paiement en ligne, vous pouvez économiser 22 %. Si vous avez des problèmes pour vous inscrire en ligne ou des questions concernant l’admissibilité, veuillez appeler le 312 744-7275.

Option 2 : payer en totalité, en ligne

Utilisez le site Web de la ville pour payer vos contraventions au complet, en ligne. Vous pouvez utiliser soit votre permis de conduire, votre plaque d’immatriculation, votre numéro d’avis ou votre numéro de contravention pour rechercher vos contraventions. Ces renseignements se trouvent en grande partie dans le courriel envoyé par la ville dont nous avons parlé ci-dessus.

Option 3 : Payer en personne

Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne Chicago EZ Pay Station. Voir une liste des emplacements et des heures d'ouverture des bornes EZ Pay Station.

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Le programme Conduite Express et les dettes

Si vous ne remboursez pas votre dette d’ici le 20 mars 2020, Lyft est tenu de suspendre votre compte de chauffeur. Vous ne serez pas en mesure d’offrir des courses Lyft dans votre véhicule de location et vous serez responsable des frais associés à votre véhicule de location jusqu’à ce que le véhicule soit retourné.

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Que se passe-t-il après que vous ayez payé votre dette?

Une fois que vous aurez payé votre dette ou que vous aurez conclu une entente de paiement, la Ville en avisera Lyft directement. Vous n’avez pas besoin de contacter Lyft afin de nous aviser que vous avez réglé votre dette.

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Avez-vous des questions sur votre dette?

Si vous avez des questions supplémentaires sur les options de paiement ou sur vos contraventions, veuillez visiter le www.chicago.gov/finance ou appelez directement le Department of Finance au 312 744-7275 (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.

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Règles de l'aéroport et du lieu

Assurez-vous de lire attentivement les règlements pour les aéroports et les lieux suivants avant d’effectuer des arrivées et des départs :

Consultez les éléments suivants pour en savoirs plus sur les courses à Chicago:

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Politiques de Lyft

La ville de Chicago exige que les chauffeurs aient une preuve d’assurance personnelle à portée de main en tout temps lorsqu'ils effectuent des courses Lyft. Lyft est un fournisseur de réseau de transport et chaque licence est tenue de conserver une assurance, comme spécifié dans le code municipal de la Ville de Chicago, chapitre 9-115-090.

Affichez votre assurance dans l'appli en touchant Paramètres > Voiture > Assurance Lyft.

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Contraventions

Si vous recevez une contravention pendant que vous conduisez avec la plateforme Lyft, communiquez avec notre Ligne d'aide d'urgence immédiatement avec le bouton « Appelez-moi » sur cette page. À Chicago, les contraventions et les avis peuvent parfois être expédiés à l’adresse notée dans votre dossier du DMV en Illinois. Veuillez nous aviser si vous recevez un avertissement ou une contravention par la poste et assurez-vous que votre adresse est à jour dans votre dossier du DMV.

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Exigences du DMV

À Chicago, en plus de satisfaire les critères normalisés de Lyft, les conducteurs ne doivent pas avoir commis plus d'une infraction aux règles de la circulation au cours des 12 derniers mois.

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Politique de tolérance zéro

Nous avons une politique de tolérance zéro pour les chauffeurs (plus de renseignements ici). Si vous avez des questions à propos de notre politique de tolérance zéro, faites-nous-en part ou composez le 311.

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Politique contre la discrimination

Nous avons une Politique contre la discrimination stricte. Les chauffeurs sont encouragés à en lire plus ici.

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Vérification des antécédents

La vérification des antécédents de Lyft comprend une évaluation des personnes dont le permis de chauffeur public de Chicago a été révoqué ou refusé par l’entremise du portail de données de Chicago.

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Meilleures pratiques

  • Affichez l'ensemble des insignes et des permis d'aéroports exigés
  • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
  • Respectez toutes les règles d'aéroports.
  • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
  • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
  • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.

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Connaître vos assurances

Consultez la couverture de Lyft ici.

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Soutien en personne (Centres de services Lyft)

Nous ouvrons des Centres de services Lyft à l'échelle du pays afin de proposer un soutien en personne aux chauffeurs. Le Centre de services de votre secteur est un guichet unique permettant de répondre à toutes vos questions, de la mise en place d'un paiement par dépôt direct à la découverte de la façon dont vous obtiendrez le plus de commandes de courses.

Trouvez un Centre de services dans votre secteur

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Déménagement à destination ou en provenance de Chicago

Si vous êtes déjà chauffeur dans une autre ville ou un autre État et que vous déménagez à Chicago, visitez notre Centre de services de Chicago pour profiter d'une séance d'accueil.  Cette dernière comprend une inspection gratuite de votre véhicule, qui est requise pour tous les candidats. Les rendez-vous ne sont pas requis au Centre de services de Chicago.

N’oubliez pas d’apporter les éléments suivants avec vous :

  • Votre véhicule
  • Permis de conduire
  • Assurance du véhicule
  • Immatriculation du véhicule*

Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un mécanicien partenaire par l'entremise de l'appli Lyft. Aucun représentant Lyft ne sera présent.

Une fois que votre région a été modifiée et que vous vous connectez en mode Chauffeur, un insigne de taxes vous sera automatiquement envoyé par courriel dans les 24 à 48 heures. Si vous ne recevez pas un insigne de taxes ou devez récupérer votre autocollant 311, n'hésitez pas à nous téléphoner ou à visiter notre Centre de services pour les obtenir.

* Si vous deviez déjà téléverser l'immatriculation de votre véhicule pour devenir chauffeur, vous n'avez pas à la fournir une autre fois.

Si vous déménagez dans une autre ville de l'Illinois, suivez plutôt les étapes décrites dans la section Renseignements destinés aux chauffeurs de l'Illinois.

Vous déménagez de Chicago vers une autre ville ou un autre État? Trouvez votre nouveau marché ici pour connaître les étapes que vous devez suivre.

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Établissements de nos garagistes partenaires

Jiffy Lube :

NTB :

Pep Boys :

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