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    Renseignements pour les chauffeurs de Chicago

    Cette page donne des renseignements sur les exigences relatives au véhicule et à la documentation à remettre, la réglementation étatique, la couverture d'assurance et les exigences particulières à chaque ville, nécessaires à la conduite avec Lyft dans la ville de Chicago.
    Pour demander à conduire à Chicago, soumettez votre candidature en ligne ou dans l’appli Chauffeur Lyft – , que vous pouvez télécharger sur l’App Store (iOS) ou sur le Google Play Store. Pour être autorisés à conduire, les candidats doivent satisfaire à ces exigences.
    Si vous êtes chauffeur dans n'importe quelle autre ville de l'Illinois, visitez plutôt cette page.
    Passer à :

    Ce qu’il faut pour conduire avec Lyft à Chicago

    Les chauffeurs doivent maintenir leurs documents à jour. Omettre de mettre à jour un document requis avant la date d'expiration provoquera une désactivation temporaire.
    Utilisez votre application Chauffeur Lyft ou le Tableau de bord du chauffeur pour télécharger vos documents.
    Participer à une séance d'accueil
    Visitez notre Centre d'entretien de Chicago pour une séance d'accueil avec un représentant Lyft où vous recevrez une inspection de véhicule. Les chauffeurs qui cherchent à recevoir une inspection de véhicule devront prendre rendez-vous ici. Pour une durée limitée, les chauffeurs peuvent bénéficier d'une inspection gratuite.
    N’oubliez pas d’apporter les éléments suivants avec vous :
    • Votre véhicule
    • Permis de conduire
    • Immatriculation du véhicule
    • Assurance du véhicule
    Vous pouvez également prendre rendez-vous par l'entremise de votre appli Lyft avec l'un de nos mécaniciens partenaires. Aucun représentant Lyft ne sera présent.
    Exigences relatives au véhicule
    Les exigences en matière d'âge des véhicules dans cette région ont changé. Contactez-nous pour plus d'informations.
    Tous les véhicules doivent répondre aux critères suivants :
    • 4 portes
    • 5 à 8 sièges, y compris le siège du conducteur
    • Pas un taxi ou une limousine longue
    • Non désigné comme étant envoyé à la récupération, irréparable, restauré ou toute autre classification équivalente.
    Voyez si votre voiture se qualifie pour Lyft Luxe ou Lyft Luxe Noir pour gagner plus sur chaque course.
    Dans certaines villes, vous pouvez louer une voiture par l'intermédiaire de Conduite Express avec une assurance standard incluse.
    Exigences pour le chauffeur
    Pièce d'identité du chauffeur
    Tous les chauffeurs ont une carte d'identité numérique à laquelle on peut accéder dans le Tableau de bord du chauffeur. Si on vous demande une preuve d'identification dans le cadre de l'application des lois, présentez l'identification du tableau de bord en suivant les étapes suivantes :
    1. Connectez-vous au Tableau de bord.
    2. Touchez votre photo de chauffeur dans le coin supérieur droit de l'écran.
    Cela vous mènera à une page avec votre photo et votre nom légal. Présentez cette page à l'agent d'application de la loi.
    Documents requis
    Inspection des véhicules de Chicago
    Les chauffeurs sont tenus de faire inspecter leur véhicule avant d'être autorisés à conduire. Votre véhicule sera inspecté lors de votre séance d'accueil. Assurez-vous de conserver le formulaire d'inspection rempli dans votre boîte à gants.
    À la fin de votre inspection, nous fournirons un formulaire d'inspection de véhicule rempli et le téléverserons sur votre profil. Lorsque vous êtes en mode Chauffeur, gardez-le dans votre véhicule en tout temps. Si vous avez besoin qu'une nouvelle inspection soit réalisée, imprimez ce formulaire et remettez-le à votre mécanicien local.
    Inspection annuelle des véhicules
    Tous les véhicules à Chicago doivent être inspectés au moins annuellement.
    Visitez n’importe quel centre d’inspection agréé, et dites au personnel qu'il vous faut une nouvelle inspection Lyft et apportez ce qui suit :
    Prix et lieux d'inspection
    Les chauffeurs ne sont pas remboursés pour les inspections annuelles aux emplacements de nos partenaires. Nous avons un partenariat avec Pep Boys, Jiffy Lube et NTB. Il n’y aura pas de représentants Lyft présents à ces endroits.
    Pour trouver un lieu d'inspection, prenez rendez-vous ou téléversez votre document d'inspection, consultez le Tableau de bord du chauffeur ou l'onglet « véhicule » dans le menu latéral de votre appli Chauffeur Lyft.
    Exigences relatives aux insignes et aux permis
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    Insigne de présentation commerciale Lyft
    Lorsqu'ils sont en mode Chauffeur, ces derniers doivent mettre l'insigne Lyft en évidence. L'insigne Lyft est la présentation commerciale officielle de Lyft. Cela permet aux passagers et aux agents de police d'identifier votre véhicule.
    Vous recevrez, lors d'un événement d'inspection ou par la poste, un autocollant d'aéroport et un insigne de taxes municipales à afficher dans votre véhicule. L'insigne Lyft doit être installé au coin inférieur du pare-brise (côté passager) chaque fois que vous passez en mode Chauffeur. Assurez-vous de retirer votre insigne lorsque vous n'êtes pas en mode Chauffeur.
    Si vous n'avez pas reçu d'insigne ou si vous en avez besoin d'un nouveau, passez une commande dans votre Tableau de bord. En attendant que votre insigne arrive, vous pouvez imprimer un insigne temporaire.
    Insigne de taxes municipales
    Une fois que vous aurez été approuvé comme chauffeur Lyft, la ville de Chicago vous fera parvenir un insigne de taxes municipales par courriel. Affichez votre insigne de taxes municipales de Chicago sur votre tableau de bord. Si vous ne recevez pas d'insigne fiscal, visitez votre Centre de services Lyft pour en obtenir un.
    Avis : L'insigne de taxes municipales sera envoyé à l'adresse courriel associée à votre compte Lyft; si vous ne la trouvez pas, consultez votre dossier de pourriels. Affichez l'insigne lorsque vous le recevez – il expire en 2021.
    Autocollant 311
    Vous recevrez une vignette autocollante 311 lors de votre séance d’accueil, ou par la poste, à appliquer à l’arrière de votre insigne Lyft, vers l’intérieur de votre voiture. Cliquez ici pour apprendre comment appliquer votre vignette 311 sur votre insigne. Si vous venez de déménager à Chicago, visitez votre Centre de services Lyft  pour obtenir un autocollant 311.
    Permis d'aéroport
    Affichez le permis d'aéroport sur le côté passager de votre pare-brise arrière chaque fois que vous faites une course aux aéroports de Chicago.
    Règlements pour les chauffeurs de Chicago
    Lorsque vous effectuez des courses à Chicago, assurez-vous de suivre ces règles et de garder un œil sur vos courriels pour ne pas manquer les mises à jour importantes de Lyft.
    Passer à :
    En plus de l'exigence de pause obligatoire de Lyft, la réglementation de Chicago stipule que vous ne pouvez pas être en mode chauffeur pendant plus de 12 heures sur une période de 24 heures. Après avoir passé 12 heures consécutives en mode Chauffeur, vous devez faire une pause d'au moins 8 heures consécutives.
    Recouvrement de créances de Chicago
    Selon le code municipal de Chicago, Lyft doit aviser les chauffeurs de toute dette impayée envers la Ville. Si vous recevez un avis de Lyft ou de la ville de Chicago concernant une dette en cours, vous devez adresser la dette directement à la ville avant le 19 avril 2021. Lyft est dans l’obligation de suspendre votre droit d’effectuer des courses dans la ville de Chicago si vous ne respectez pas cette échéance.
    Vous pouvez continuer à effectuer des courses à Chicago en prenant des mesures pour régler votre dette ou en la payant en totalité avant le 19 avril 2021.
    Sauter à :
    Comment examiner votre dette
    Le 16 janvier 2021, la Ville de Chicago a envoyé aux chauffeurs une liste des contraventions non réglées à l’adresse suivante : CityDebt@ticket.chicago-il.gov
    Vous trouverez dans ce courriel le numéro de l’avis, le numéro de la contravention et le montant dû pour chaque contravention.
    Si vous avez d'autres questions concernant vos options de paiement ou votre/vos billet(s), veuillez consulter le site www.chicago.gov/financeou appelez directement le Department of Finance au 312 744-7275 pour obtenir de l’aide (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.
    Comment régler votre dette
    1. Si vous y avez droit, inscrivez-vous à un plan de paiement en ligne en vous rendant sur www.chicago.gov/finance et cliquez sur « Plan de paiement en ligne ».Vous pourriez économiser 22 % en souscrivant à une entente de paiement en ligne.
    2. Payez en totalité en ligne.
    3. Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne Chicago EZ Pay Station. Afficher une liste des emplacements et des heures d’ouverture.
    Option 1 : souscrire à une entente de paiement en ligne
    Si vous êtes admissible, inscrivez-vous à un plan de paiement en ligne en vous rendant sur www.chicago.gov/finance et cliquez sur « Online Payment Plan ». Si vous vous inscrivez à un programme de paiement en ligne, vous pouvez économiser 22 %, (qui peuvent être ajoutés à vos contraventions si elles ont été transférées à une agence de recouvrement). Vous n'avez pas besoin de contacter une entreprise ou une agence de recouvrement pour vous inscrire à un plan de paiement. Si vous avez des problèmes pour vous inscrire en ligne ou des questions concernant l’admissibilité, veuillez appeler le 312 744-7275.
    Option 2 : payer en totalité, en ligne
    Utilisez le site Web de la Ville pour payer vos contraventions au complet, en ligne. Vous pouvez utiliser soit votre permis de conduire, votre plaque d’immatriculation, votre numéro d’avis ou votre numéro de contravention pour rechercher vos contraventions. Ces renseignements se trouvent en grande partie dans le courriel envoyé par la ville dont nous avons parlé ci-dessus.
    Option 3 : payez en personne
    Payez en personne aux services de paiement du Department of Finance ou à une borne Chicago EZ Pay Station. Cliquez ici pour obtenir une liste des emplacements et heures d'ouverture.
    Si vous ne remboursez pas votre dette d’ici le 19 avril 2020, Lyft est tenue de suspendre votre compte de chauffeur. Vous ne serez pas en mesure d’offrir des courses Lyft dans votre véhicule de location et vous serez responsable des frais associés à votre véhicule de location jusqu’à ce que le véhicule soit retourné.
    Que se passe-t-il une fois que vous avez réglé votre dette
    Une fois que vous aurez payé votre dette ou que vous aurez conclu une entente de paiement, la ville en avisera Lyft directement. Vous n’avez pas besoin de contacter Lyft afin de nous aviser que vous avez réglé votre dette.
    Questions sur votre dette?
    Si vous avez des questions supplémentaires sur les options de paiement ou sur vos contraventions, veuillez visiter le www.chicago.gov/finance ou appeler directement le Department of Finance au 312 744-7275 (también disponible en español). Pour les malentendants, veuillez composer le 312 744-7277.
    Règles relatives aux aéroports et aux événements
    Assurez-vous de lire attentivement les règlements pour les aéroports et les lieux suivants avant d’effectuer des arrivées et des départs :
    Consultez les éléments suivants pour en savoirs plus sur les courses à Chicago :
    Politiques de Lyft
    La ville de Chicago exige que les chauffeurs aient une preuve d’assurance personnelle à portée de main en tout temps lorsqu'ils effectuent des courses Lyft. Lyft est un fournisseur de réseau de transport (TNP) et chaque licence est tenue de conserver une assurance, comme indiqué dans le code municipal de la Ville de Chicago, chapitre 9-115-090.
    Affichez votre assurance dans l'appli en touchant Paramètres > Voiture > Assurance Lyft.
    Contraventions
    Si vous recevez une contravention pendant que vous conduisez avec la plateforme Lyft, communiquez avec notre Ligne d'aide d'urgence immédiatement avec le bouton « Contactez-nous » sur cette page. À Chicago, les contraventions et les avis peuvent parfois être expédiés à l’adresse notée dans votre dossier du DMV en Illinois. Veuillez nous aviser si vous recevez un avertissement ou une contravention par la poste et assurez-vous que votre adresse est à jour dans votre dossier du DMV.
    Exigences du DMV
    À Chicago, en plus de répondre aux critères standard de Lyft, les chauffeurs ne peuvent pas avoir plus d'une infraction mobile au cours des 12 derniers mois.
    Politique de tolérance zéro
    Nous avons une politique stricte de tolérance zéro pour les chauffeurs (plus d'informations ici). Si vous avez des questions à propos de notre politique de tolérance zéro, faites-nous-en part ou composez le 311.
    Politique de lutte contre la discrimination
    Nous avons une Politique stricte contre la discrimination. Les chauffeurs sont encouragés à en apprendre plus en lisant ici.
    Vérifications des antécédents
    La vérification des antécédents de Lyft comprend une évaluation des personnes dont le permis de chauffeur public de Chicago a été révoqué ou refusé par l’entremise du portail de données de Chicago.
    Meilleures pratiques
    • Affichez l'ensemble des insignes et permis d'aéroports exigés
    • Ayez toujours votre permis de conduire et vos documents d'assurance.
    • Respectez toutes les règles d’aéroports.
    • N'acceptez pas les courses sollicitées spontanément sur la rue.
    • N'acceptez pas d'argent comptant pour vos courses.
    • N'attendez pas dans les voies destinées aux taxis.

    Connaître son assurance

    Consultez la couverture de Lyft ici.

    Soutien en personne (Centre de services Lyft)

    Nous ouvrons des Centres de services Lyft à l'échelle du pays afin de proposer un soutien en personne aux chauffeurs. Le Centre de services de votre secteur est un guichet unique permettant de répondre à toutes vos questions, de la mise en place d'un paiement par dépôt direct à la découverte de la façon dont vous obtiendrez le plus de commandes de courses.

    Déménagement à destination ou en provenance de Chicago

    Si vous êtes déjà chauffeur dans une autre ville ou un autre État et que vous déménagez à Chicago, visitez notre Centre d'entretien de Chicago pour profiter d'une séance d'accueil. Cette dernière comprend une inspection gratuite de votre véhicule, qui est requise pour tous les candidats. Les chauffeurs souhaitant obtenir une inspection devront prendre rendez-vous ici.
    N’oubliez pas d’apporter les éléments suivants avec vous :
    • Votre véhicule
    • Permis de conduire
    • Assurance du véhicule
    • Immatriculation du véhicule*
    Vous pouvez également prendre rendez-vous avec un mécanicien partenaire par l'entremise de l'appli Lyft. Aucun représentant de Lyft ne sera présent et le chauffeur sera responsable des frais d'inspection.
    Une fois que votre région a été modifiée et que vous vous connectez en mode Chauffeur, un insigne fiscal vous sera automatiquement envoyé par courriel dans les 24 à 48 heures. Si vous ne recevez pas d'insigne fiscal ou devez récupérer votre autocollant 311, n’hésitez pas à nous téléphoner ou à visiter votre Centre de services Lyft local pour les obtenir.
    * Si vous deviez déjà téléverser l'immatriculation de votre véhicule pour devenir chauffeur, vous n'avez pas à la fournir une autre fois.
    Si vous déménagez dans une autre ville de l’Illinois, suivez plutôt les étapes indiquées dans les Renseignements destinés aux chauffeurs de l’Illinois.
    Vous déménagez depuis Chicago vers une autre ville ou un autre état? Trouvez votre nouveau marché ici pour voir les étapes à suivre.

    Établissements de nos garagistes partenaires

    Jiffy Lube :
    NTB :
    Pep Boys :

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