Lyft 커뮤니티를 위한 중요한 메시지

Lyft 지원팀은 24시간 연중 무휴 운영됩니다. 현재 문의량 폭주로 인해 대기 시간이 평소보다 길어지고 있습니다. 신속한 진행을 위해 요청은 한 번만 제출해 주세요. 기다려 주셔서 감사합니다.

드라이버를 위한 위스콘신 공항 정보

회원님과 승객분의 원활한 공항 라이드 경험을 위해 아래 규정을 반드시 숙지해 주세요. 각 링크를 탭하여 각 섹션에 해당하는 자세한 지침을 확인하세요.

다음 정보는 모든 공항에 적용됩니다.

공항 당국은 규정을 지키지 않는 드라이버에게 교통 딱지를 발부합니다. 공항 규정 위반으로 받는 딱지는 본인이 부담해야 합니다.

Lyft 스티커
  • Lyft 라이드를 제공할 때는 항상 앞 유리창의 오른쪽 하단 모서리(승객 쪽)에 Lyft 스티커를 놓아두어야 합니다.
  • 공항에서 Lyft 라이드가 아닌 라이드를 제공하려는 경우, 공항으로 들어가기 전에 반드시 Lyft 스티커를 제거하세요.
  • 최근 주행 승인을 받았다면, 곧 Lyft 스티커가 도착할 것입니다. 아직 받지 못했거나 새 스티커가 필요한 경우, 대시보드에서 주문하세요. 스티커를 기다리는 동안 임시 리프트 스티커를 인쇄할 수 있습니다.

Lyft 엠블럼

공항에서 지켜야 할 일
  • 횡단보도에서 주정차를 하지 마세요.
  • 상기 규정에 달리 명시되어 있지 않는 한, 빨간색 구간이나 택시/셔틀버스 구역에 주차하지 마세요.
  • 언제나 공항 요원의 지시에 따르세요.
  • 교통 딱지와 같은 문제가 생길 경우, 지원팀에 알려 주세요. 24시간 연중무휴로 도움을 드립니다.
승객 명부

위로 돌아가기


허용되는 공항

Lyft 플랫폼에 소속된 드라이버는 공항 당국으로부터 교통 딱지를 받지 않도록 공항의 모든 규정을 알고 따라야 할 책임이 있습니다. Lyft는 위스콘신주에 위치한 아래의 공항에서 이용 가능합니다.


애플턴 국제공항 | (ATW)
ATW Map

 

호출 대기하기

  • 지정된 대기 장소에서 기다리세요. 지정된 대기 장소 내 드라이버만 대기자로 추가됩니다.
  • 대기 순서는 선입선출 방식으로 결정됩니다. 대기 장소에서 드라이버 모드로 가장 오래 대기한 드라이버가 다음 호출을 받습니다. 대기 장소 내 실제 위치는 대기 순서에 영향을 주지 않지만, 대기 장소를 이탈하거나 드라이버 모드에서 로그아웃하면 대기 순서를 잃게 됩니다.
  • 대기 장소가 만차인 경우에는 공항을 떠나셔야 합니다. 공항 내 어느 곳에서든 라이드 호출을 기다려서는 안 되며, 드라이버 모드를 켠 상태로 다른 주차장을 이용하실 수 없습니다.
  • 승객의 취소는 대기 순서에 영향을 주지 않습니다. 승객이 라이드를 취소했다면 대기 장소로 돌아가세요. 15분 내로 돌아가면 대기자 명단 1순위로 배치됩니다.
  • 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기 순서가 변경됩니다. 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기열 뒤쪽으로 순서가 변경됩니다.
  • 앱에서 대기 자리를 확인할 수 있습니다. 대기자 명단에서 회원님의 위치를 알아보려면 여기를 확인하세요.

픽업

  • 위 그림에 표시된 대로, 지정된 TNC 승차 구역에서 승객을 픽업하세요.
    • Lyft 앱이 승객의 핀을 승인된 픽업 구역으로 옮깁니다. 서로를 찾는 데 문제가 있을 경우, 양측 모두 핀 위치로 갔는지, 공항의 정확한 층에 있는지 확인하세요.
  • 터미널 입구 도로변에서 승객을 픽업하지 마세요.
  • 공항에서 승객 픽업 시 지연이 발생하더라도 그 자리에 대기하거나 공항을 돌지 마세요. 대신, 대기 장소로 이동하세요.
  • 단거리 라이드 범프: 공공항 대기열에서 기다린 후 단거리 라이드 호출을 받으면, 승객 하차 후에 더 높은 대기열 순서를 제안받을 수 있습니다. 하차 후 대기 장소로 돌아가면 대기열 내에서 선호하는 위치로 갈 수 있는 옵션을 제공하는 SMS를 받게 됩니다. 대기 장소로 돌아가기 전에 라이드를 제공하더라도, 여전히 대기열에서 선호하는 위치를 선택하실 수 있습니다.

하차

  • 승객이 선택한 항공사의 탑승장과 가까운 터미널 입구 도로변에 승객을 내려 주세요.
  • 승객이 하차한 후 공항 터미널에서 대기하지 마세요. 대신, 대기 장소로 돌아가세요.

공항 목록으로 돌아가기
위로 돌아가기


매디슨 데인 카운티 공항 (MSN)
MSN

 

호출 대기하기

  • 핸드폰 구역(Cell Phone Lot)에서 승객의 호출을 기다리세요.
  • 대기 순서는 선입선출 방식으로 결정됩니다. 대기 장소에서 드라이버 모드로 가장 오래 대기한 드라이버가 다음 호출을 받습니다. 대기 장소 내 실제 위치는 대기 순서에 영향을 주지 않지만, 대기 장소를 이탈하거나 드라이버 모드에서 로그아웃하면 대기 순서를 잃게 됩니다.
  • 대기 장소가 만차인 경우에는 공항을 떠나셔야 합니다. 공항 내 어느 곳에서든 라이드 호출을 기다려서는 안 되며, 드라이버 모드를 켠 상태로 다른 주차장을 이용하실 수 없습니다.
  • 승객의 취소는 대기 순서에 영향을 주지 않습니다. 승객이 라이드를 취소했다면 대기 장소로 돌아가세요. 15분 내로 돌아가면 대기자 명단 1순위로 배치됩니다.
  • 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기 순서가 변경됩니다. 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기열 뒤쪽으로 순서가 변경됩니다.
  • 앱에서 대기 자리를 확인할 수 있습니다. 대기자 명단에서 회원님의 위치를 알아보려면 여기를 확인하세요.

픽업

  • 중앙에서 멀리 떨어진 Door 3 및 4 사이에 있는 지정된 TNC 승차 구역(Loading Zone)에서 승객을 픽업하세요.
  • 터미널 입구 도로변에서 승객을 픽업하지 마세요.
  • 공항에서 승객 픽업 시 지연이 발생하더라도 그 자리에 대기하거나 공항을 돌지 마세요. 핸드폰 구역으로 돌아가 그곳에서 기다리세요.

하차

  • 승객이 선택한 항공사의 탑승장과 가까운 터미널 입구의 도로변(Door 1 와 Door 6 사이)에 승객을 내려 주세요.
  • 공항 터미널에서 대기하거나 하차 후 라이드를 추가로 수락하지 마세요.
  • 승객 픽업이 지연되더라도 공항에서 대기하지 마세요. 대신, 핸드폰 구역(Cell Phone Lot)으로 돌아가 그곳에서 기다리세요.

공항 목록으로 돌아가기
위로 돌아가기


밀워키 미첼 국제공항(MKE)
MKE 지도

 

호출 대기하기

  • 지정된 대기 장소에서 기다리세요. 지정된 대기 장소 내 드라이버만 대기자로 추가됩니다.
  • 대기 순서는 선입선출 방식으로 결정됩니다. 대기 장소에서 드라이버 모드로 가장 오래 대기한 드라이버가 다음 호출을 받습니다. 대기 장소 내 실제 위치는 대기 순서에 영향을 주지 않지만, 대기 장소를 이탈하거나 드라이버 모드에서 로그아웃하면 대기 순서를 잃게 됩니다.
  • 대기 장소가 만차인 경우에는 공항을 떠나셔야 합니다. 공항 내 어느 곳에서든 라이드 호출을 기다려서는 안 되며, 드라이버 모드를 켠 상태로 다른 주차장을 이용하실 수 없습니다.
  • 승객의 취소는 대기 순서에 영향을 주지 않습니다. 승객이 라이드를 취소했다면 대기 장소로 돌아가세요. 15분 내로 돌아가면 대기자 명단 1순위로 배치됩니다.
  • 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기 순서가 변경됩니다. 드라이버가 라이드를 취소하거나 호출을 놓칠 경우 대기열 뒤쪽으로 순서가 변경됩니다.
  • 앱에서 대기 자리를 확인할 수 있습니다. 대기자 명단에서 회원님의 위치를 알아보려면 여기를 확인하세요.

픽업

  • 수하물 찾는 곳의 Carousel 2 외부에 위치한, 지정된 Lyft 공간 중 한 곳에서 승객을 픽업하세요(Lyft 표지판을 찾으세요).
    • Lyft 앱이 승객의 핀을 승인된 픽업 구역으로 옮깁니다. 서로를 찾는 데 문제가 있을 경우, 양측 모두 핀 위치로 갔는지, 공항의 정확한 층에 있는지 확인하세요.
  • 터미널 입구 도로변에서 승객을 픽업하지 마세요.
  • 공항에서 승객 픽업 시 지연이 발생하더라도 그 자리에 대기하거나 공항을 돌지 마세요. 대신, 대기 장소로 이동하세요.
  • 단거리 라이드 범프: 공항 대기열에서 기다린 후 단거리 라이드 호출을 받으면 승객 하차 후에 대기열에서 더 앞쪽의 위치를 제안받으실 수도 있습니다. 하차 후 대기 장소로 돌아가면 대기열에서 선호하는 위치로 갈 수 있는 옵션을 제공하는 SMS를 받게 됩니다. 대기 장소로 돌아가기 전에 라이드를 제공하더라도, 여전히 대기열에서 선호하는 위치를 선택하실 수 있습니다.

하차

  • 승객이 선택한 항공사의 탑승장과 가까운 터미널 입구 도로변에 승객을 내려 주세요.
  • 승객이 하차한 후 공항 터미널에서 대기하지 마세요. 대신, 대기 장소로 돌아가세요.

공항 목록으로 돌아가기
위로 돌아가기


밀러 파크
밀러

 

운행

공항 목록으로 돌아가기
위로 돌아가기


허용되는 기타 모든 공항

아래의 픽업 및 하차 규칙은 다음 공항에서 적용됩니다.

  • 치페와 밸리 지역공항 | EAU
  • 폰드 두 락 카운티 공항 | FLD
  • 그린베이-오스틴 스트로벨 국제공항 | GRB
  • 제인스빌 서던 위스콘신 지역 공항 | JVL
  • 라크로스 지역 공항 | LSE
  • 모사이니 센트럴 위스콘신 공항 | CWA
  • 셰보이건 카운티 메모리얼 공항 | SBM

픽업

  • 승객이 선택한 항공사 도착 구간에서 승객을 픽업하세요.
  • 공항에서 승객 픽업 시 지연이 발생하면 그 자리에 대기하거나 공항을 돌지 마세요.

하차

  • 승객이 선택한 항공사의 탑승장과 가까운 터미널 입구 도로변에 승객을 내려 주세요.
  • 공항 터미널에서 대기하거나 하차 후 라이드를 추가로 수락하지 마세요.

위로 돌아가기

다른 도움이 필요하세요?

고객지원팀 연락
115012922827 ko