Lyft 커뮤니티를 위한 중요 메시지

Lyft 지원팀은 24시간 연중 무휴 운영됩니다. 현재 문의량이 많아 대기 시간이 평소보다 길어지고 있습니다. 신속한 진행을 위해 요청은 한 번만 제출해 주세요. 양해해 주셔서 감사합니다.

브리티시컬럼비아 보험 정책

보험 관련 사항은 복잡한 내용일 수 있으나 사고 발생 시 Lyft 보험 정책이 드라이버와 승객에게 언제, 어떻게 적용되는지 이해하는 것은 매우 중요합니다. 아래 내용은 보험 운영 방식에 대한 개요입니다. Lyft 보험이 적용되는 세 가지 보장 항목은 다음과 같습니다. 라이드 기간에 따라 보장 한도가 달라질 수 있습니다.

  • 기본 보험 보장 범위
  • 기본 사고 보장 범위
  • 자차 보상 보험 보장 범위

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사고를 신고하는 방법

사고 발생 시, 아래의 전화 기능을 사용하여 Lyft 안전 관리팀에 신고해 주세요.

 

Lyft 드라이버 앱에서 Lyft 보험 정책 확인하기

Lyft 보험 정책을 확인하는 방법

  1. 드라이버 앱을 열고 사이드바로 이동하세요.
  2. '차량'을 탭하세요.
  3. 보험 내용 확인을 원하는 차량을 탭하세요.
  4. 'Lyft 보험'을 탭하세요.

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Lyft 보험이 적용되는 보장 범위는 무엇인가요?

기본 보험 보장 범위

Lyft 책임 보험은 드라이버가 라이드 호출을 수락한 시점부터 승객을 픽업하기 위해 이동하여 앱에서 라이드가 종료되는 시점까지 기본 보험을 제공하도록 설계되었습니다. 이 보험은 사고 발생 시 야기될 수 있는 신체 상해 또는 손실에 대한 보상을 보장합니다.

기본 사고 보장 범위

사고로 인해 부상을 입을 경우, 사고 과실 여부와 관계없이 사고 관련 보상을 받을 수 있습니다. 사고 보상 범위에 대한 자세한 내용은 ICBC 보험 보장 범위에 명시되어 있습니다. 이 보장 범위는 드라이버가 라이드 호출을 수락한 시점부터 승객을 픽업하기 위해 이동하여 앱에서 라이드가 종료되는 시점까지 효력이 발생합니다.

자차 보상 보험 보장 범위

사고 책임이 제3자에 있는 경우, 사고 관련 경비 및 차량 수리비를 보장합니다. 차량의 실제 현금 가치와 수리 비용 중 더 적은 금액까지 보장되며, $2,500의 개인 부담금이 적용됩니다. 이 보장 범위는 드라이버가 라이드 호출을 수락한 시점부터 승객을 픽업하기 위해 이동하여 앱에서 라이드가 종료되는 시점까지 효력이 발생합니다.

참고: 모든 보장 내역은 지역별 규정 및/또는 주 법에 따라 수정될 수 있습니다.

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Lyft 보험은 언제 적용되나요?

개인 보험: 드라이버 모드가 꺼져 있을 때 적용

개인 자동차 보험은 드라이버가 직접 가입한 보험입니다.

라이드 수락 전: 드라이버 모드가 켜져 있으나 수락된 라이드가 없는 경우

개인 자동차 보험은 드라이버가 직접 가입한 보험입니다.

라이드 수락 후: Lyft 라이드 종료를 통해 수락된 라이드

위 기간에는 다음의 보장 범위가 적용됩니다.

  • 기본 보험: 사고 1건당 $1,000,000
  • 기본 사고 보상
  • 자차 보상 보험 보장 범위: 차량의 실제 현금 가치와 수리 비용 중 더 낮은 금액까지 보장(개인부담금 $2,500)
브리티시컬럼비아주 보험 개요

참고: 모든 보장 내역은 지역별 규정 및/또는 주 법에 따라 수정될 수 있습니다.

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캐나다의 어느 주 및 지역에서 Lyft 보험 정책이 적용되나요?

현재 Lyft 보험은 브리티시컬럼비아주에서만 적용됩니다. Lyft 보험 증서 및 자동차 보험으로 이동하여 책임 보험 증서 또는 자동차 책임 보험 증서를 다운로드할 수 있습니다.

Lyft는 ICBC와 협력하여 자동차 보험 청구를 지원합니다.

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참고 사항

다른 도움이 필요하세요?

고객지원팀 연락
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