Lyft 커뮤니티를 위한 중요 메시지

Lyft 지원팀은 24시간 연중 무휴 운영됩니다. 현재 문의량이 많아 대기 시간이 평소보다 길어지고 있습니다. 신속한 진행을 위해 요청은 한 번만 제출해 주세요. 양해해 주셔서 감사합니다.

블랙 차량 드라이버와 플릿 관리자 자료

일부 도시에서는 더 상향된 문서 요구사항을 충족하는 블랙 차량 드라이버만이 Lyft 럭스 블랙 라이드를 제공할 수 있거나 지정 공항 구역에서 픽업을 할 수 있습니다. 

모든 블랙 차량 드라이버는 반드시 소재지의 Lyft 표준 드라이버 자격요건을 충족해야 하지만, 블랙 차량 드라이버가 되는 것이 Lyft 플랫폼에서 주행하기 위한 요구사항은 아닙니다.

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다른 도움이 필요하세요?

  • 플릿 관리자 및 소유자는 blackcar@lyft.com으로 연락하여 저희의 블랙 차량 드라이버 지원 팀의 도움을 받으실 수 있습니다.
  • 드라이버는 수입을 포함한 모든 사안에 대해 자신의 플릿 관리자에게 문의해야 합니다.
  • 드라이버는 플릿 매니저와의 문제에 관련하여 blackcar@lyft.com으로 문의할 수 있습니다.

블랙 차량 드라이버 요구사항 개요

Lyft 플랫폼 상의 블랙 차량 드라이버는 반드시 다음의 기준을 충족해야 합니다:

참고: Lyft 플랫폼은 택시와 스트레치 리무진을 허용하지 않습니다.

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드라이버 지원하기

블랙 차량 드라이버이신 경우, Lyft 드라이버 신청서를 모두 기재하신 후 시작하세요.

Lyft와의 파트너십에 관심이 있는 블랙 차량 플릿 관리자 또는 블랙 차량 사업 소유자께서는 이 양식을 작성해 주세요. 빠른 시간 내로 Lyft 직원이 보안을 위해 SMS를 통해 연락드릴 것입니다. 발신 전화번호는 61416입니다.

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자주 하는 질문(FAQ)

나는 이미 Lyft로 주행하고 있습니다. 왜 이것이 문제가 되나요?

일부 도시에서는 더 상향된 문서 요구사항을 충족하는 블랙 차량 드라이버만이 Lyft 블랙 라이드를 제공할 수 있거나 공항 우선 픽업을 이용할 수 있습니다. 일부 도시의 규제 요구사항은 Lyft가 추가적인 서류를 받아야 하며 이것이 충족되기 전까지는 드라이버의 라이드 제공이 허용되지 않습니다.

비용 지불 방식은 어떻게 되나요?

상업용 플릿 하에서 주행하고 계시는 경우, Lyft와 해당 플릿 관리자 간에 지불과 관련하여 세부적인 별도 계약이 있습니다. 모든 수입은 드라이버의 플릿 관리자가 직접 처리합니다.

 내 서류를 제출했는데 여전히 주행 승인이 나지 않았습니다. 어떻게 해야 합니까?

회원님의 계정 상태가 승인 보류 중일 가능성이 있습니다. 모든 서류가 제출되었고 위의 요구사항이 충족되었다면 회원님의 서류 상태에 대해 blackcar@lyft.com으로 문의해 주세요. 

내 서류는 어떻게 제출하나요?

자가 차량 소유자의 경우, Lyft 직원이 SMS로 연락을 드리며 안내에 따라 블랙 카 드라이버 필수 서류를 제출할 수 있습니다. 서류 제출을 시작하려면 전화번호가 61416인 문자 메시지를 수신해야 합니다.

플릿 업체의 경우, 필요한 서류 제출과 관련하여 blackcar@lyft.com에서 발송하는 이메일을 받게 되며 해당 서류는 이메일에 제공된 구글 폴더에 업로드해야 합니다. 모든 서류를 업로드한 후 승인이 완료되면, Lyft에서 해당 플릿에 드라이버 및 차량 추가 절차를 시행합니다.

왜 앱을 통해서는 문서를 업로드할 수 없나요?

현재, 드라이버는 블랙 차량 서류를 앱에 업로드할 수 없습니다. 당분간은 모든 서류 수집은 SMS를 통해 이루어집니다. 

Lyft는 SMS를 통해 연락을 드릴 때 61416 외의 어떠한 전화번호도 사용하지 않습니다. Lyft와의 의사소통 보안에 대한 더 자세한 정보는 여기에서 확인하실 수 있습니다.

블랙 차량 서류 중 하나의 유효 기간이 만료되어 지금 제 차량이 차단되었습니다. 어떻게 해야 하나요?

서류 상태에 관해 문의하려면 blackcar@lyft.com으로 이메일을 보내거나 Lyft의 보안 전화번호에서 발송된 문자 메시지 창에 61416 을 입력해주세요. Lyft 팀에서 곧 연락을 드리겠습니다.

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드라이버 소재지의 블랙 차량 드라이버 요구사항

위치를 선택하여 회원님 지역의 블랙 차량 드라이버 요구사항을 알아보세요: 

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애리조나주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 허가증 발급 조건에 해당하는 차량 
  • 영업용 보험 

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캘리포니아주 요구사항

직접 TCP 허가증을 받아 운행하는 드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 반드시 충족해야 하며 추가로 다음의 항목도 충족해야 합니다:

  • 차량 요구사항:
    • TCP 공항 허가증(공항 픽업시 필요)
    • 영업용 보험
    • 영업용 차량 등록증
  • 드라이버 요구사항:
    • TCP 허가증 - Class A, B, 또는 P
    • 책임보험 증명서
  • Lyft 플릿과의 파트너 협력에 관심이 있는 플릿 드라이버는 blackcar@lyft.com으로 문의해 주세요. 
    • 전문 플릿의 경우 추가 요구사항이 있습니다. 캘리포니아주에서, Lyft는 플릿 관리자와 직접 소통합니다. 

다른 법인의 TCP 허가증으로 운영하는 드라이버(예: 플릿 드라이버)는 위의 요구사항을 반드시 충족해야 하며, 다음 사항 역시 충족해야 합니다:

  • 플릿 관리자/소유자와 Lyft 간의 계약
  • 근로자 보상 보험증서
  • 드라이버 목록
  • 차량 목록
  • 기업정관(드라이버가 회사 소유권을 공유하는 경우에 국한)

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콜로라도주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 보험 
  • 공항 허가증/AVI 태그(DEN 공항 픽업시 필요)

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플로리다주 요구사항

마이애미:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 전문 운전기사 운전 허가증(마이애미 데이드 카운티, 마이애미시, 브로워드 카운티)
  • 영업용 보험 
  • 차량 승인 양식, 드라이버가 해당 차량을 소유하거나 리스하지 않은 경우

올랜도:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 차량 운전 허가증(올랜도시)
  • 영업용 보험
  • 차량 승인 양식, 드라이버가 해당 차량을 소유하거나 리스하지 않은 경우

탬파:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 대중교통 차량 운전면허증
  • 영업용 보험
  • 차량 승인 양식, 드라이버가 해당 차량을 소유하거나 리스하지 않은 경우

 

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조지아주 요구사항

유효한 리무진 증명서를 소유한 드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다

  • 리무진 운송 증명서
  • 주 요구사항을 충족하는 영업용 보험 
  • 공항 스티커(공항 픽업시 필요)

다른 법인의 리무진 증명서로 운영하는 드라이버는 위의 요구사항을 반드시 충족해야 하며, 다음 사항 역시 충족해야 합니다:

  • 증명서 보유자와 Lyft 간의 계약
  • 드라이버 목록
  • 차량 목록

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시카고, 일리노이주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 전문 운전기사 면허증(시카고 전문 면허 번호판을 단 차량을 운행하는 드라이버용)
  • 영업용 보험
  • 전문 면허 번호판

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매사추세츠주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 보험 
  • 로건 매사추세츠 공항 스티커(공항 픽업시 필요) 

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미시건주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 보험 

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내슈빌, 테네시주 요구사항

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 보험 
  • 기타 영업용 승용 차량(OVPH) 운전 허가증 
  • 차량 승인 양식, 드라이버가 해당 차량을 소유하거나 리스하지 않은 경우

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텍사스주 요구사항

오스틴:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 전문 운전기사 허가증 
  • 영업용 보험 

달라스:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 영업용 보험 
  • 달라스시 운전 허가증
  • 공항 허가증(공항 픽업시 필요)

휴스턴:

드라이버는 Lyft 드라이버가 되기 위한 표준 요구사항을 모두 충족해야 하며, 추가로 다음의 각 항목을 제공하거나 유지해야 합니다:

  • 리무진 면허증
  • 영업용 보험 

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공항 규정

공항 규정은 각기 다릅니다. 회원님이 라이드를 제공할 계획인 공항의 규정을 숙지하는 것이 중요합니다.

이 목록에서 회원님의 주를 선택하여 현지 공항의 규정, 규제, 픽업/하차 구역을 알아보세요.

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플릿 관리자 자료

관리 중인 차량을 Lyft 플랫폼 상에서 라이드를 제공하도록 승인하는 데 관심이 있는 플릿 관리자는 blackcar@lyft.com에 연락해 주셔야 합니다. 

자세한 내용은 지역별 블랙 차량 드라이버 요구사항에서 확인해 주세요.

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