Diretrizes para autoridades de saúde pública
A segurança da nossa comunidade é a nossa prioridade. Continuamos trabalhando com as autoridades de saúde pública dos Estados Unidos e do Canadá para fornecer as informações de que necessitam para enfrentar surtos de doenças infecciosas.
As informações abaixo descrevem como enviar os dados do usuário solicitados pela autoridade de saúde e como a Lyft responde.
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Requisições de saúde pública da Lyft
Precisamos ter uma solicitação assinada da autoridade de saúde pública para fornecermos informações de usuário para a investigação.
A solicitação de saúde pública deve conter:
- Comprovação de que a autoridade de Saúde Pública exige legalmente a liberação dos registros solicitados
- Uma breve descrição da questão de saúde pública sob investigação
- Uma descrição clara das informações e o período de tempo dos registros solicitados (por exemplo, a data e hora específica de uma corrida em questão)
- Informações claras sobre o assunto da investigação sanitária (e-mail e/ou número de telefone da pessoa)
Ao receber uma solicitação válida de Saúde Pública, a Lyft divulgará dados conforme exigido por lei. Isso pode incluir informações de contato de usuários ou informações sobre corridas específicas.
Veja mais detalhes sobre isso em nossa Política de Privacidade.
Como aceitar requisições de autoridades de saúde pública
Aceitamos essas solicitações por e-mail. As solicitações podem ser enviadas por e-mail, inclusive por e-mail seguro, para LER@Lyft.com. Assim que recebermos a solicitação, nossa equipe analisará e responderá de forma adequada.
Notificando indivíduos sobre uma requisição da autoridade de saúde
É nossa política notificar os usuários ao fornecer suas informações em resposta a uma investigação sanitária executada pelo poder público, a menos que:
- somos proibidos por lei de fazer isso
- a conta Lyft do titular está correndo risco, e a notificação seria enviada para a pessoa errada, ou prejudicaria, ou criaria um risco de segurança
- a divulgação ou aviso prévio não é apropriada ou necessária de acordo com a nossa Política de Privacidade.
Poderemos enviar um aviso aos usuários após fornecermos informações à autoridade se saúde pública.
Consulte também: