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Alterações nos tipos de corridas Premium

A Lyft fará mudanças nos diferentes tipos de corridas premium entre 18 de outubro e o início de novembro de 2023.Quando as mudanças entrarem em vigor, deixaremos de oferecer corridas Preferencial e Lux na sua região e lançaremos um novo modo chamado Extra Comfort.
Atenção: o Extra Comfort é disponibilizado somente em algumas regiões.
Ir direto para:

Por que a Lyft está fazendo essas mudanças?

Estamos implementando essas mudanças para otimizar e melhorar a plataforma. Hoje, os passageiros têm muitas opções de corridas. Portanto, não estão solicitando corridas Lux e Preferencial com a mesma frequência, resultando em mais tempo de inatividade entre motoristas e passageiros, e menores ganhos em geral.

O que acontecerá com os outros tipos de corrida?

Sem alterações. Outros tipos de corridas, como a Standard, Black, Black SUV e XL, continuarão disponíveis com base no status de sua conta, elegibilidade do veículo e região. Não há alterações de elegibilidade para estes outros tipos de corridas no momento.

A Lyft me informará quando as mudanças entrarem em vigor no dia 18 de outubro?

Sim. Após 18 de outubro de 2023, você receberá um e-mail informando quando as mudanças entrarão em vigor na sua região. Se você recebeu um aviso sobre exceção de condução ou bônus em 18 de setembro de 2023, informações específicas serão incluídas no e-mail de acompanhamento após 18 de outubro de 2023.

O que acontecerá com minhas preferências de corrida após 18 de outubro?

Ao lançarmos as mudanças, suas preferências de corrida serão atualizadas no app Lyft Driver com base em sua nova elegibilidade.
Para ver suas preferências de corrida:
  1. Abra o menu principal e toque em "Veículos e aparelhos".
  2. Toque em “Seus veículos”.
  3. Toque em “Ver detalhes” no seu veículo ativo.
  4. Veja os tipos de corrida disponíveis.
Os tipos de corrida aos quais você tem acesso dependem de:
  • Veículos aceitos.
  • Elegibilidade da conta.
  • Região.
Clique aqui para ver suas preferências de tipo de corrida.

Quais são os requisitos para o Extra Comfort?

Para poder receber solicitações de corridas Extra Comfort, motoristas precisam atender aos seguintes critérios:
  • Dirigir um veículo elegível
  • Concluiu pelo menos 100 corridas.
  • Manter uma avaliação mínima de 4,85.
  • Nenhuma reclamação de segurança nas últimas 20 corridas.
  • Não mais do que uma (1) denúncia por falta de higiene e limpeza nas últimas 20 corridas.
Lista de veículos elegíveis, desde outubro de 2023:
  • Acura
    • 2018 ou mais novo: RDX, RLX
    • 2022, 2023: MDX
    • 2023 ou mais recente: Integra, Legend, Vigor
  • Alfa Romeo
    • 2023 ou mais recente: Tonale
  • Audi
    • 2018 ou mais recente: A6, A7, Q5, Q7, S7, SQ5
    • 2019 ou mais recente: A8, A8 L
    • 2020 ou mais recente: SQ7
    • 2021 ou mais novo: A6 allroad, E-Tron Sportback, E-Tron Sportback EV, Q5 Sportback, RS 6 Avant, RS Q8, SQ5 Sportback
    • 2022 ou mais recente: Q4 e-tron, Q8, S6, SQ8
    • 2023 ou mais recente: RS 7, S8, e-tron, e-tron S, e-tron S Sportback
  • BMW
    • 2018 ou mais novo: 5 Series, 7 Series, X1, X3
    • 2020 ou mais recente: X5, X5 M, X7
    • 2022 ou mais recente: X5 Hybrid, iX
    • 2023 ou mais recente: i7
  • Bentley
    • 2018 ou mais recente: Bentayga
  • Buick
    • 2018 ou mais recente: Enclave, Envision, LaCrosse, Regal
  • Cadillac
    • 2018 ou mais recente: CT6, Escalade, Escalade ESV, XT5, XTS
    • 2019 ou mais recente: XT4
    • 2020 ou mais recente: XT6
    • 2021 ou mais recente: CT5, Escalade Esv, Escalade Esv Diesel
    • 2023 ou mais recente: Lyriq
  • Chevrolet
    • 2018 ou mais recente: Equinox, Impala, Malibu Hybrid, Suburban, Tahoe
    • 2019 ou mais recente: Blazer, SS
    • 2020 ou mais recente: Malibu, Traverse
    • 2020, 2021: Silverado 1500
    • 2021 ou mais recente: Silverado 2500HD, Silverado 3500HD, Suburban Diesel, Tahoe Diesel, TrailBlazer
    • 2022: Silverado
    • 2022 ou mais recente: Bolt EUV
    • 2023 ou mais recente: Trailblazer
  • Chrysler
    • 2018 ou mais recente: 300, Pacifica, Pacifica Hybrid
    • 2020 ou mais recente: Voyager
  • Dodge
    • 2018 ou mais recente: Charger, Durango
  • Ford
    • 2018 ou mais recente: Edge, Escape, Expedition, Expedition MAX, Explorer, F-350 SD, Flex, Fusion, Fusion Hybrid, Transit Connect, Transit Connect Wagon
    • 2018, 2019, 2020, 2021: F-150
    • 2019 ou mais recente: F-350 Diesel
    • 2020 ou mais recente: Escape Hybrid, Expedition Max
    • 2020, 2021: F-250 SD
    • 2021 ou mais recente: Explorer Hybrid, F-150 Hybrid, Mustang Mach-E
    • 2022 ou mais recente: F-150 Lightning
    • 2023 ou mais recente: Mustang Mach-E EV
  • GMC
    • 2018 ou mais recente: Acadia, Terrain, Yukon, Yukon XL
    • 2021 ou mais recente: Yukon XL Diesel
    • 2022: Sierra 2500HD
    • 2022 ou mais recente: Sierra
  • Genesis
    • 2018 ou mais recente: G90
    • 2022 ou mais recente: GV60, GV80
  • Honda
    • 2018 ou mais recente: Accord, Accord Hybrid, CR-V, Civic, Odyssey, Pilot
    • 2019 ou mais recente: Passaporte
    • 2020 ou mais recente: CR-V Hybrid
    • 2021, 2022: Insight
    • 2022: Civic Hatchback
    • 2023 ou mais recente: Hr-V
  • Hyundai
    • 2018 ou mais recente: Tucson
    • 2020 ou mais recente: NEXO, Palisade, Santa Fe
    • 2021: Ioniq
    • 2021 ou mais recente: Elantra Hybrid, Santa Fe Hybrid
    • 2022 ou mais recente: Ioniq 5, Ioniq 5 EV, Tucson Hybrid
    • 2023: Elantra
    • 2023 ou mais recente: Elantra N, Ioniq 6
  • Infiniti
    • 2018 ou mais recente: QX60, QX80
    • 2019 ou mais recente: QX50
  • Jaguar
    • 2023 ou mais recente: F-Pace
  • Jeep
    • 2018 ou mais recente: Cherokee, Compass, Grand Cherokee
    • 2021 ou mais recente: Grand Cherokee L, Wrangler Diesel, Wrangler Hybrid, Wrangler Unlimited
    • 2022 ou mais recente: Gladiador, Grand Cherokee 4xe, Grand Wagoneer, Wagoneer
    • 2023 ou mais recente: Wagoneer L
  • Kia
    • 2018 ou mais recente: Cadenza, Niro, Niro Plug-In Hybrid, Sedona, Sportage
    • 2019: Niro Hybrid
    • 2019 ou mais recente: Sorento
    • 2020 ou mais recente: Telluride
    • 2021 ou mais recente: Seltos, Sorento Hybrid, Soul Ev EV
    • 2022 ou mais recente: Carnival, EV6, Ev6 EV, Sorento PHEV
    • 2023: Niro EV
    • 2023 ou mais recente: Niro PHEV, Soul, Sportage Hybrid
  • Land Rover
    • 2018 ou mais recente: Discovery, Range Rover Sport, Range Rover Velar
    • 2020: Defender
    • 2020 ou mais recente: Discovery Sport
    • 2021 ou mais recente: Range Rover Hybrid
    • 2021, 2022: Range Rover
    • 2022: Defender 110
    • 2022 ou mais recente: Range Rover Sport Hybrid
  • Lexus
    • 2018 ou mais recente: ES, ES Hybrid, LS
    • 2020 ou mais recente: RX Hybrid
    • 2021 ou mais recente: RX
    • 2023 ou mais recente: RZ
  • Lincoln
    • 2018 ou mais recente: Continental, MKT, MKX, MKZ, MKZ Hybrid, Navigator, Navigator L
    • 2019 ou mais recente: Nautilus
    • 2020 ou mais recente: Aviator, Corsair, Mkz
    • 2021 ou mais recente: Aviator Hybrid
  • Lucid
    • 2022 ou mais recente: Air EV
  • Mazda
    • 2018 ou mais recente: CX-5, CX-9
    • 2023 ou mais novo: CX-50
    • 2024 ou mais novo: CX-90
  • Mercedes-Benz
    • 2018 ou mais recente: G-Class, GLC-Class, GLE-Class, GLS-Class, S-Class
    • 2022: GLA-Class
    • 2022 ou mais recente: EQB-Class EV, EQS-Class, GLB-Class
    • 2023 ou mais recente: EQE, EQE-Class
  • Mitsubishi
    • 2018 ou mais recente: Outlander
    • 2022 ou mais recente: Mirage G4, Outlander Hybrid
    • 2023: Eclipse Cross
  • Nissan
    • 2018 ou mais recente: Armada, Murano, Rogue
    • 2018, 2019, 2020: Pathfinder
    • 2019: Sentra
    • 2019 ou mais recente: Rogue Hybrid
    • 2021: Titan XD
    • 2023 ou mais recente: Ariya
  • Ram
    • 2018 ou mais recente: 1500, 2500, 3500
    • 2020 ou mais recente: 2500 Diesel, 3500 Diesel
    • 2021 ou mais recente: 1500 Diesel
  • Rivian
    • 2022 ou mais recente: R1S, R1T
  • Subaru
    • 2018 ou mais recente: Forester, Legacy, Outback
    • 2019 ou mais recente: Ascent
  • Tesla
    • 2018 ou mais recente: Model 3, Model S, Model X
    • 2020 ou mais recente: Model Y
  • Toyota
    • 2018 ou mais recente: Avalon, Avalon Hybrid, Camry, Camry Hybrid, Highlander, Highlander Hybrid, RAV4, RAV4 Hybrid, Sequoia, Sienna
    • 2019: Corolla
    • 2021 ou mais recente: RAV4 Prime, RAV4 Prime Hybrid, Sienna Hybrid, Venza, Venza Hybrid
    • 2023 ou mais recente: Crown
    • 2024 or mais novo: Grand Highlander, Grand Highlander Hybrid
  • Volkswagen
    • 2018 ou mais recente: Atlas, Jetta, Passat
    • 2019 ou mais recente: Arteon
    • 2020 ou mais recente: Atlas Cross Sport, Jetta GLI
    • 2021 ou mais recente: ID.4, Id.4 EV
    • 2022 ou mais recente: Taos
  • Volvo
    • 2018 ou mais recente: S90, XC60, XC90
    • 2021 ou mais novo: XC90 Hybrid, XC90 Plug-In Hybrid
    • 2022 ou mais recente: XC60 Recharge, XC90 Recharge

Como as minhas preferências de corrida serão atualizadas com o Extra Comfort?

Se você for elegível para o modo Extra Comfort, ele será incluído em sua lista de tipos de corridas. Se você dirigir um veículo qualificado que atenda aos requisitos do Extra Comfort (e atender aos outros requisitos de elegibilidade), a partir de 18 de setembro de 2023 ou 18 de outubro de 2023, a Lyft atualizará automaticamente sua elegibilidade em uma das datas acima.
Com base na elegibilidade, você poderá alternar entre algumas preferências:
Elegível para Normal + Extra Comfort:
  • Todos os tipos de corridas (Standard, Extra Comfort)
Elegível para XL + Extra Comfort:
  • Todos os tipos de corridas (Standard, XL, Extra Comfort)
  • Somente de alto padrão (XL, Extra Comfort)
Elegível para Black + Extra Comfort:
  • Todos os tipos de corridas (Standard, Extra Comfort, Black)
  • Somente alto padrão (Extra Comfort, Black)
  • Somente Black
Elegível para Black SUV + Extra Comfort:
  • Todos os tipos de corridas (Standard, XL, Extra Comfort, Black, Black SUV)
  • Somente alto padrão (Extra Comfort, Black, Black SUV)
  • Somente Black

Eu me qualifico para outros tipos de corridas de alto padrão?

Para saber mais sobre a elegibilidade de corridas de alto padrão, acesse esta página.

O que é uma exceção de condução Extra Comfort?

Se for elegível para uma exceção legada do Extra Comfort, você deve ter recebido um aviso por e-mail em 18 de setembro de 2023. Suas preferências de corrida serão atualizadas para incluir corridas Extra Comfort em 18 de outubro de 2023, e você poderá fazer corridas Extra Comfort até 30 de abril de 2024. Essa exceção tem como objetivo facilitar a transição após o encerramento da disponibilidade de corridas Lux.
Atenção: é necessário manter todas as elegibilidades relacionadas à sua conta para manter esta exceção de condução, como:
  • Concluiu pelo menos 100 corridas.
  • Manter uma avaliação mínima de 4,85.
  • Nenhuma reclamação de segurança nas últimas 20 corridas.
  • Não mais do que uma (1) denúncia por falta de higiene e limpeza nas últimas 20 corridas.

O que é importante saber sobre o bônus que recebi?

Motoristas elegíveis ao bônus a partir de 18 de setembro de 2023 poderão recebê-lo quando as mudanças entrarem em vigor em sua respectiva região, entre 18 de outubro de 2023 até o início de novembro.
Veja os bônus específicos para cada nível:
  • Motoristas Platina receberão US$ 2 por corrida concluída durante seis semanas após o encerramento da disponibilidade do Lux. O limite é de US$ 50 por semana.
  • Motoristas Ouro receberão US$ 2 por corrida concluída durante seis semanas após o encerramento da disponibilidade do Lux. O limite é de US$ 30 por semana.
  • Locatários do Express Drive (excluindo motoristas Platina) receberão um bônus semanal de US$ 20 por 12 semanas consecutivas após o encerramento do modo de corridas Lux. Motoristas precisam concluir um mínimo de 20 corridas por semana para receber o bônus.
Os bônus serão adicionados à sua conta semanalmente durante 6 semanas.
Atenção: o bônus é limitado a um por motorista, mesmo se você tiver vários veículos em sua conta.

Por que não recebi uma exceção de condução ou bônus?

Infelizmente, apenas os motoristas desproporcionalmente impactados pelas mudanças nas corridas Lux e Preferencial receberam bônus para facilitar a transição e compensar a diferença de ganhos.
Consulte também:

Ainda precisa de ajuda?