Preço garantido
Você pode garantir um preço para corridas que faz com frequência nos mesmos locais de embarque e desembarque sempre em um horário semelhante do dia.
Após se cadastrar e pagar US$ 2,99, você poderá garantir o preço de corridas normais durante o horário de embarque escolhido pelo próximo mês. Você sempre pagará o preço garantido contanto que seu passe de preço bloqueado esteja válido. Se a tarifa do mercado for menor do que preço garantido no momento da solicitação, você pagará o menor valor.
Você pode economizar até US$ 50 por mês por passe antes de ter que pagar a taxa do mercado. Seu passe será renovado automaticamente todo mês. O preço garantido pode variar a cada mês.
O recurso de preço garantido está disponível somente em cidades nos EUA em que a Lyft opera.
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Cadastre-se
Para adquirir um passe de preço garantido, acesse "Preço garantido" no menu principal do app Lyft, e:
- Confirme os pontos de embarque e desembarque.
- Selecione um período de uma hora por dia quando o passe de preço garantido estiver ativo.
- Finalizar compra.
Após pagar a taxa de US$ 2,99 do preço bloqueado, você receberá um preço garantido que será aplicado automaticamente a todas as corridas básicas solicitadas durante o período de embarque de uma hora definido.
Aviso: o preço garantido pode não aparecer até você abrir a janela de solicitação selecionada.
Como funciona
Ao solicitar uma corrida, você verá o preço garantido. O preço é calculado com base no preço médio histórico de sua trajetória.
A partir do dia em que adquirir o passe, você pagará o preço garantido contanto que seu passe de preço bloqueado esteja válido. O passe permanece válido até você atingir US$ 50 em economias cada mês.
Se você estiver sendo cobrado por um valor maior do que o preço garantido, é porque seu passe expirou ou você atingiu o limite máximo de economia de US$ 50 para aquele passe específico.
O recurso de preço garantido pode ser usado junto com outros benefícios e cupons da Lyft. Você pode ter até 10 passes de preço garantido de uma vez.
Aviso: usar um passe de preço garantido não afetará o tempo necessário para encontrar uma corrida.
Como gerenciar seu passe de preço garantido
Para gerenciar os passes de preço garantido e adquirir outros passes, acesse "Preço garantido" no menu principal do app Lyft. Em seguida, acesse um passe para ver os detalhes e as configurações da renovação automática.
Para adquirir mais passes de preço garantido, selecione "Adicionar um passe de preço garantido" e siga as instruções para criar um novo passe.
Você também pode editar sua forma de pagamento na página de detalhes do passe. Você tem permissão para usar uma forma de pagamento diferente para cada passe.
Algo errado com a rota?
Se as informações da rota estiverem incorretas, você poderá editá-la no app Lyft antes de usar o passe de preço garantido pela primeira vez.
Para editar a rota:
- Confira a página de detalhes do passe de preço garantido.
- Toque em "Editar passe de preço garantido".
- Edite o período de embarque, desembarque e/ou solicitação.
- Toque em "Atualizar passe" depois de preencher as informações corretas.
Atenção: o preço garantido pode mudar após a atualização da rota.
Precisa cancelar seu passe?
Se você ainda não usou seu passe, pode cancelá-lo para obter um reembolso.
- Confira a página de detalhes do passe de preço garantido.
- Toque em "Editar passe de preço garantido".
- Toque em "Cancelar passe para receber reembolso".
Se você já tiver usado seu passe, pode cancelá-lo, mas não terá direito a reembolso.
- Confira a página de detalhes do passe de preço garantido.
- Toque em "Gerenciar".
- Toque em "Cancelar passe".
Renovação automática
Seu passe de preço garantido é renovado automaticamente todo mês.
A taxa permanece US$ 2,99 por passe, mas o preço garantido pode mudar a cada mês. Informaremos o novo preço garantido por passe com sete dias de antecedência. Por exemplo, você pode pagar a taxa mensal de US$ 2,99 e um preço garantido de US$ 15,49 no primeiro mês e, no mês seguinte, a taxa mensal de US$ 2,99 e um preço garantido de US$ 16,49.
Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento indo na aba ‘Preço garantido’ no menu principal, selecionando a página de detalhes do passe e clicando em 'cancelar' ao lado da data de renovação. Nota: Se você cancelou sua renovação automática, não poderá pausar seu passe.
Depois que a renovação automática for cancelada, o passe de preço garantido poderá ser usado até a data de expiração especificada.
Se sua forma de pagamento principal não funcionar na renovação, a Lyft fará a cobrança na sua forma alternativa de pagamento. Você terá 7 dias para atualizar sua forma de pagamento principal antes de precisar comprar um novo passe para sua rota.
Pause seu passe
Você pode pausar o passe de preço garantido por 1 a 2 semanas. O preço garantido será o mesmo até que o passe seja renovado. Não haverá cobrança até você retornar.
Nota: Se você cancelou a renovação automática, não poderá pausar o seu passe.
Para pausar seu passe de preço garantido:
- Vá para a página de detalhes do passe.
- Selecione "Gerenciar" ao lado da data de renovação.
- Escolha por quanto tempo pausar o passe de preço garantido.