Newark Liberty International Airport (EWR) - informações para motoristas
Para uma experiência tranquila no aeroporto para você e os passageiros, leia as regras abaixo.
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Regras para todos os aeroportos
Funcionários do aeroporto aplicarão multa administrativa aos motoristas que não seguirem as normas. Quem violar as regras ou normas do aeroporto deverá pagar as eventuais multas.
Para evitar multas, leia atentamente as informações abaixo.
Regras para os emblemas Lyft
Nos aeroportos, sempre:
- Ao fazer corridas para a Lyft, deixe o emblema Lyft à mostra no lado inferior direito do para-brisa dianteiro (lado do passageiro).
- Retire o emblema ao fazer uma corrida que não seja da Lyft.
Se você for motorista recém-aprovado, deverá receber o emblema em breve. Se ainda não recebeu um emblema ou precisa de um novo, solicite-o no Painel do Motorista. Enquanto aguarda a entrega, você pode imprimir um emblema temporário.
Conduta no aeroporto
Siga sempre as orientações do pessoal do aeroporto. Você está sujeito a multa se:
- Parar ou encostar na faixa de pedestres.
- Estacione em qualquer lugar fora de uma área de espera indicada ou nas áreas de táxi/transporte (a menos que receba outras orientações).
- Mostrar qualquer publicidade/anúncio sobre ou dentro do veículo.
- Fazer embarque ou desembarque em local não autorizado.
Atenção: esta lista não engloba todas as infrações cometidas no aeroporto que geram multas. Sempre siga as orientações dos funcionários do aeroporto.
Documento de embarque
As autoridades aeroportuárias podem solicitar seu documento de embarque, que mostra sua corrida mais recente. Veja como acessar o documento de embarque.
EWR - informações gerais
Para ver atualizações dos últimos voos em tempo real, bem como alterações operacionais, confira o perfil do aeroporto EWR no Twitter.
Mapa
Aguardando solicitações
Aguarde no local de espera designado (imagem acima). Você só será adicionado à fila somente se estiver na área de espera.
Saindo do local de espera, se você for na direção norte rumo aos terminais, vire à esquerda na Basilone e siga as placas até o terminal apropriado.
Se a área de espera estiver cheia, saia da propriedade do aeroporto. A menos que receba uma notificação no app, você não pode aguardar solicitações dentro do aeroporto nem usar outros estacionamentos enquanto estiver em Modo Motorista.
Como funciona a fila
A fila é predominantemente por ordem de chegada (conhecido como FIFO); ou seja:
- No Modo Motorista, o motorista aguardando na área de espera por mais tempo recebe a próxima solicitação.
- Sua localização física na área de espera não afeta seu lugar na fila.
- Você perderá sua vaga ao sair da área de espera ou do Modo Motorista.
Veja sua posição na fila pelo app.
Atenção: pode haver exceções no FIFO, como o Incentivo para corridas curtas.
Cancelamentos
O cancelamento de passageiros não afeta seu lugar na fila. Volte para a área de espera se o passageiro cancelar. Se você voltar dentro de 15 minutos, será o primeiro da fila.
Cancelamentos feitos pelo motorista e solicitações não atendidas podem alterar seu lugar na fila. Você pode perder ou cancelar até três corridas antes de ser colocado no final da fila.
Embarques
Encontre seu passageiro no desembarque de sua companhia aérea. Siga a sinalização acima das portas externas, que indica o terminal, o piso, e a porta para localizar seu passageiro.
O passageiro está atrasado
Se o passageiro se atrasar muito para o embarque, volte para a área de espera indicada. Não espere ou dê uma volta. Peça para o passageiro cancelar e solicitar outra corrida quando ele estiver pronto.
Pré-envio
Enquanto aguarda solicitações, você poderá receber uma mensagem de texto e/ou aviso no app informando para ir em direção ao terminal. No caminho, você deverá receber uma solicitação de corrida. Caso contrário, volte para a área de espera. Se voltar dentro de 15 minutos, você será o primeiro da fila.
Incentivo para corridas curtas
Se você esperou na fila, e um passageiro solicitou uma corrida de curta distância com saída do aeroporto, você pode entrar em uma posição mais vantajosa na fila após concluir a corrida do passageiro e voltar ao aeroporto. Concluída a corrida, você receberá a mensagem com a opção de voltar para a área de espera com lugar preferencial na fila.
Atenção: vale lembrar que, ao fazer uma corrida antes de voltar para a área de espera, talvez ainda seja possível ocupar um lugar preferencial na fila.
Área de espera
No local de espera, você poderá receber um aviso para ir até o terminal A.
Se você receber uma solicitação de corrida enquanto estiver a caminho, continue a corrida normalmente.
Se não receber a solicitação de corrida, continue até a área de espera no terminal A. Você pode aguardar por uma solicitação na área de encontro por até 15 minutos nas zonas 7 e 8.
Sempre comece na área de espera. Só vá para o meio-fio se for instruído pelo app.
Corrida imediata
O recurso de corrida imediata conecta você a outros passageiros logo antes ou depois de concluir um desembarque. Após deixar um passageiro no destino, você pode receber uma solicitação de corrida em até um minuto sem ter que voltar à área de espera.
Se você não receber uma corrida imediata, saia do aeroporto imediatamente. Vá para a área de espera para aceitar outras solicitações de corridas de aeroporto.
Motoristas TLC e não TLC
Motoristas em Nova Jersey (não TLC) não recebem solicitações de corridas para a cidade de Nova York. Se você pegar um passageiro em Nova Jersey e a corrida terminar em Nova York, volte a Nova Jersey para receber outra solicitação de corrida.
Desembarques
Vá para a entrada do terminal e faça o desembarque do passageiro no meio-fio na companhia aérea correspondente.
Corrida imediata
O recurso de corrida imediata conecta você a outros passageiros logo antes ou depois de concluir um desembarque. Após deixar um passageiro no destino, você pode receber uma solicitação de corrida em até um minuto sem ter que voltar à área de espera.
Se você não receber uma corrida imediata, saia do aeroporto imediatamente. Vá para a área de espera para aceitar outras solicitações de corridas de aeroporto.